Комментарий: — Вчера были с женой в этом салоне и ушли крайне недовольными. Складывается такое впечатление, что мы ходили на прием к императору и просили его снизойти до нас смертных крестьян. Такого не видел никогда. Этому салону абсолютно не нужны продажи. К сожалению не запомнил как звали консультанта, которого пришлось ловить в прямом смысле слова! Да и это первый на моем опыте случай, кто менеджер не представился и не дал визитку! Едва удалось выпросить прайс, который всучили и покинули нас. Слов не хватает просто, до сих пор в шоке! Я приверженец марки Ниссан и присматриваю себе уже третью машинку этого бренда, хотелось узнать подходящие цены и более удобные комплектации в наличии, подобрать машину, но нет! При этом, летом смотрели жене жука в этом же центре(в итоге взяли машину другой марки), тогда нас прекрасно обслужил менеджер Роман Гордеев! Я даже помню имя и Фамилию менеджера спустя 4 месяца! Вот это правильный подход к клиенту, а то что было вчера… увольнять надо таких работников, потому что они позорят впечатление о салоне и компании-дилире. У сервис+ для меня закрытая книга не только этот центр, но и все представительства. Куплю авто у другого дилера и всем знакомым буду советовать не обращаться в усервис+. Принципиально! Усервис+ Ниссан на Коломенской продажи НЕ НУЖНЫ, а клиент — приставучий лох, который итак все купит! P.S. 3 балла — это завышенная оценка, которую я поставил исключительно из уважения к менеджеру Роману, с которым мы общались летом.
Комментарий: — Вчера были с женой в этом салоне и ушли крайне недовольными. Складывается такое впечатление, что мы ходили на прием к императору и просили его снизойти до нас смертных крестьян. Такого не видел никогда. Этому салону абсолютно не нужны продажи. К сожалению не запомнил как звали консультанта, которого пришлось ловить в прямом смысле слова! Да и это первый на моем опыте случай, кто менеджер не представился и не дал визитку! Едва удалось выпросить прайс, который всучили и покинули нас. Слов не хватает просто, до сих пор в шоке! Я приверженец марки Ниссан и присматриваю себе уже третью машинку этого бренда, хотелось узнать подходящие цены и более удобные комплектации в наличии, подобрать машину, но нет! При этом, летом смотрели жене жука в этом же центре(в итоге взяли машину другой марки), тогда нас прекрасно обслужил менеджер Роман Гордеев! Я даже помню имя и Фамилию менеджера спустя 4 месяца! Вот это правильный подход к клиенту, а то что было вчера… увольнять надо таких работников, потому что они позорят впечатление о салоне и компании-дилире. У сервис+ для меня закрытая книга не только этот центр, но и все представительства. Куплю авто у другого дилера и всем знакомым буду советовать не обращаться в усервис+. Принципиально! Усервис+ Ниссан на Коломенской продажи НЕ НУЖНЫ, а клиент — приставучий лох, который итак все купит! P.S. 3 балла — это завышенная оценка, которую я поставил исключительно из уважения к менеджеру Роману, с которым мы общались летом.