Везёт отзывы о компании

Недостатки: — Приехал плохоговорящий по русски Водитель. Не умеющий видимо читать. Так как коментарти к заказу прочитать не смог. Подъехал не с той стороны. Высадил не там. Города не знает. Хонда 852

Недостатки: — Расценки убивают. Вечером ехал было 260 как всегда, утром вызываю 365. Уже не было выбора поехал. В последний раз ими пользуюсь

Недостатки: — Самое поганое такси! Вызвала по времени за час, пришла смс что назначена машина, будет через 25 минут, вышли в назначенное время, а машины нет. Потом поступил звонок, что машины не будет и положили трубку. Разве заранее нельзя позвонить и предупредить, можно было бы вызвать другое такси. Полная безответственность и безразличие по отношению к клиентам!

Недостатки: — заказали такси в аэропорт на 5 часов утра заранее за 5часов, отзвонились за 30 мин что назначена neksiya 606. отзвонился водитель- выходите. выходим , машины нет. перезваниваем диспетчеру отвечает что машина у подьезда. звоним водителю. отвечает что не знает как подьехать и стоит за две улицы у цветочного киоска. и мы две пожилых женщины с чемоданами разыскивали его по городу. да и номер у машины оказался совсем другой Н 366 НК. водитель «иностранец» в оправдание сказал что он очень устал и не смог найти подьезд к дому т.к не знает сколько стороннее движение на ул. Ленина. Ну слов нет.оценка -2

Недостатки: — Позвонила заказать такси, сказала что подъехать со стороны Краснодарской, на что девушка мне ответила «куда подъехать «я пояснила что к дому, со стороны Краснодарской, т.к около дома шлагбаум и не подъехать к подъезду, девушка на повышение тоне сказала «так и говорите» и в такой же интонации сказала ожидайте. Я в шоке….

Недостатки: — Водители вымогают деньги за оставленные вещи! Это абсолютно не нормально!!! Им наплевать даже на заявление в полицию, о том что они удерживают мои личные вещи!!! Никогда не заказывайте это такси, если не хотите чтобы ваше права каким то образом ущемляли!!!

Недостатки: — Зачем брать на работу таксиста который не знает города,даже по навигатору не ориентируется. Сегодня заказали такси шевроле 256 из железнодорожного района до покровского ехал и не доехал до нужного адресу, уже вынуждены были выйти и идти пешком. Раньше пользовалась только вашим такси,но увы, никому не буду вас рекомендовать.

Недостатки: — Я пользуюсь услугами этого такси уже давно и все нравилось. Но!!! с недавних пор у таксистов вошло в привычку не отдавать сдачу. Не важно сколько это 30р. или 65р. или вовсе 15р. Я если захочу то сама оставлю им то что захочу оставить…. но так борзеть это уже перебор! Обратилась в услуги КОНТРОЛЬ такси.. и там закармили обещаниями разберательств и забыли наверно про это?! Мне не жалко этих копеек оставленных им, но и ненравица когда СВОЁ выпрашивать надо. Каждый знает на каком месте находится и знает что должен делать? Пассажир расплатиться по факту, а водитель отдать положенное ему.

Недостатки: — Часто пользовались услугами этого такси, все было просто на высшем уровне, но то что случилось 17.08.16 это выходит за все рамки!!! В нашей семье случилось несчастье, нам надо было ехать на поминки, вызвали такси. 1-ая машина Nissan №155 отказалось нас вести, аргументировав тем, якобы телефон был недоступен, хотя был звонок от оператора, что звонок от водителя, но был сброс вызова. Вызвали повторно новую машину Mazda №844, которая довезла по адресу всех четверых. Вызвали такси, чтобы уехать обратно, на вызов приехала Toyota №880 черная, когда мы подошли к машине, водитель увидев нас сказал: «Вас четверо, я вас не повезу», на вопрос «Почему» ни чего не ответил, заблокировал двери и уехал. Обратились в фирму, нам дали номер телефона 2745181, где нам сказали, что разберутся в данной ситуации и с нами свяжется администратор. Администратор сказала, что данный перевозчик будет отстранен от работы и будут разбираться с данной ситуацией. Я считаю, что такие ситуации будут продолжаться до тех пор, пока на работу будут приниматься гости из ближнего зарубежья (Кем водитель и являлся), которые ведут себя по-хамски . Ну разберутся с ситуацией, уволят, а на его место возьмут такого же хама или еще хуже, и все опять пойдет по кругу. Лично мы, услугами вашего такси пользоваться больше не будем!

