3 из 5.00 Оценок: 0.

Терраса отзывы о компании

перейти на сайт
Аня Каширина
14.04.2016, 04:29
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Отмечала день рождения. Почему-то все было подготовлено к встрече 10гостей,а не 12. как было заказано. Потом отказывались включать громко музыку для танцев, ссылаясь на других посетителей желающих сидеть в тишине. В зале еще за одним столиком отмечали д/р. Все желали веселиться. При заказе банкета о музыке громкой танц. все было обговорено. После нескольких уговоров наша просьба была удовлетворена. Танцевали все в зале. Было весело. Мы же не на поминки пришли. В конце вечера произошел неприятный инцидент с официанткой Катей. Прошу извинения. Она молодец. Чего не скажешь о менеджере Анне. Нахамила, накричала, обвинила. Остался горький осадок.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
fellisity
09.09.2013, 02:39
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Праздновала в «Террасе» свадьбу в июле.В целом все понравилось: хороший интерьер, приятный персонал, на улице уютно и красиво, вкусная еда и разрешили принести свои напитки и даже некоторые фрукты, которые не представлены у них в меню. Это все очень приятно и воспоминания остались достаточно теплые. Но пару моментов эти воспоминания немного омрачаяют и расстраивают. Изначально в меню был оговорен морс-10 литров,это было обязаловкой, но все бы ничего, если бы этот морс действительно был на столе… Никто из гостей, включая меня и жениха, морс не помнит. На фото и видео как мы не старались его разглядеть-не нашли. На мою просьбу разобраться(это было уже после свадьбы через несколько дней), администратор любезно заверила. что разберется, только сейчас другая смена поваров и ей не у кого спросить. Я все понимаю и перезвонила через несколько дней, но ответа так и не было.Она сказала, что обязательно уточнит и перезвонит, но, как и ожидалось, звонка не последовало…Я понимаю, что уследить за всем столом невозможно, тем более это не хочется делать в день своей свадьбы-хочется просто отдыхать и наслаждаться, но неприятно, что нас нагрели почти на 4 тыс… Так же доставляло неудобство свадьба в соседнем зале, и часто получалось, что тосты у нас и у них звучали в унисон, то их музыка перебивала пожелания наших гостей.Мелочь, но запомнилось. и Еще под конец вечера нас(не меня лично, а тамаду)начали торопить с подачей торта, мы заказали чай к нему естественно. Торт вынесли, чая нет… гости уже почти съели торт, и на мой вопрос «А где же чай?», ответ был, что чашки заняты пока на соседней свадьбе…Спасибо, что торопили и пришлось кушать торт без чая.Могли бы хоть морс уж вынести к чаю! ))) Наверное, все это мелочи, в такой ответственный и загруженный день редко когда все получается идеально. Но тем не менее, знала бы я, что будет именно так, задумалась перед выбором данного заведения.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?