1 из 5.00 Оценок: 0.

Ветта клиник отзывы о компании

перейти на сайт
Татьяна Медведева
10.08.2016, 03:09
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — 29.06.16 были ?на приёме у Кобелева на Менжинского ?с собакой из приюта (?кличка Клепа). Пишу ж?алобу на некомпетентн?ость врача и хамство ?администратора (назва?ла себя управляющей). Собаке 8—9 лет, на п?риёме сделали экг, вз?яли биохимию (на 28 п?оказателей), клиничес?кий анализ крови, и п?рием. Заплатили по пр?айсу 5000 руб. Во-первых, нам не да?ли расшифровку, за чт?о взяли деньги, прост?о написали общую сумм?у на бумажной квитанц?ии. Во-вторых, врач, ощу?пав собаку, сделал вы?воды, что у собаки от?казывает печень и поч?ки. Без анализов и УЗ?И. Нормальный врач вы?сококвалифицированный?, никогда не поставит? диагноза без анализа?. И, кстати, по резул?ьтатам анализов, у со?баки с почками и пече?нью все в порядке. В-третьих, нам не да?ли результат осмотра,? даже Экг Кобелев дав?ать не хотел. Соответ?ственно, делаем вывод?, что ветврач сам зна?ет о своей некомпетен?тности и не берет на ?себя ответственность ?за сказанные слова и ?действия. В-четвертых, результ?аты экг были некоррек?тно предоставлены, по?ловина результатов, т?ак и не была отражена?, а именно частота р?итма и Т.д. (все пока?затели справа на лист?е). Кобелев знал и са?м направил нас с этим?и анализами ЭКГ к кар?диологу, Т.е. он знал?, что мы понесем эту ?бумагу дальше на конс?ультацию к специалист?у. При этом не удосто?верился в верности пр?едоставленных результ?атов. В следствие чег?о, на месте у кардиол?ога, выяснилось, что ?этих то данных и не х?ватает для заключения?, и ведь действитель?но бумага, которую вы?дал Кобелев половина ?результатов отсутству?ет. Нам пришлось зано?во делать ЭКГ и занов?о платить деньги за э?кг по халатности врача это клиники — шарашкиной конторы. 30.06.16 я п?ришла требовать в вет?клинику Ветта на Менж?инского, возврата ден?ег за Экг — 1000 рубл?ей. ЭКГ проведено не?корректно, результат,? на основании которог?о кардиолог должен де?лать заключение, отсу?тствует. Соответствен?но, проведение Экг в ?клинике Ветта бессмыс?ленно, Т.к. проведено? с ошибками. При попытке вернуть ?деньги за экг, (котор?ое было проведено нек?орректно, Т.к. отсутс?твует результат), мы ?столкнулись с хамство?м администоаторши (ко?торая назвала себя уп?равляющей). На наш с?покойный тон и объясн?ение ситуации, админи?стратор начала возмущ?аться, что никаких де?нег они не возвращают?. При этом даже, не д?ослушав до конца. Пос?ле 40 минутного разго?вора на повышенных то?нах, администратор пр?едложила написать зая?вление на возврат ден?ег, которое будет рас?сматривать юрист клин?ики. Заявление мы написали сразу же. После того, как мы у?шли, через час я позв?онила в клинику, и ск?азала о том, что Кобе?лев нам ставил диагно?з с отказом почек и п?ечени, без анализов и? УЗИ. А по анализам, ?как выяснилось, все в? порядке. На что адми?нистратор начала орат?ь, что в клинике все ?с дипломами. А также ?в порыве её гнева, он?а мне кричала, чтобы ?я поумерила свой тон ?и пыл, хотя, с ней ра?зговаривали, корректн?о. На моё объяснение,? что мы будем писать ?жалобы в вышестоящие ?инстанции (а мы будем? это делать, если ден?ьги за экг не вернут,? даже не сомневайтесь?), администратор ска?зала, что ей все равн?о. На этом телефонный? разговор был законче?н. Это я уже не говорю о том, что в клинике на Менжинского была ужасная грязь, клоки шерсти так и не убирали с предыдущего дня. 14.07.16 — я ездила в головной офис, отвозила жалобу повторно. У администратора взяла роспись, что жалоба принята. 10.08.16 — позвонила к ним в офис, узнать о рассмотрении моей жалобы, меня перевели на некую Елену Алексеевну, которая сказала, что моей жалобы нет. В кратце я рассказала ситуацию, она мне ответила, что значит у врача неправильно работал аппарат по распечатке диагноза и деньги возвращать не будут. Копия жалобы с подписью сотрудника клиники о принятии во вложении. Вот такая клиника, которая ни за что не отвечает, предоставляет неверные диагнозы от некомпетентных врачей. Жалобу мне предложили привезти повторно, в третий раз. Но смысла я в этом не вижу, т.к. они эти жалобы нагло рвут и не читают. Придётся писать жалобы в вышестоящие инстанции. В эту клинику мы больше ни ногой и другим не советуем. Здесь могут угробить Вашего любимца. Клиника не заслуживает ни одной звезды, жаль, нельзя поставить минус.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?