1.16 из 5.00 Оценок: 0.

Ветеринарная клиника им. Айвэна Филлмора, ООО Ветеринарный Госпиталь отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
Евгения Славецкая
23.03.2017, 07:17
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Подробно описала в нескольких постах свой опыт обращения в эту клинику по поводу мастэктомии у кошки (опыт, к сожалению, негативный). Несмотря на то, что хирург провел операцию нормально, больше я в эту клинику обращаться не стану ни в коем случае: отношение персонала отвратительное, хамят по телефону и при личном общении; цены не соответствуют представленным на сайте и тем, которые называют администраторы перед операцией (отличие почти в 2 раза в б0льшую сторону). Кроме того, навязываются дополнительные услуги, без которых можно обойтись.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Sveta Hrobostova
10.03.2017, 05:06
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Рекомендую обращаться к Залесовой К. Не подпускайте близко с своим зверушкам Микитюк Т.П.И не оставляйте в стационаре.Что произошло с моей собакой 2 года назад- в страшном сне не снилось.Я хотела покончить с собой.Друзья ночью,в лесу, 25 февраля, нашли меня,лежащую в обнимку с моей Эммой.Выкопали могилу и притащили меня домой.Все..В район,где Филмара даже смотреть не могу.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ирина Иванова
27.02.2017, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Посчитала своим долгом оставить отзыв о клинике и о конкретном враче . Клиника в целом изменилась в худшую сторону.Праздно болтающиеся врачи при ожидании по 2-3-5 часов приёма — это полбеды. Навязывание дорогостоящих исследований,уж простите,тоже не такая большая беда.В конце-концов,можно просто отказаться.Да,отношение СРАЗУ меняется,но меня это совершенно не волнует.ХАМСТВО «врача», не профессионализм , отсутствие этики,неспособность поставить диагноз,отдифференцировать без дорогостоящих исследований(для того,конечно,чтобы его навязать,я очень надеюсь на это,а не на БЕЗДАРНОСТЬ,которая,конечно же всегда сопутствует с демонстративным поведением,чванством и апломбом),вот что крайне неприятно ,да и недопустимо ,когда речь идёт о здоровье любимых питомцев(или людей,что неважно) Сегодня я встретилась с таким врачом . Это ШУСТОВ Александр Сергеевич. Я ,как врач,понимаю,что «хороший человек — не профессия»,но и агрессивный хам — по определению не может быть хорошим врачом. Это факт. Никогда не пишу отрицательных отзывов,сегодняшний — исключение. Считаю себя обязанной предупредить людей. В то же время,хочу выразить свою признательность и благодарность Кудрявцеву Виталию Андреевичу. Он спас мою собаку 5 лет тому назад и сегодня в его лице я опять нашла профессионала ,вежливого человека,пытающегося нивелировать весь негатив от встречи с Шустовым. Шустова раздуло от собственной значимости так,что даже заключение он сначала написал о другой собаке,осмотрев мою. Да,ну и чеки не бьют.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Надежда Лобикова
25.12.2016, 01:18
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Мы приехали 21.12.2016 в клинику Филлмора по рекомендациям знакомой, у кота был понос с кровью и рвота. Мы примчались на такси лечить нашего котика, нас сразу напрвили к терапевту Агафонову А.С, он спросил симптомы, сказали»все ясно» принес весы, взвесил, померил температуру, все оказалось в норме, осмотрел кота и вынес нам решение: «это может быть все что угодно(перечислил кучу терминов) но скорее всегоэто паразиты, нужно дообследовать животное, может ещё сделать УЗИ, можете не делать, но все таки я бы наверное сделал, чтобы посмотреть не изменён ли кишечник, потом нужно колоть антибиотики, противовоспалительное и противопаразитарное.» Я предложила сдать кал на анализ, который принесла, он ответил:»ну если хотите и какашки ваши возьмем». Сдела мы УЗИ, в кабинете врач пока его делала сказала, что есть какой-то инородный предмет, типа большого «глиста» и почему-то у него много пищи скопилось… после этого врач-терапевт вообще на этом не акцентируя сказал: «ну там что-то вроде шнурка, что он у вас там съел я не могу знать, делайте УЗИ каждые 8 часов чтобы смотреть вышло или нет», после его слов он без спроса уколол ему ношпу, противовоспалительное и противопаразитарное. Сказал срочно начинать дома давать антибиотик, на вопрос «зачем ему антибиотики, если результаты анализов ещё не известны» ответ последовал типа: снять воспалительный процесс. На кассе нам выдали сумму 4410 р, когда я спросила за что? Мне молча сунули листок с распечаткой, в котором было :взятие материала на анализ-200 р-2 шт.