Три Десятки отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — хуже такси я не встречала за 1 минуту, а у меня их было еще 15, настроение от праздника исчезло, как- будто и не было. такого хамства я давно не встречала!! считаю, что мне должны заплатить двойную цену от того, что я оплатила. я не могу поставить даже одной звезды, но иначе не проходит отзыв
Достоинства: —
Недостатки: — ВОДИТЕЛИ ВОРУЮТ! .операторы выгораживают—их!! ТРИ ДЕСЯТКИ ! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ этим такси/ РЕНО logan 347/ не чисты на руку!!! Машину вечно не дождёшься . ПОЗОР ТАКСИ ТРИ ДЕСЯТКИ !!! ВОДИТЕЛИ ещё и цену загибают. Платить приходиться дважды …Деньги по заказу.чтоб с оператором поделиться . он ещё хороший телефон на карман положит! Получается.что ЭЛЬМАША до ПИОНЕРСКОГО 8000 руб. ДОРОГО
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасно! В 18 часов заказала такси на 19:45 до вокзала, машину подали в 20:40. На рейс естественно опаздала. Из за некомпетентности и неуважения я потеряла деньги, потому что купила билет заранее! При всём при этом мне нагло врали, что машина придёт с минуты на минуту, и был момент когда оператор сказала по телефону что я машину вообще не заказывала, хотя смс о том что машина заказана поступило, разве нельзя было хотя бы предупредить, о том что машин нет, я бы заказа другое такси! Это вообще кошмар!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — ужасно стало работать такси,ждёшь целый час они звонят и предлагают ещё подождать,а ты торопишься и ждать некогда
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 15.07.2016 примерно в 10:30 заказывал автомобиль на 3 адреса: Старых большевиков 3, 40 лет октября 37, старых большевиков 3. Назначили Рено Логан г.н С143МХ, заказ был осуществлен с номера +795..813, сумма поездки составила 180 рублей. По второму адресу была остановка не более минуты. У водителя не было сдачи с 1000 рублей, договорились остановиться у магазина для размена денег. Водитель оценил поездку в 200 рублей, пояснив тем что было ожидание если не в магазине, то на втором адресе и твердо утверждал итоговую сумму 200 рублей. При звонке по номеру 3101010 мне меня проинформировали о том что ожидание первых пять минут бесплатно между адресами, но водитель меня дезинформировал, сказал что бесплатных минут нет. При разговоре по номеру 3101010 хотели переключить меня на водителя, тем самым мне не помогли, номер отдела контроля качества услуг (3101022) при неоднократном обращении не ответил. Оказанной услугой я остался не доволен.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Рено логан е 697 ам очень грязная машина , на сиденьях прям крошки. Сделайте такие машины перевозками для крупных животных и катайте их.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Раньше всегда пользовалась Вашим такси, что «три десятки», что «три девятки», никогда не подводило. Сегодня, приезжаю на ж/д вокзал в пять утра с ребенком (три с половиной года, 22 кг вес), вызываю такси. Вместо такси предлагают минивен (так как ребенок маленький) за 590 рублей. Просидела с ребенком 40 минут на вокзале, пока не нашла номер другого такси. Отвратительно, ребенок замерз, настроение испорчено. Удалю Ваши номера из телефона
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Мне очень хотелось узнать, Ваше начальство вообще в курсе что творится в компании?! Или ему настолько фиолетово и волнуют только зелененькие купюры?! Хотелось особенно отметить работу Максима Лисиенко… Такого пополиза и скользкого слизняка я в жизни не встречала. Удивляюсь как можно пиз**ть деньги в таком количестве из компании и ничего за это ему не бывает… Причем хвалиться на каждом шагу про то как он это делает.. Про качество вашего обслуживания — я крайне не давольна… Что за сервис… Купили автомиг и вкладываем, развиваем… А самим десяткам что?! Лучше бы Роман Леонидович Вы следили за тем что под носом происходит.. При Светлане Олеговне никто себе такого не позволял! Уйдут те, кто действительно переживает за холдинг, останетесь с пополизами и кто тырит Ваши же деньги.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 2 ноября заказала такси из Кольцова, ждала 30 минут, ехала 15 минут. Это полное безобразие, если учитывать, что стояла на улице, замерзла и плюсом водитель нахамил. Позвонила в службу сервиса, обещали разобраться и сообщить мне о результатах проверки, но ни звонка из сервиса и плюсом их телефон 3-й день вообще не отвечает. Где же их рекламное от 3-х минут, пусть добавят до 30 минут!!!! Улетала ночью взяли 310 рублей, а прилетела днем взяли 320 рублей, и где здесь ночная скидка? 10 рублей? Такое такси больше никогда не вызову и ни кому не посоветую
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказала сегодня такси, машина приехала быстро. Пока садилась в машину, водитель уже тронулся, пришлось запрыгивать на ходу. Когда запрыгнули в машину почувствовала резкий запах курева, при моей аллергии сразу закашлялась. В салоне холод страшный, ветер гуляет, сделали замечание шоферу, чтобы закрыл окно, он его всеравно оставил приоткрытым. Всю дорогу ехала завернувшись в пальто, чтобы не замерзнуть и не задохнуться. Подругу высадили без заезда на адрес, хотя заказывали и оплачивали с промежуточным адресом. Когда доехали до места, не дождавшись пока я расплачусь и выйду, шофер сразу закурил. Мне пришлось скорее выходить и расплачиваться за такси уже на улице. Отвратительная поездка. такси считается общественным местом и оказывает платные услуги не качественно.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — ооочень долгая паодача машин в трёх десятках,из-за них уже несколько раз опаздывал на встречи,бывало и важные встречи, оператор обещает машину от 5-ти минут и более,но более как правило понятие растяжимое…серьезный минус в работе данного такси…придётся переходить на другую кампанию…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Когда они только появились то выигрывали всем: и ценой и качеством услуги и скоростью подачи машин Последние 2 года я все реже пользуюсь их услугами, потому что цена почти в полтора раза выше чем у конкурентов, машинуприходится ждать мин по 30 иногда не назначают вовсе, да ите что приезжают треть не адекваты и хамы. Троечку за былое качество услуги.