Недостатки: — Ужасное такси «Везет»! Часто подводит. Так можно и поезд пропустить, на самолет опоздать…

Недостатки: — Всегда пользовалаль этим такси «Везет». А вот со вчерашнего буду его избегать. Прождала машину 1 чвс. В итоге пропустила назначенное обследование в поликлинике. А ведь реально опоздать на поезд, самолет… Объяснили, что в этом районе нет у них машин в это время! Это в районе ул .Копылова! Утром в 10 утра! И так мне объясняли в течение целого часа! Так, уважаемые господа, можете и лицензии лишиться…

Недостатки: — ТАКСИ «ВЕЗЕТ»: КТО НЕ «УБЕР», ТОТ УМЕР. Начнем с того, что ПРИЕЗЖАЮТ ОНИ ПОЗДНО: чаще всего я не дожидаюсь водителей из такси «Везет», и через какое-то время вызываю другое такси. А речь идет о Советском районе, куда ехать дольше 15 минут вообще стыдно! А написать сюда сподвигло очередное ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ таксиста. Как-то ночью человек не захотел сдать мне сдачи с 500 р. (500, Карл! Не 5000!) Честно помог ему в размене, проезжая мимо круглосуточного магазина. Осталось сдать сдачу 20 р. с 250. Но нет. Встал раком и отказался. На напоминание, что по Закону о защите прав потребителей он обязан иметь разменные деньги, начал рассказывать про то, что он и так меня возит. «Тебе надо — ты и меняй». Словом, диагноз: «Советская продавщица «Вас-много-я-одна». Плюнул, подарил ему копейки. Но поскольку это становится тенденцией, решил рассказать об этой дурно пахнущей конторе вам. Все, кто частенько пользуется такси, знают: У ТАКСИСТОВ ЕСТЬ ХИТРОСТЬ: не иметь разменной монеты и даже 50-рублёвок с расчетом, что непринципиальный пассажир не станет дожидаться размена и простит сдачу. Курочка по зёрнушку, как говорится. Но в такси «Везет», кажется, что прощелыжничеству учат при трудоустройстве. Почти каждый таксист сдачу не имеет или не дает. Почти каждый устраивает из этого проблему. Что мы видим в итоге? Мелочные, хамоватые водители; долгое время ожидания; отсутствие реакции на рекламации — для решения проблем вам предлагают обращаться в Роспотребнадзор или идти на. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТАКСИ «ВЕЗЕТ». Вы потратите нервы, испортите настроение, а сэкономить 10-20 рублей вам не даст прощелыга-таксист, который для «Везет» — типичный сотрудник. Я САМ ПЕРЕШЁЛ UBER, РУТАКСИ И GETT. Там с цивилизацией и соблюдением прав потребителей получше. Чего и вам советую. А ТАКСИ «ВЕЗЕТ» Я СОВЕТУЮ ПОСКОРЕЕ УМЕРЕТЬ ПОД НАПОРОМ ЦИВИЛИЗОВАННОЙ КОНКУРЕНЦИИ. Такому позору в XXI веке не место.

Недостатки: — Вызвала 15.05 такси.Приехал по вызову серебристый ниссан №502.Водитель был на взводе.Такого хамского отношения к себе я еще,прожив 57 лет,не видела.Оттолкнул меня от дверки/я.оказывается,не в ту дверь хотела сесть/.Потом,когда я села-я не так закрыла дверь.А когда я ему сделала замечание-он вообще начал выносить мои вещи из машины.Сказал,что вообще меня не повезет.Кое-как я с ним договорилась.Просто безобразие.Сколько езжу-на такого водителя попала первый раз.

Недостатки: — Не пользуйтесь услугами этого такси! Я сначала тоже купилась на их скидку в 25%, думала, будет дешевле. Во-первых, у них изначально цены выше, чем у других перевозчиков, от этого и скидки всем подряд пихают. Во-вторых, что самое главное — клиентов они не ценят, проблемы не решают. На них ни в коем случае нельзя положиться! Сделала заказ, оператор сообщила цену в 95 рублей (по карте скидка 25%), а водителю сказали цену в 120 рублей. Когда на месте возник вопрос реальной цены, я пыталась решить проблему с оператором, девушка сказала: «звоните в служба качества» и бросила трубку. В итоге я простояла на морзе с тяжелой сумкой, пытаясь решить вопрос, мне пришлось искать деньги, чтобы доплатить водителю. Заплатила 120, хотя такси «Максим» довезли бы за 90. НО самое обидное то, что в службе качества мне сказали «извините, так получилось». И все! В общем, не советую однозначно. Отношение к клиентам свинское, в случае непредвиденной ситуации вас пошлют далеко и надолго, решать ИХ косяки будете сами. Всем добра! :)

Недостатки: — Машина приехала быстро, но водитель припарковался в удобном ему месте, так что пришлось поискать машину. Кроме того, оказалось, что при заказе такси нужно было сообщить диспетчеру, что с нами поедет ребёнок 12-три лет, а так же йоркширский терьер (менее 3-х кг собачка). В итоге водитель увидев тинейджера упрекнул нас в том,что ему прийдётся платить штраф в случае, если остановит ГИБДД; а при виде собачки — отменил заказ… В ответ на наше недоумение, водитель серой тойоты 147 сказал:»А вы чё мне-то высказываете, нах?» Диспетчер по качеству заявила, что при вызове машины мы должны предварительно ознакомиться с правилами перевозок и предупредить при заказе обо всех нюансах перевозки. Мы вышли из машины. Осталось ощущение, что мы этой организации доставили неприятности и что-то ещё остались должн ы… НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ, если хотите сохранить хорошее настроение и успеть в нужное время в нужное место!