=400, взятие материала -это он взял мою баночку специальную для анализов и перелил часть в другую… ну и остальное было все, о семи нас даже никто не предупреждал… ладно с этими деньгами, мы вышли с ощущением, что нас развели даже не дав никакого нормального диагноза. Но главное результат: кот на следующий день долго умчался с рвотными позывами и у него вышел огромный ком шерсти, как раз тот инородный предмет, который врач увидел как шнур… никто даже и не предложил вариант застрявшей шерсти. Хорошо что мы не стали колоть никаких антибиотиков! Сегодня узнала результаты анализов, все отлично, это просто была шерсть! И ведь это ещё пустяк по сравнению с тем с чем приходят в вет.клинику, отношение отвратительное, компетенции никакой, я больше туда ни ногой!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Олег-Сидоров Сидоров
15.12.2016, 02:59
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Хорошая диагностическая база, но отношение к вам меняется, если вы отказываетесь от лишних навязываемых ветеринарами консультаций и стационара, вплоть до полного отказа оказать неотложную помощь щенку. Особо хочется отметить молодого выходца из Уральского аграрного университета 2014г. изготовления, так называемого «хирурга» Аркадия А. Червинского, грубый, хамоватый (может, конечно, не слышал нас, забыл слуховые аппарата включить). Неквалифицированный. Снимки не читает, сложный внутрисуставной перелом называет простым. Тыкал пальцем щенку в глаз, щипал мордочку ножницами. ПХО скальпированных ран конечностей, т. е. зашить их, закрыв дефект, делать отказался, предложил 3 дня «стабилизировать» животное и только потом решать, что делать (лап уже точно не было). Вовремя забрали собаку из этой горе-клиники. Иначе Червинский отправил бы его на радугу. Точно. Или собака осталась бы глубоким инвалидом.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Светлана Суворова
24.10.2016, 00:44
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Прошло три дня после смерти моей собаки. Уже не раз пожалела, что поехала в эту клинику. Раньше мне она очень нравилась, но видимо все меняется. У моей собаки открылось кровотечение из пасти и она потеряла много крови. Из обыкновенной ветклиники послали в специализированную для сдачи анализов и выяснения причин. Приехала в клинику, собака сама дошла, но перед ресепшн упала в обморок. Посмотрели бумажку с рекомендациями и весело стали назначать обследования. Говорю, что собака потеряла много крови и падает в обморок. ПОФИГ. Врачи все заняты. Хорошо, обследую собаку- УЗИ,КАРДИОГРАММА, РЕНГЕНЫ и наконец терапевт. Да говорит собака старая но можно лечить. Приходите завтра сдадите анализы и к кардиологу. Говорю собака крови много потеряла может это вызвать обморок. «Обморок могут вызывать разные причины»- говорит врач и посылает меня на выход, там уже очередь НУЖНО НОВЫЕ ОБСЛЕДОВАНИЯ назначать. Уже на ресепшн собака моя опять падает в обморок , говорю покажите хирургу должна же быть причина почему идет кровь? Конечно! И мы идем к стоматологу. Здесь появляются какие то предположения и у моей собаки наконец то берут анализ крови. Кровь берут с трудом ,она просто не течёт, но и это ни кого не волнует. Нас посылают домой. Дома открывается кровотечение и на этот раз собаку я не успеваю спасти. Анализы крови показали полную анемию. За смерть моей собаки я заплатила 6500рублей. Не денег жалко, а жалко потраченных 5 часов в которые я могла спасти собаку обратившись в другую клинику. Хочу обратиться к врачам. Если кто из Вас не может быть ВРАЧОМ, то и идите работать МЕНЕДЖЕРАМИ. Это их работа-разводить клиентов на деньги.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Александр Андреев
23.09.2016, 03:13
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Кратко и по существу. Был 2 раза. Очередь минимум 2 часа. Мне очень жаль, что во время моего приема умерла собака находившееся в очереди после моей. За прием пришлось отдать 3817, анализы обещали прислать через 2 дня т.к. у них нет своей лаборатории (в картотеке записали и телефон, и адр. электронной почты). Анализы не прислали. Господа! Обратите внимание, что если положительные отзывы, так благодарность почти всей клинике. Прием провела: Добрычева Анастасия Викторовна

