Тимран отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Решили поменять балконное окно на пластик и остеклить сам балкон с выносом, ну и обшить балкон вагонкой. Все привезли с опозданием на 3 дня, правда неустойку заплатили. А потом пришли монтажники начали работать. Как нам показалось они не адекватны. Балкон застеклили, обшили, а когда дело дошло до окна оно не подошло по размеру. Звонила директору, инженеру ругалась 2 дня ни слуху ни духу. На 3 день с утра начала звонить тут же прислали другого замерщика, на следующий день привезли новое окно. Вобщем не фирма, а какая то «ШАРАГА»)))
Достоинства: —
Недостатки: — Балкон заказал в августе 2010 г. делали очень долго (алюминиевый каркас внутри отделка вагонкой). Косяков было много после монтажа и посей день вылезают. Первый после монтажа были кривые створки окна через них сочилась вода, что бы ее поменять мне пришлось ждать более 2 недель + к этой проблеме отлив был не герметичным и в дождь тоже проникала вода. Створку заменили с другой ручкой дверки, теперь разные ))). Сегодня не могу ни как добиться, что бы пришли по гарантии и решили новые проблемы (с ручкой дверки не знаю даже как им сказать), отрывается уплотнитель на раме и нашел еще одно место течи так же не ровная рама !!! Ждать устал буду готовить жалобу в Роспотребнадзор!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Полный пипец, всё течёт, а деньги берут сразу. Люди заказывайте балконы где есть рассрочка, потому что если будут какие-то претензии можно хотя бы не платить пока не придут и не устранят неполадки. А Фирма Тимран это что-то с чем-то уже месяц с лишним не могут прийти и устранить свои недоделки. Для чего гарантия не понятно? Правильно говорят кто себя рекламирует хорошо дела делают плохо(((
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Так фирма работает: 1. Балконная дверь установлена не по уровню, открывается сама по себе) 2. Замки окон не закрываются образовывая щели, откосы «скачут» во все стороны. Мое отношение к этой фирме (по просьбе модератора) — ШАРАГА!!!!!.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Такого безобразия я еще не встречала в своей жизни. Компания не желает делать себе приличное лицо. Замерщики не понимают, что от них требуется, директор, как нашкодивший подросток прячется от заказчиков, вместо того, что бы решить проблему в интересах своей фирмы. Лично я подаю заявление в суд. Договор подписали 01.09.2011, сегодня 23.09.2011, а работы до сих пор не произведены
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказала обшивку балкона. Материал привезли некачественный. Долго пришлось убеждать, чтобы заменили материал. Брак в работе выявился уже через месяц. Сейчас уже два месяца не могу добиться, чтобы брак исправили. Придется обращаться в суд.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Плюшевая контора! Изготовили рамы на 2 недели позже согласно договора. С установкой, вообще, беда! 3 раза не прибыли на установку в назначенные дни. До мастеров не дозвониться, переводят стрелки друг на друга. После наезда явились на установку даже без дюбелей и саморезов! Через месяц после установки стали плохо закрываться окна, а во время дождя потекли. Написали претензию, но 1.5 месяца тишина. До руководства не достучаться. Не верьте рекламе, она не соответствует действительности! Качество не стоит этих денег и нет уважения к клиенту! На свою репутацию видимо наплевать.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Уже два месяца жду когда мне установят балкон с крышей. Взялись легко, все было нормально, но через месяц стало как-то непонятно. По телефону кормили «завтраками», так продолжалось недели две. После небольшого наезда, дела сдвинулись — привезли окна, правда, не совсем то, что я заказывала. Забрали переделывать. Прошло еще две недели, и — о, свершилось! — приехали монтажники… чтобы через десять минут уехать. «Нам все совсем не так объясняли. Крышу делать мы не готовы» — вот и все. Не буду уж вдаваться в подробности, что мастера не берут телефоны, что два раза меняли рабочую бригаду и при каждом звонке приходилось долго и упорно объяснять чего же мы хотим. Убило заявление мужчины, отвечавшего по телефону: «Мы в вашем доме на днях окна ставили, им очень понравилось». Вот так оправдание.