Воронежский визовый центр ВизаВоронеж отзывы о компании
перейти на сайт06.08.2016, 00:23
опыт использования: несколько месяцев
Достоинства: —
Недостатки: —
31.08.2015, 00:00
опыт использования: меньше месяца
Достоинства: —
Недостатки: — Подавали на визу в Финляндию. Оплатили за троих 30 т.р. 31.07.15 — при оплате обещали отдать паспорта 21.08 — крайний срок, но будет готово раньше. По факту заявка на визу была подана в Москву только через неделю. Паспорт вышел из посольства 24.08.15. Обещание Валентины привезем паспорта в субботу 29.08. В субботу паспортов нет — вы ждите мы привезем их 1 сентября. 31.08. мне уезжать, гостиница забронирована. А эти горе экономисты сэкономили на dhl. Пришлось ехать самому в Москву и забирать паспорта у курьера. Компенсацию мне не предложили — типа по договору мы вам ничего не должны. Воронежцы будьте осторожны с этой фирмой.
Комментарий: —
Комментарий: — Являюсь постоянным клиентом компании. Несколько лет все было хорошо, но вот сейчас…Я не могу забрать свой паспорт. Во-первых как виза была готова мне никто не позвонил (обычно звонят и обещали). Во-вторых, когда сама дозвонилась, выяснилось,что все сотрудники в отпусках, вместо себя оставили женщину с малолетним ребенком, которая отсутствует на рабочем месте, а в офис отказывается ехать и выдавать мне документы даже по предварительному моему ей звонку заранее. Получается, что я сначала деньги плачу за услугу, а потом должна отпрашиваться с работы чтобы документ забрать в то время когда ей удобно. Это форменное безобразие и неуважение к клиенту. Валентина.