1.33 из 5.00 Оценок: 0.

Ticketland, ООО МДТЗК отзывы о компании

перейти на сайт
anlen
06.03.2017, 03:48
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Добрый день! Впервые столкнулась с проблемами, купив билеты в Тикетлэнд. Я не так часто обращаюсь к услугам Вашей компании, предпочитаю покупать билеты сама и без комиссии. Но иногда случается. Тем более, сейчас и у вас предлагаются билеты без наценки. Вчера купила билеты в театр Сатиры. Зашла на официальный сайт театра. Там крупно и ярко написано «Только здесь вы можете купить билеты без комиссии». И ссылка на Тикетлэнд. Я не ожидала подвоха, спокойно купила билеты. И увидела наценку, только когда отчет об оплате пришел на телефон. Обидно. Я не рассчитывала на лишние траты. Мне неприятен такой ЛОХОТРОН. Особенно то, что билеты я вернуть могу, а комиссию мне точно не вернут. Теперь буду обходить Вас стороной, и знакомых предупрежу, что не все так красиво, как кажется. Удачи!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Вячеслав
27.02.2016, 05:16
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Не самая приятная история с ними произошла. На мероприятие в итоге попал, но как оказалось мог сходить на порядок дешевле. У всех свои способы заработать.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Bistro65
04.02.2016, 03:54
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Безобразный сервис по телефону! Невозможно выставить претензию на сайте ticketland.ru в письменном виде. Приходится искать альтернативные варианты. Сегодня хотела заказать билеты в театр на сайте компании, но на сайте была заявлена только возможность оплатить их банковской картой и получить в электронном виде. Такой способ приобретения меня не устроил и я позвонила по указанному телефону. Оператор на телефоне сообщила мне, что приобрести билеты на данное мероприятие возможно только. Таким образом, других вариантов нет, поэтому на спектакль я, априори, пойти не могу. Через полчаса я приобрела эти же билеты в театральной кассе ticketland за наличный расчёт. Оказалось, что вариант оплаты наличными и приобретеие неэлектронных билетов существует. Потратила нервные клетки зазря! Безобразное отношение к клиентам!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Konstantin Anisko
07.11.2015, 00:31
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Мало того, что «сервисный сбор» установлен в процентах, можно подумать, что продать билет за 5000р гораздо сложнее технически чем за 500р, вы этот «сбор» теряете, если спектакль отменен. Наша ситуация — заплатили за билеты в Кремлевский Дворец почти 7000р, сбор составил почти 700р. Оплатили картой. Что произойдет в НОРМАЛЬНОЙ компании, если по вине поставщика вам не предоставят услугу или товар? Правильно, деньги автоматически вернутся на карту. В случае же с этой конторкой, во-первых, надо ехать в кассы театра (Кремлёвского дворца в данном случае), стоять там подозреваю в очереди, и при этом 700р назад не вернутся. Эта фирмочка работает по принципу «пять старушек — уже рубль» прекрасно понимая, что судиться за 300-500 и даже 1000р с ней никто не будет. В итоге я больше никогда не куплю ни одного билета в этой конторке, благо есть масса альтернатив. Да и лучшие места не попадают к ним в продажу вовсе (например — первый ряд Стаса Намина!)

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
allakirus
06.12.2014, 04:08
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Самые отвратительные впечатления от этой шарашкиной конторы ТИКЕТЛЭЕНД. После отмены концерта, они обязаны возвращать деньги за билеты клиентам. Так я думал и об этом пишут их правила на сайте. Но хрен там, так и жду своих денег. Пускай на мои 3 тыщи на Баскова сходят. Народ, обходите этот лэнд стороной и покупайте билеты у других продавцов!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
selfim
04.05.2014, 05:38
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительный сервис! Решила купить билеты на спектакль. Оплатила по карте. Деньги с карты списали тут же, а вот билеты я распечатать не смогла. Звоню в Ticketland. Мне заявляют, что в системе была ошибка, и теперь чтобы получить свои (уже оплаченные!) билеты я должна отменить все свои дела и приехать к ним! На мою просьбу дать ссылку на билеты, чтобы я могла их распечатать, мне откровенно хамят! Начинаю вести разговор об отмене заказа — получаю двойную порцию хамства от оператора! В последний раз пользовалась этим сервисом (если такое вообще сервисом назвать можно!) Никому не рекомендую.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
elena-vandzhash
31.03.2014, 07:18
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Буквально вчера бронировала билеты в театр через кулцентр,при выкупе оказалось,что вместо портера амфитеатр;при выяснении оказалось,что клиент не прав и слабоумен.. Так что в первый и последний……

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
9663071
30.09.2013, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Купили билеты через TicketLand на Юморину, которая должна была пройти в Центральном доме работников искусства 29 сентября 2013 года, но придя туда оказалось, что ЦДРИ закрыт на ремонт,никакого объявления о ремонте или о переносе концерта на другое число нет! Все тихо! И теперь, также через этот сайт продают билеты на 5 октября и 31 декабря! Люди, не покупайте там ничего!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
lg
23.06.2013, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — заказали билеты в уголок Дурова, попросили доставку через несколько дней (были на даче). Накануне приезда созвонились с курьером, доставку нам подтвердили. В день доставки никто не позвонил, ничего не привез. Перезвонили в фирму, оказалось ,что они бронь скинули. Почему нас не предупредили, почему накануне курьер доставку подтвердил и почему наши гости из Питера, которым мы заказывали билеты, остались без билетов, непонятно. Но заказывать я через эту фирму больше никогда не буду. Ненадежно.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
littera.ftv
21.03.2013, 03:24
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — ООО «ОЛИМТУР» сотрудничает с ОАО «Юнайтед Арт Тикетс» http://www.ticketland.ru. ООО «ОЛИМТУР» располагается по адресу: ул. 800-летия Москвы д.4 корп.2, вход через Оптику. тел.: 8 (495) 998-04-24. График работы ООО «ОЛИМТУР» не соблюдается, сотрудник организации позволяет себе не выходить на работу к указанному на вывеске времени 11.00. При уточнении какой либо информации по телефону о графике работы сотрудник позволяет себе хамить и разговаривать с покупателями на повышенных тонах, класть трубку телефона не дождавшись конца разговора. Забронированные билеты выкупить невозможно. Покупатель Таисия Вадимовна 21 марта 2013 г.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
bigboxpaints
12.02.2013, 06:21
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Ужасное обслуживание: курьер опоздал, сбрасывал вызов, нахамил, что его не предупредили о изменении заказа (хотя я сделала это заранее, но видимо менеджер не передал информацию — в итоге выслушивать претензии пришлось мне). Так получилось, что билеты нужно было сдать — принять назад отказались, при этом постоянно переключали с одного менеджера на другого на полуслове! Хамское отношение поражает. Народ, то что «на билетах написано, что их нельзя вернуть» — чушь. Есть Статья 32 Закона «О защите прав потребителей»!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
q123456123
30.10.2012, 08:12
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — размещен заказ на билеты, в течении трех дней не перезвонили. вероятно сайт не рабочий

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?