Управление Пенсионного фонда РФ в Кировском районе отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: —
Достоинства: —
Недостатки: — почему не берут телефон? такое ощущение, что все вымерли. Звоню с 9:15 утра, уже 13:30.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Не дозвониться! Неужели надо приехать пожилым людям (не всем легко добраться до фонда), чтобы услышать только да или нет. Зачем телефоны стоят в фонде?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Перенабрала все телефонные номера ПФ на Огородном, которые были указаны на разных сайтах — ни на один не услышала человеческий голос, одни лишь гудки!!!??? Или там все телефоны поменялись, или там общий Приказ руководства: «не отвечать на телефонные звонки». Так и личной встречи не получается: пару раз заехала перед работой и поняла, что моя очередь подойдет только к вечеру. И как же разрешать возникающие вопросы?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — люди, сидящие в данном отделении, просто занимаются своими делами. я пришел в отделение к Тёплой А.А. мало того что мне нагрубили, говорили при мне с подругой по телефону минут 30, объяснить ничего не может, вопрос не ришила, так еще одевается и ведет себя как «девка с улицы». как таких берут на службу государства. не понимаю. был крайне огорчен. рекомендую руководству произвести чистку кадров и поставить квалифицированных сотрудников.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Народу в холле и коридорах здания мало, но посетители стоят по несколько часов,и вопрос в самом кабинете решается за несколько минут. А все потому, что сами сотрудники никак не заинтересованы в своей работе, т.к. неспеша уходят — приходят на обед,затем перекусывают после обеда, потом перекуривают… А в это время работает одно-два окна и столько же кабинетов. 21 сентября провела 2 часа, чтобы получить справку. ПОЗОР!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Работающему человеку попасть на прием в Управление ПФ в Кировском районе невозможно, т.к. часы приема совпадают с часами работы большинства работающих. Рабочий день у меня с 9.00 по 17.30 с понедельника по пятницу. Для того чтобы попасть на прием я должна брать день за свой счет и терять в зарплате, а могут на работе и не отпустить. И как мне быть? Почему в других районах прием граждан проводится в более поздние часы и можно после работы попасть на прием. До каких пор ПФ будет работать как им удобно, а не как удобно гражданам?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Здравствуйте! Скажите пожалуйста почему вовремя не переводят пенсию на карту?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — В 2012 году оформлял документы на оформление пенсии в 114 кабинете—тут же ввели в заблуждение при перерасчёте пенсии в ручном или автоматическом режиме—в результате пришлосьпереоформлять в ручном режиме так как перерасчёт пенсии производится ежемесячно работающим пенсионерам, а при автоматическом режиме-всем с 1 августа! Далее-получая пенсионное свидетельство мною был указан адрес получения не по прописке,а по месту фактич. проживания-но специалист сказала-только по адресу прописки—в результате потеряв время в одном отделении почты 1,5 часа,выяснилось,что пенсия находится на почте по адресу проживания! Перерасчёт пенсии в ручном режиме производится неверно или вообще игнорируется- прходится обращатся вГоловное управление на Энгельса-только после этого исправляют ошибки! Дисциплина сотрудников-ужасная- через каждые 10-15 минут перекуры с выходом на улицу! Не прфессионализм сотрудников-это вопрос к руководству отделения-начальнику Чувашому!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 25.10.20013 года я пришёл в управление для подачи заявления о перечислении пенсии на банковскую карту. В 114 кабинете меня встретило хамство, граничащее с прямыми оскорблениями. С меня требовали документ из банка с печатью, хотя я предоставил номер счёта.После повторного похода в банк и предоставления документа с печатью опять в грубой форме мне было отказано.По моему требованию сотрудница вышла к начальнику отдела после чего,молча оформила заявление. Бейджик на сотруднице отсутствовал. Её фамилия Бровкина А.Г. Активно хамила мне и другим посетителям вместе с ней сотрудница,то же без бейджика, работающая рядом.
Комментарий: —
Комментарий: — В фойе был человек, который встречал вас, спрашивал по какому вопросу пришли и консультировал, отправлял в нужный кабинет. Это удобно. Ещё есть окно-справочная, где тоже помогут, подскажут.