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказали окна 1 сентября 2011 г , до сих пор идут работы. То не те окна привезут, то не те откосы……, заказали 3 балкона с крышей . так они 2 сделали на двойку, а третий вообще ужас: пол стены ( кирпичная кладка балкона) с одной стороны осталась на улице, до сих пор переделывают всю фигню (извините за выражение) которую натворили. Если им заказали не платите всю сумму и на оформляйте через банк рассрочку на всю сумму как мы и сделали, оставили часть денег и теперь им деваться некуда приходят и работают. С крыши всех трёх балконов течёт.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Договор 26/12Р. 15 марта на Арбузова,48 установили балкон. Недоделали замок створки, и москитную сетку установили так, что она не ходит по направлющим. Менеджеру Рамилю (+79196236444) звонил неоднократно, реакции нет. Звонил монтажнику (+79196416621) — только обещает прийти. Неужели в марте так загружены работой?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Договор с фирмой был заключен 24 авг. 2011г. 12 сентября балкон был застеклен, потолок обшит. Акт подписали, деньги отдали. А вот пошли дожди и вода стала заливаться во внутрь. После нескольких звонков на фирму удалось взять телефон монтажников. Это Кадыр и Асхат. 5 окт. они осчастливили своим приходом. Обещали прийти 7окт. и исчезли! Звоню в Защиту прав потребителей и выясняется, что у них телефон раскалился от звонков по «ТИМРАНУ»! Я не единственная кого они кинули! Сказали, что добиться чего-то от них можно только через суд. А ведь можно просто прислать бригаду, спокойно устранить брак и сохранить репутацию.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — В октябре 2010 года на основании привлекательности рекламы в газете мы заключили договор с компанией «ТИМРАН» на остекление лоджии. Работу выполнили, акт подписали. А когда пошли дожди, оказалось, что вода затекает внутрь лоджии. «ТИМРАН» не исполняет своих гарантийных обязательств по устранению брака. Уже больше года не могу добиться, чтобы компания устранила указанный брак. По адресу, указанному в договоре, представительства этой компании никогда не было. По телефону назначали несколько раз приехать устранить брак, но ни разу не появились. БРАКОДЕЛЫ!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Отвратительная работа и работники!!!Нахапали объемов, не хватка рабочей силы. Шабашники одним словом. Балкон крыли-на 5 месяцев растянули. Лучше сверните свою шарагу, пока не поздно.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — заказали балкон еще в середине мая!!и до сих пор нет ничего!такого мы еще не встречали!начали звонить каждый день и установщикам и замерщику, и в офис!и все косят друг на друга стрелки!никто ничего не знает!на вопрос когда??? отвечают перезвонить через час, а потом не берут трубку!!!один раз вообще сказали звоните нам каждый день, чтобы мы про вас не забыли!!! в итоге балкон привезли, оказалось что одна рама не та!мы требуем заменить до установки!не хотят!говорят мы так установим!мы не разрешили!теперь ждём когда хоть что то решиться! а балкон лежит у нас в зале уже около недели!обещают выплатить неустойку, которая сейчас уже около 10 тыс!я очень сомневаюсь в том что нам вернут деньги и установят балкон вообще!!не знаем как быть!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Гость | 03 September 2012 Я тоже попалась на рекламу в газете и заказала 2 шкафа на балкон 8 июня. Материаы привезли когда нас не было дома оставили соседям. Шкафы сделали только 10 июля. При подписании акта о приеме выполненной работы указала на трещину в доске дверцы а также на то что вместо ручек у дверей вверху и внизу установлены маленькие запоры для форточками Казань Казань, Достоевского, 82 / Абжалилова, 1 Телефон+7(843) 226-92-12, +7(937) 611-78-01 они пере именовались от тимрана те же теперь якобы работают честно если кому нужно остекление балкона обручайтесь компания блн сервис техническая 23 2408626 2403191
Комментарий: —
Комментарий: —