Недостатки: — Отвратительное такси ! Раньше было нормальное, а теперь просто ужас что диспетчеры что водители ! Все чаще хамло недовольное ! Постоянно опаздывают или вообще не приезжают ! Кризис, так благодаря клиентам вы хлеб едите!

Недостатки: — Это самое ненадежное такси какое только можно придумать. Во-первых, они не могут доставить автомобиль к назначенному времени. Заказ при этом примут и никто не предупредит, что машину начнут искать минут за 15, и если не найдут естественно никто к Вам ни приедет. Во-вторых, в последнее время у них появилась новая фишка: если в течение 15-20 мин машину не находят, звонят говорят, что машину в разумные сроки предоставить не можем и бросают трубку. Спрашиваю, почему сразу не сказали, что машин нет? Говорят,у нас нет такой информации. Откуда же тогда есть информация что в ближайшее время машин не будет????? Бред полнейший. А вот цитата из условий и правил, размещенных на сайте «Такси везет» 6. Служба «Везёт» не несет перед заказчиком материальной либо иной ответственности за действия или бездействие третьего лица – перевозчика (фрахтовщика), в случае, если такси перевозчика не прибыло на заказ или прибыло на заказ позже времени, рекомендованного заказчиком, либо перевозка заказчика сопровождалась обстоятельствами, которые привели или могли привести к материальному или иному ущербу заказчика.» Отсюда делаем вывод: эта служба не несет перед заказчиком НИКАКОЙ ответственности ни за что. Доход они получают от перевозчиков. Поэтому на клиентов им глубоко наплевать. Это НЕ ТАКСИ. Информационная служба. То есть они кинут информацию о Вашем заказе в общий доступ. Авось кто нибудь возьмет. А не возьмет — ну и ладно. Не очень то и хотелось. Да и клиенту то не обещали что машина будет. И какой с них спрос после этого? Прекратите называть себя «Службой такси»!  

Недостатки: — До сегодняшнего дня я думала, что заказываю такси для того, чтобы НЕ опоздать на работу, а НЕ НАОБОРОТ! Сегодня, 27.06.2015, заказывала машину утром, в 07:56 через интернет, машина приехала быстро, НО! ГДЕ ВЫ НАБИРАЕТЕ ЭТИХ ВОДИТЕЛЕЙ!!!!????? Вам знакомо такое понятие,как «клиент всегда прав»? Почему какой-то черт, других слов у меня просто нет, с гонором мне говорит, что это МОЯ ВИНА и МОИ ПРОБЛЕМЫ, что у него нет сдачи с 1000р.???? По итогу 25 минут крутились вокруг моей работы в поисках магазинов, которые в 8:30 еще закрыты!!!!! и все это время гонор этот не прекращался!! Простите, он царь? Бог? Кто он, чтобы так общаться с клиентом? Ибо НЕ открытие фитнес-центра, в котором я работаю, вовремя карается ШТРАФОМ И УВОЛЬНЕНИЕМ!!! По итогу я плачу не 150 р за такси, но 1650 за сегодняшнее утро! 27.06.2015 8 утра ШКОДА №019, сказал, что зовут Алеша (так мило ей богу), еще и в спину мне оскорбление орал! Жаль не муж ему мой попался!!

Недостатки: — Будучи в командировке в Красноярске заказал такси через RuTaxi. Заказ был передан в компанию Такси Везёт. В примечаниях к заказу указал, что мне нужна квитанция. Машину назначили быстро. Девушка-оператор перезвонила и сообщила, что квитанции водитель не даёт. Если мне нужна квитанция, я должен сам приехать за ней в офис компании. Явное нарушение всех российских законов. Прислали грязную Ладу. Водитель неопрятен. Единственный плюс — низкая цена. Но, видимо, правильно говорят, что дешёвый сыр бывает только в мыгеловке

Недостатки: — Красноярск, сегодня проехала с водителем от данного такси на Ладе Приоре 539. Вреде нормальная девушка, но полная хамка. Подскажите с какой это участи водитель может выбирать маршрут. Я крайне недовольна обслуживанием и к тому же денег взяла больше, чем указано в заказе, сказав что поменяли маршрут,хотя ее попросили остановиться в 50 метров от конечной точки на светофоре по пути.В ваше такси обращаться более не намерена . Очень хорошо что в нашем городе есть другие компании.