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Екатерина Фатеева
06.09.2016, 00:14
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — 05 сентября после родов, у моей собаки потекли изо рта слюни и началась судорога, зрелище очень страшное. Так как в Выборгском районе живу меньше месяца, ветклиники все незнакомые. В интернете нашла круглосуточную клинику Филлмора и понеслась в шесть утра туда. Врач померил температуру 40, узнал что у животного жидкий стул и рвота. Назначил 2 анализа крови и поставил раствор Рингера. Сказал, что надо делать узи, антибиотико терапию, и т.д. В этот момент удалось дозвонится до своего ветеринара, который находится на другом конце города, время 6 утра..По описанию она сказала, что это типичная Эклампсия и поптросила, попросить доктора вколоть кальций.. И началось.. Мне было сказано, что вы или лечитесь здесь или едьте туда к своему ветеринару!!! Кальций колоть не будем пока не сделаем анализы узи антибиоткотерапию и т.д. Собака в приступе, дома щенки..В итоге я дождалась таки результата анализа, анализ показал недостаток кальция..Все это время высокомерное, я бы сказала хамское общение. Сказали введут кальций наконец то.. Собака уже сама отошла к этому времени. В то время когда везли щенков из дома на кормление, я попросила одеяло у процедурной медсестры.(В клинике в кабинетах жутко холодно) щенкам два дня..На что получила ответ.Ваши щенки у вас должна быть грелка и одеяло. Я, простите, прибежала в клинику со слезами на глазах, с собакой в приступе. Щенков везли в авральном режиме закутанных..В клинике нахамили, пожалели одеяло!!! После трех дней без сна,я уже просто разревелась.. Как можно быть просто такими бездушными хамами.. Если вам персонал клиники, не нравится ваша работа, вы не любите животных и вам наплевать на двухдневных щенят. Зачем вы там работаете..? Много других профессий. Итог: У собаки приступ прошел сам помощь не оказана, за кальций после приступа все же спасибо. Узи не делали, антибиотики назначенные доктором кормящей суке принимать отказались. Доктор после слез нашел грелку, дали одеяло.Всему есть предел.. Вы сначала окажите помощь, выведите собаку из приступа, потом «разводите» на ненужные анализы и процедуры.. Р.S Просто дайте одеяло и грелку двухдневным щенкам.Это первый мой опыт с подобными врачами и персоналом, надеюсь последний. Первый раз пишу отзыв где бы то не было. Просто такое нельзя не афишировать.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Катя Катина
22.08.2016, 05:09
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Уважаемые владельцы собакинов, котиков и других домашних животных, очень хотелось бы вам рассказать нашу историю…решение остается за вами, но данная клиника могла бы у нас отнять самое любимое и важное в нашей жизни – нашу пуговку собакина (еще совсем малышку щенка) хасю. У нас случилась беда, нашу малышку сбили на трасе…многочисленные переломы и другие травмы. Малышка была в очень тяжелом состоянии, нам посоветовали срочно обратиться в «ветеринарную клинику Айвена Филлмора», чего мы незамедлительно и сделали. По приезду нас заставили ждать с умирающим животным на руках…в ее глазах уже почти что угасала надежда и смотреть на это было невозможно без слез! Нас принимал доктор Зинчук Сергей Иванович, который наорал на меня в первую очередь, так как я в слезах сидела и ждала его приема. Простите, но это совершенно не нормально, ведь после этого я себя чувствовала совершенно униженной и еще больше в шоковом состоянии. Но не обо мне идет речь…после длительных обследований нашей пуговки этот «прекрасный» врач сел, чтоб озвучить нам диагноз…»она останется инвалидом» были его слова, которые повергли меня и моего мч в ступор и отчаяние. Самое невероятное еще впереди, поскольку у нашей малышки был переломан таз в нескольких частях, Сергей Иванович сказал, что собрать ее не возможно, и стал нам показывать на компьютере видео ролики на ютубе, где собаки бегают с колесами, вместо задних лапок. Мы были в таком шоке, что даже и не знали чего нам делать. Врач холоднокровно сказал нам – «решайте!» и вышел