1 из 5.00 Оценок: 0.

ТТК-Самара, ЗАО Самара-Транстелеком отзывы о компании

перейти на сайт
Дмитрий Смирнов
03.03.2016, 00:51
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Никогда не связывайтесь с этим провайдером, тех.поддержки нет, личного кабинета нет(точнее это какоето жалкое подобие студента первого курса кулинарной академии), интернет отсутствует уже больше недели, никто даже сказать не может когда восстановят связь, и вообще будет интернет в этом году или нет, но деньги снимают исправно, по жалобам, обращениям просто не отвечают. Самый худший провайдер встреченный мной в нашем городе.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Азат Зайдуллин
22.01.2015, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Ужасный провайдер. По крайней мере уфимский филиал. К сожалению исторически так сложилось, что один из наших телефонных номеров, участвующих в рекламе, оказался принадлежать этой компании. Мы решили на нем опробовать услугу айпи-телефонии. Позже попросили ВТОРОГО ДЕКАБРЯ 2014 сделать на данном номере переадресацию «по условию». Они выполнили это 21 ЯНВАРЯ 2015 года, после нескольких жалоб и официальных писем. После того как они сделали переадресацию, выяснилось что для этого пришлось отрубить нас от SIP-телефонии. Т.е. на одном номере две услуги выполнять нельзя. НО это же можн было нормально сообщить ВТОРОГО ДЕКАБРЯ, а не ДВАДЦАТЬ ПЕРВОГО ЯНВАРЯ следующего года. За подобный непрофессионализм в нормальной компании были бы принесены как извинения, так и денежная компенсация. Но к ним это, само собой разумеется, не относится.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?