Волга-тур отзывы о компании

Недостатки: — Ездили с мужем в августе 2015 года автобусным туром в Анапу гостевой дом » Камелия»! По гастинице нареканий нет, а вот по турфирме их моря! 1) Обещали что довезут до гостевого дома, но подъехали к Анапе водители попросили приготовить деньги на такси и высадили нас на какой то трассе! После множества звонков в Волга тур, нам вызвали такси, а деньги за поездку вернули на телефон. Скажу Вам что денежные средаства за переговоры с Саратовом из Анапы мне никто не вернул. На обратном пути была такая же история, позвонили сказали добирайтесь до автобуса сами, но после выяснения отношений вопрос с такси был решен. 2) Автобус…. Достались нам задние сидения, которые не откидывались в этом комфортабельном автобусе! Пол вдоль задних сидений кипел! На обратном пути пассажиры купили большой градустник, мы его положили на пол и спустя 2 минуты стрелка была выше отметки + 50 градусов!! В описании написанно что автобусы оснащены кондиионером и теоевизором, кондиционером назвать это сложно, скорее принудительная вентиляция, а телевизор так ни разу и не включался! Водители самые настоящие хамы, на обратном пути чуть не забыли женщину в Геленжике, хорошо пассажиры с кем она стояла на остановке заметили ее отсутствие! За ней автобус не вернулся, а бежали пассажиры чтобы помочь ей донести сумку до автобуса. Водителям все равно сел ты или нет, они просто трогаются и едут! Остановки не объявляют, все быстренько сбегают по своим делам, а потом ждут пока нагуляются водители, отходить ведь нельзя, уедут и не вспомнят!! Итог такой, думали переплачиваем за комфорт, а оказалось … С мужем отдали 25000 за путевки из них 13300 за номер по 2600 за автобус а оставшиеся 7000 Волга туру!! А за что? не знаю, до гостевого дома на такси добирались с сумками, никто нас не довез до места отдыха как обещали, в автобусе намучились с кипящем полом и сиденьями которые не откидываются! Хамства от водителей тоже достаточно услышали! Вообщем, посетители этого сайта, в Волга тур только лишь бы продать, во время вашего путешествия встретитесь со множеством неприятных моментов. о которых вам просто не захотели говорить!

Недостатки: — Отдыхала в Анапе 2014 г. Заказ через Волга -тур.Соответствие номера на фото которое показал тур оператор и в реальности это + и _. Одним словом антисанитария. Ни одного стула, нет даже шкафа.разбитые зеркало. грязная штора в душе. шторы прибиты гвоздями к деревянной палке. кондиционер встроенный в окно. ревет как трактор. в комнате влажно.когда я обратилась в турфирму и заявила о несоответствии номера мне ответили не может быть. при обращении к администратору он стал говорить нелестные слова в адрес турфирмы. в итоге я ничего не добилась . прожила в этой антисанитарии. гостиница Эленица . Повышайте качество работы Волга -тур!

Недостатки: — мы с подругой решили отдохнуть не запланировано! пришли в волга тур выбрали путевку за 30000 на двоих в турцию. хотели взять рассрочку мне отказали,сказали можно рассрочку только от 50000 брать,а так только кредит под 1.1 процент! на след.день моя подруга пришла в фирму оформить кредит ,но там сказали уже под 1.5 процентов! в итоге вышло на 5000 тысяч дороже!!!!!!!!!я в шоке! путевки обещали выдать за 3 дня предварительно позвонить! нам не позвонили! позвонили мы сами и ответили нам и что? ваши путевки давно готовы!! а позвонить я поняла они и не собирались!!!!!!!! в жизни не поеду через волга тур! и всем скажу знакомым что фирма халатно относится к своим клиентам! жалко мой папа уже приобрел путевки в германию через их контору! как бы тоже недопонимания не вышло!контора эта на проспекте находиться!

Недостатки: — Заказали у данной фирмы оформление визы на 2 недели. Волга-тур сообщила дату, на которую можно брать билет, взяли на 6 часов вечера…Прошла еще неделя Волга-тур сообщает, что виза на 10 дней…За три дня до вылета, виза не готова, 2 дня до вылета виза не готова…день вылета…в 12 часов дня приезжайте за визой!!!! Это учитывая, что еще нет на руках обратных билетов!! Плюс ко всему этому невежественное поведение сотрудников, не знающих элементарных норм воспитания!