Достоинства: —
Недостатки: — заказала такси в воскресенье за час до назначенного времени,такси не приехало,опоздала на работу. Кто за это ответит,пробок нет,да еще отвечают с недовольным голосом.Всегда пользовались услугами данного такси,больше не будем,совсем обнаглели
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Если я вызываю такси, это не значит, что я нуждаюсь в услугах личного психолога. Сегодня я в шоке: водитель оказался не то религиозным фанатиком, не то сексуальным маньяком, ну, в общем, психически больным человеком. Я не хочу, чтобы таксист проводил со мной душеспасительную беседу, лез в личную жизнь и рассказывал пикантные подробности из личного опыта. Может быть, стоит тестировать водителей перед приёмом на работу?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Не очень хорошее качество услуг. Водителю надо показывать дорогу, а как мне это сделать, если я сам только в командировки приезжаю в Екатеринбург. Машина какая-то старенькая, вся трясется. Больше не буду к ним обращаться.
Достоинства: —
Недостатки: — Водители постоянно не русские и постоянно болтают за рулем не по-русски. Машины внутри грязные и ветхие. бывает даже окна не открываются.. приезжают быстро.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Вчера заказала в «Три десятки» такси. Приехала серебристая Тойота Авенсис номер н814хо ( либо х814но). Благополучно прибыли по нужному адресу. Захожу домой и понимаю, что телефон из кармана брюк выпал и остался в машине. Друзья давай звонить в такси, водитель отмораживается, говорит нет у него ничего. Совести у него нет! Я же последнюю смс читала в машине, хватилась пропажи минут через пять. Друзья звонили, а абонент уже не доступен… Дорогой ( в прямом и переносном смысле) водитель, надеюсь эта находка принесет тебе много счастья и здоровья!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Два года назад я заказал у них эвакуатор, мне надо было киоск перевезти они спросили все размеры и самостоятельно назначили технику. Когда Эвакуатор подъехал к нам водила сказал. что ему такой киоск не поднять, а мы ему должны за ложный вызов. Я платить отказался, ведь я все размеры и вес в граммах дал диспетчеру и ошибка диспетчера, однако с тех пор сотрудники этого гов*о такси поставили мой телефон в черный список! Складывается ощущение, что за ошибки наказывают операторов, а они все свои ошибки, чтобы не платить штрафы перекладывают на клиентов. Попросту ставя их в черный список, чтобы они даже пожаловаться не смогли, ведь я же пострадал из-за их диспетчера ВЕСЬ ДЕНЬ ждал обещанный эвакуатор к утру….. С тех пор сотрудников своей компании я перевел на другое такси (рекламу делать не буду) и условия выгоднее и машина быстрее приезжает, а руководству такси «три десятки» хочу сказать: сегодня очень большая конкуренция на этом рынке и вы давно не лидеры рынка. Может у вас есть деньги на рекламу или вам дают в кредит деньги на рекламу, однако первым на рынке будет тот, кто встает на сторону клиента… Никогда больше не позвоню в вашу компанию, можно было бы поставить минус 5 звезд поставил бы!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Я не расист, но когда с опозданием раз за разом приезжают автомобили с водителями непонятной национальности и потом еще приходится тратить уйму времени на то что бы объяснить как проехать на нужный адрес, извините но я за русских водителей!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Три раза заказывали это такси и добирались до места без проблем, правда, один раз водитель не знал как проехать, но включил навигатор на телефоне и все обошлось. Один же раз заказали два такси в разные концы города, т.к. собирались двумя компаниями в кафе: приехало одно — попросили водителя подождать, чтобы пока постояли пообщались, он кивнул. Прошло минут пять, он резко дал по газам и свинтил, даже ни слова не сказав, что надо доплатить за ожидание или, что он отказывается ждать. Номер телефона вызывавшего такси, видимо, занесли в черный список, поэтому диспетчеру звонили уже мы, но она с наездом «объясняла» нам, что это целиком и полностью наши проблемы и водитель никому и ничем не обязан. Следующую машину предложили подождать в районе часа, даже увещевания, что на холоде стоит ребенок на диспетчера не возымели ровным счетом никакого действия. Если бы водитель приехал и не нашел клиента — понимаю такое отношение, но если ты видишь клиента, он тебе сказал, что поедет, только не прямо сейчас, зачем упускать деньги, да потом еще и сваливать все на тебя? Как-то некрасиво, по меньшей мере!
Комментарий: —