из кабинета по своим делам. Может это прозвучит эгоистично, но мы не хотели, чтоб наша жизнерадостная малышка, которая еще не успела познать этот мир жила инвалидом и мы ушли из клиники, чтоб принять решение. Усыплять – ставить точку на всем этом…это было одно из сложнейших решений для нас, но мы решили, что лучше чего-то сделать и жалеть об этом, чем не сделать и жалеть о том, что этого не сделали всю свою жизнь. Мы повезли нашу собачку в другую клинику, где нам попался блистательный хирург, он провел оперативно необходимые операции (которые в клинике Айвена Филлмора нам предлагали ждать 4 дня) и собачка потихоньку пошла на поправку! Сейчас, по прошествии 2ух месяцев после операции наша пуговка бегает, прыгает на своих четверых и радуется жизни как-будто ничего и не бывало…счастье вернулось в наш дом! Если бы мы доверились некомпетентным специалистам этой клиники, то наша малышка была бы сейчас инвалидом или вообще – ее не стало бы. По этой причине…думайте очень хорошо, когда принимаете решение доверить своих любимцев этим людям!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ирина Кононученко
13.07.2016, 03:22
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Ужас! Приехали на приём с кошечкой, отсидели 3 часа к терапевту (любому) так и не попали.. В клинике все бегают друг за другом. В приоритете бездомные животные и животные с проблемами- их называют доноры! (Их приносят люди сомнительного вида.) Все 3 часа делали бездомной собаке операцию всей клиникой, а посетители с домашними — больными животными сидели и ждали. Антисанитария полная! Бездомных животных приводят и таскают тут же по коридору — те какают и писают на ходу. Можно подцепить любую инфекцию! За это время решили, по собственной инициативе, сделать УЗИ-Сделали! …и поехали в другую клинику!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
artem-67
21.06.2016, 00:12
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Принёс в данное заведение на приём кошку 10.06.16. Диагноз поставила и лечение назначила, причем ещё до того как было готово заключение по УЗИ и анализ крови (тогда зачем они делались?) специалист (врачом назвать не поворачивается язык) Залесова КВ. В результате «лечения», утром следующего дня животное умерло. Голенищев А. Г. P. S. Это не клиника — это бизнес-конвейер. Анализ крови — УЗИ — капельницы — спецпитание продвинутых марок. При мне взяли анализ крови у кота, сбитого машиной. Спросите себя, у вас часто в травме брали кровь? P. P. S. Заметил за три часа сидения с капельницей (сидела кошка, разумеется), что здесь врачи запросто подменяют медсестер. Или это медсестры подменяют врачей?

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Svetlana Konopleva
21.04.2016, 01:01
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Безответственные — хамки и садюги. Принесли кошку на операцию -вынесли полутруп. После 5 рекомендованных капельниц умерла в жутких муках через неделю. Здесь вы на 15 тыс. получите боль и травму всей семье. Желающие страданий за ваши же деньги — вперед!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Юлия Лазарева
02.02.2016, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Здравствуйте , надеюсь мой отзыв будет полезен. у нас йорк 5 лет, стала отказывать постепенно задняя лапа, перепугались -поискали в инете хорошую клинику-с КТ и другими техническими возможностями. Выбрали клинику А.Филлмора-приехали.Принял нас хирург -ортопед Шустов-несмотря на то, что за приём несколько раз убегал , несколько раз приходили другие врачи и его дергали..,,все же нам он понравился, так я сама хирург-(оториноларинголог)…,то спокойно на это реагировала. Шустов все объяснил , наглядно показал , убедил в операции, озвучил цену 10,000 и наркоз(2000) , плюс расходник-мы согласились. Позже я проконсультировалась ещё в 2-х местах, и даже у незаинтересованного в деньгах ветеринара -вышла на него через знакомых -те подтвердили , что операция нужна. В воскресенье сделал операцию, мы приехали забирать собаку…и вот тут началось…. Даже не знаю с чего начать…..собаку после операции вынесла анестезиолог….показала запись в карте, что колоть дальше…на все вопросы, которые законно возникают:когда собака должна вставать, ходить, чего нельзя, как прошло все-девочка -анестезиолог ( сначала Мулюкова, потом Кондакова-особенно первая)нагло огрызались и хамили. Даже муж -человек до ужаса спокойный -не смог слушать, дабы не опускаться до уровня этих двух людей-пошёл искать сам хирурга.