Тойота Центр Саратов отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Зашли. Такого лица недовольного как у администратора не видел никогда. Продавцы посмотрели на нас и дальше продолжили беседовать между собой.
Достоинства: —
Недостатки: — Записался на тест драйв за день ТО своего авто,знал, что придется ждать. Когда приехал,сказали что Вы не записаны и тест драйв нельзя проходить без записи. Я не понимаю,это я дурак или где… Отношение отвратительное!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — В 2008 году решил приобрести короллу. Приехал посмотрел. Сказал подумаю. В течении двух недель звонили практически через день. После того как я внес деньги начал уже звонить я. Потому что я уже был не интересен! Когда подходил срок доставки автомобиля(срок был менее 3 месяцев по договору) менеджер отвечал ждем вашу машину. Звонил неделю слышал ответ вот вот уже! При следующем звонке попросил соединить с любым менеджером. И узнал, что машина стоит уже 4 дня на стоянке! Ох… не правда ли!? Менеджер прожевал какую то вату по телефону! Сказал, что через 3 часа приеду приготовьте машину. В конце концов забрал машину. Машина служила отлично!!! За 1год и 8 месяцев перегорела одна лампочка! В 2010 поехал снова в тойоту, хотел приобрести раф 4. Предлагали прошлогодние машины со скидкой и так далее. Но скидка была не велика. Предложил свой вариант покупки оставил номер телефона и уехал. В итоге купил тинуан на 3 дачной. Там люди работают для клиента, а не относятся лишь бы продать! Доступ к любому сотруднику салона от директора до уборщицы! Спокойно заходишь в ремонтный цех. На тойоте такого нет. Но суть не в этом, а в отношении! Через несколько дней позвонили с тойота узнать что да как. Сказал, что купил машину на своих условиях у других. На тот момент была скидка от производителя и от салона. Машина оказалась полным гов… !!! Жил на сервисе!!! Ломалось все что можно и нельзя!!! Это называется русская сборка!!! При покупке не обратил внимание! Сейчас встал вопрос о покупке машины. Приехали в тойоту задавали вопросы менеджеру он в итоге убежал от нас и больше мы его не видели. Развернулись ушли. Поехали в хонду и покатались и все рассказали. В тойоте нужно оказывается заранее записываться! (Это бред, человек пришел купить машину, а ему говорят запишись, а потом приходи!) 11.11.2014 звонил о машинах в наличии 7 раз так и не соединили с продавцом. На следующий день 12.11.2014 позвонил утром, оставил номер телефона, мне так и не позвонил ни кто. Вечером позвонил и с нехотью все таки соединили с продавцом! Так, что ни чего не меняется в этой конторе! А машины хорошие, но обслуживание гов…!!! На начальной стадии, что наводит на мысли о дальнейшем контакте с этой организацией!!! Так, что как то так! И все же при походах в другие салоны, такого нет. Придешь, объяснят все, прокатят и обслужат! Больше я не зайду и не позвоню уже Тойота Саратов! И многие знакомые сталкивались с аналогичными случаями в Тойота Саратов. Всем удачных покупок!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Это не салон ТОЙОТЫ, это салон ваз!!! Сотрудникам начиная с директора не авто продавать, а пиво «жигули»!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Салон хуже нет. Выбирал машину пришёл в этот салон (29.07.2013)в течении 15 мин. ко мне так не кто и не подошёл ,на входе стоят две «куклы » с лыбыми на лице и всё,спросил менеджера расказать о новой кароле он(мало того что я за ним бегал) не договорив ушёл от меня ,я не понял им деньги наверное не нужны ? Мне не очень принципиално производитель машины при этой цене(700-900 тыс.) выбор огромный и так как встречают покупателей в тайота я боюсь дальнейшее обслуживания после покупки машины там не дождешся вообще. Я купил новый ситроен и очень доволен как меня там обслуживали, можно сказать» пылинки сдували » . В салон тайота я больше не зайду!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Отвратительный салон. Не то что низкое, а нижайщее качество обслуживания. В назначенное время пригоняешь машину и можешь еще подождать часа два, пока тобой займутся. Пригонял машину на диагностику кондиционера. Сказали, надо заменить одну трубку. Заказал, купил,приехал ставить. Забрали машину. Я не видел, что они там делали. Через два часа выходят и говорят, надо купить еще одну трубку. Я говорю, вы же провели диагностику, я за нее заплатил. Какая еще трубка? Мы ее не увидели. Поехал на другую станцию. Мастер посмотрел, позвал меня и показывает. Оказывается, когда они меняли трубку, которую я купил, они сломали другую трубку. Он даже показал, как это было. Но на Тойоте в этом не признаются.
Комментарий: —
Комментарий: —