После я сидела в коридоре, они в соседнем кабинете смеялись , обсуждали кто пойдёт дальше с нами разбираться)….Потом оказалось, что собаке не оставили в/в катетер, хотя я перед операцией просила-на вопросы как так? Опять хамство ….я сама работаю в частной клинике и не позволяю себе никогда хамить пациентам. Потом с боем признали свою ошибку и пошли ставить катетер , когда я уже просто разрыдалась …т.е-нахамили, практически оскорбляли, говорили,что я ничего не понимаю и т.д,конов я сказала, что я сама врач-поутихли , довели до слез , как вести себя с послеоперационном периоде-анестезиолог не знает ( понятно , что и не должен ) и чуть ли не в лицо мне сказали, что если меня не устаивает, я могу проваливать-НИКОГДА с таким хамством я не сталкивалась, после администратор озвучила цену 20,800-вместо обговорённой 10000+ 2,000….я в слезах от предыдущего отмщениях,сказала, что сам хирург назвал другую цену. Долго разбирались …в итоге пришёл Шустов-собаку опять забрали (ставить катетер-кстати денег за постановку катетера НЕ взяли),он объяснил все про послеоперационный период, показ , что сделал на операции и почему вышло дороже -я успокоилась, раз дороже-так дороже, того требовали обстоятельства, то ок-мне для моего мальчика не жалко вообще ничего.Шустов извинился за повеление админов и анестезиологов (якобы поговорит с ними, что конечно неправда) ,по итогу несмотря на то, что я готова была простить и 20,800-взяли с меня 12,800( как и договаривались)….Шустов оставил свой телефон на случай, если будут вопросы. Сегодня первый день после операции-состояние хорошее , такоекак должно быть,звонила Шустову несколько раз-так переживала, что собаке больно-он ответил оба раза и проконсультировал. Подведу итог:конечно , оценовать результат операции пока рано, но доктор Шустов мне понравился, я очень придирчивым, так сама хирурги-поэтому достаточно критично оцениваю.Уверенна, что как специалист -он компетентен, как человек-приятен, сгладил все неприятное впечатление от клиники. Вене ( Йорк) предстоит вторая операция на другой лапе-однозначно буду делать у него и только.Но очень негативное впечатление от персонала клиники-админов и анестезиологи, мне безумно не хочется возвращаться в эту клинику. Даже словами не передать. Руководству клиники бы заняться этим , Клиника дорогая и уж хамства то как раз не ждёшь…отсутствие эффекта от лечения, к сожалению можно ожидать даже лечась у опытного врача-это на значит, что врач плохой.А вот отношение-это то, что зависит напрямую от персонала. Даже долгое ожидание врача-не бесит-ясно же , что он не чай пьёт, а работает и сразу всех принято не может физически. Но отношение….!Я от клиники в шоке, её точно не рекомендую. Но конкретного врача Шустова А.С-рекомендую.но тут уж…остаётся посещать эту ужасную клинику, раз хочешь лечиться у конкретного врача….я уже морально настраиваюсь выдержать следующий поход…так как доктора Шустова А. С.-на другого мы не променяем.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Елена Кагилева
17.10.2015, 00:41
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Сегодня со своим питомцем пришли на прием к терапевту. Милая девушка-администратор записала нас и сказала, что в очереди мы восьмые и надо будет подождать часа три или прийти в следующий раз. Мы же ходим в больницу так развлечься, а не потому что что-то болит! Можем и через неделю прийти, а собака пусть болеет. Мы решили ждать! Прошло 1.5 часа. Вижу движения в очереди нет. Решила спросить на сколько же продвинулась. очередь. Та же девушка мило ответила, что мы седьмые! Супер! За полтора часа мы продвинулись на одного. Всего каких-то часов семь-восемь и мы у врача! Ушли , ждать не стали… Хочу пожелать всему персоналу и пациентам здоровья и более мобильной работы! Сам в больницу не пойдешь, а своего пушистого ребенка в первую очередь поведешь.Не хочется менять клинику, все всегда нравилось, всегда ходим к вам( у нас три собаки и пять кошечек). Но сегодня видимо звезды не так легли. Записались на следующую субботу( хорошо время ждет).Всем здоровья и удачи

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Стефан Бажецкий
16.09.2015, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Ужас, ужас! После 4 часов ожидания попали на прием, во время которого врач постоянно сбегала куда-то из кабинета, как будто у нее недержание. Большую часть времени просто отсутствовала. Внимание к больному зверю искупило бы многочасовую очередь, но его не было . Были понты и пафос. А еще неправдоподобно завышенные цены, коорукость персонала и хамство администраторш. Не ходите туда, если вам дорог ваш питомец. Соотношение цены и качества явно в пользу цены. Живодерня, одним словом.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
mariya-volkova-88
28.08.2015, 02:07
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Возили сегодня бездомную кошечку к этим «врачам» дабы ее стерилизовать и взять к себе, кошке на вид года 2 — 3, у нас было подозрение, что кошка может в прошлом была домашняя и могла уже пройти процедуру стерилизации, врачи тоже предположили, что такое возможно и взяв животное заявили, что они посмотрят и возможно и правда наши подозрения оправдаются и ей эта процедура уже не требуется, через указанное время мы вернулись за кошкой, кошка была уже с зашитым животом, но вот только вышло так, что они зря ей живот вспороли еще раз, так как кошка уже была стерилизована, то есть просто так еще раз разрезали и зашили и содрали деньги. Я обращаюсь к вам, «врачам», вы в аду гореть будете! вам что, было ультразвук не сделать элементарно и не посмотреть есть ли у нее яичники или нет или вы не знаете как это делается и что это такое, вы даже попону на нее не одели и не сказали чем обрабатывать шов. У меня слов не хватит, чтобы выразить кто вы! ЛЮДИ, если вам дороги ваши питомцы, не обращайтесь в эту клинику, Я ВАС УМОЛЯЮ!И принимайте решение только посетив консультацию как минимум в двух учреждениях.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
alisabad
12.02.2015, 00:07
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Звонили сегодня в клинику, хотели пристроить сильно покалеченную бездомную собаку. Администратор по бездомным животным сказала, что услуги платные по прейскуранту. Денег нет, не знаем, что делать. Помощь нужна срочно!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Е** М******
28.12.2014, 09:07
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — 21 декабря обратились в эту клинику. Жалобы: у кота насморк, плохо дышит. Взяли кровь на биохимию, на анализ с лейкоформулой и анализ на ПЦР по трём показателям. 28 декабря пришли за анализами и выясняется, что анализы крови благополучно готовы, а ПЦР нет, так как доктор «забыла» передать материал на исследование. Причём все анализы были нами оплачены. «Мило» предложили прийти с больным котом по морозу и сдать анализы снова. Я в шоке!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алина
31.10.2014, 00:08
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Неплохо но дорого. А что недорого стоит — не очень хорошо как услуги. Я не склонна нагнетать и говорить, что все плохо. Но не буду и говорить, что все супер. Как попадешь на какого айболита.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Владимир Круглов
18.07.2014, 06:39
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Сегодня были на приёме у Залесовой Кристины Васильевны. ВСЕМ!!!, кому дорого своё время и важно получить своевременную и квалифицированную помощь- обращаться к этому врачу НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!! НЕ знаю насколько она вообще специалист( после назначенных этим врачом препаратов от простуды у собаки начались эпилептические приступы),но организовать своё рабочее время этот врач не в состоянии!!! НА простой вопрос ,после ожидания приёма в течении 1 часа 40 минут,- Когда нас смогут принять ? мне ,за мои деньги , элементарно стали хамить!!! В результате нас принял главврач, который за это время ,что я просидел в очереди, сделал две операции. Главврач лично сам обратил внимание сколько я ожидаю приёма к Залесовой! Принял меня лично и проконсультировал,и несколько раз извинялся за свою коллегу!!!, заверив меня что такого больше не произойдёт и врач изменит своё отношение к посетителям и пациентам! Извинения я принял , но в эту клинику я больше не буду обращаться!!! За свои деньги я могу получить гораздо лучший сервис!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?