Тайна вкуса отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — И мы являемся постоянными вроде как клиентами,заказываем не первый раз.Но в последний раз,Тайна Вкуса нас разочаровали!ждали заказ два с половиной часа.курьер даже не извинился.
Достоинства: —
Недостатки: — Являюсь постоянным покупателем в «Тайна вкуса» уже несколько лет. 23.09.16 решили заказать шашлык и рыбу. Для меня принципиален вопрос: из каких собственно компонентов состоит блюдо(наличие майонеза, какие специи добавлялись и тд). «Милая» девушка-диспетчер сказала, что это секрет… Всмысле секрет? что с вами, товарищи??? а если у меня жуткая аллергия на один из компонентов? Заметьте, я не прошу озвучивать «как готовится блюдо», меня интересуют компоненты, входящие в состав!(типа шашлык говяжий маринуется в майонезе с луком и специями для шашлыка и тд)… Короче, я считаю, что это верх непрофессионализма! ужас! больше к вам не ногой!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Это жесть, друзья!Пиццу везли 1.5 вместо 1 часа! Приехала холодная. А сама пицца «Дары моря отвратительная». Не смогли есть даже. Она не стоит абсолютно 860 руб, а приложении то вообще по цене 660, но они позвонили сказали о расхождении цен. Вернусь к вкусу пиццы: вся пицца посыпана невкусной приправой, похоже на вкус для курицы или карри.Морепродукты вообще безвкусные. Больше заказывать у них не буду.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказал 2 салата Салат АВОКАДО САРАДА с красной икрой, привезли салат с имитацией икры!! УЖАС ПОЛНЫЙ, БОЛЬШЕ ВООБЩЕ НЕ ЧЕГО У НИХ НЕ ЗАКАЖУ. Год посещения: 2016 Страна: Россия Регион (край, область, штат): Липецкая область Город или поселок: Липецк Общее впечатление: УЖАС Моя оценка: Рекомендую друзьям: НЕТ Качество блюдЧистотаОбслуживаниеУдобствоПарковка Комментарии к отзыву: Оставить свой комментарий
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Мы с подругами заказали сет и сладкие роллы. Все очень вкусно к этому претензий нет. Но вопрос встал по поводу доставки. Нам стало не понятно. Девушка сказала что нас заказ уже готов, и ждет доставщика а вот по вышло совсем иное( по чеку). Заказ сразу не был готов и доставку ждали три часа. Это не очень приятно. Просим вас рассмотреть данный вопрос. Спасибо.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказ был сделан в 13:45 и просьба привезти к 16:00 огромная база клиентов, пятница, но..»мы постараемся привезти все вовремя». 2 часа спустя — что-то случилось с машиной (первый снег, колесо пришло в неисправность), +еще полчаса снова!!! погода повлияла на работу интернета и терминал не захотел проводить операцию по оплате: звонок оператору: «я не знаю, все работало. может на карточке нет денег? может есть наличка? затем звонок «начальству» и предложение доехать с курьером до отделения «Сбербанка», если не можете, то..вариант 1 — отдайте заказ курьеру обратно;) и плевать, что «вы» наш какой-то там 4859 клиент, от «вас» не убудет P.S: БРАВИССИМО, Лучший подход к решению проблемы
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Отстойный сервис! Заказали пиццу в 23.00 оператор сказала что доставка в течении 1,5 часов, прошло 1,5 часа звоню мне говорят что доставка «ориентировочно 1,5 часа » типа ожидайте минут 15-20 привезут. Прошло еще полчаса, время 1 час ночи , звоню оператору говорю где доставка что за сервис ? зачем они обманывают? если у ни много заказов и везут с заводского р-на , по их словам так почему говорят что 1,5 часа доставка , пусть сразу говорят что доставка 2-3 часа. заказывала в район 75 шк. Перезванивает водитель и говорит что он тархова , вот как он мимо 75 шк проехал с заводского на тархова и минут еще через 15-20 он приедет. Вечер испорчен , ждать еще столько времени и не факт что именно 15-20 минут приедет. Вообщем отказались от этой доставки. Весной тоже как то пару раз заказывали , акция была если заказ выше 1000р кола в подарок, колу постоянно забывали положить и пицца холодная была. Решили вот вечером посидеть и опять отстойный сервис. Теперь уж точно здесь заказывать не будем!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Раньше всё было ок. Но теперь… Доставка ужасная, последний раз привезли через 3 часа после заказа, всё холодное. Качество еды в последнее время стало хуже. Шашлык в последнем заказе — сплошной жир, половина отправилась в мусорку. На конструктивную критику — реакция неадекватная, пытаются доказать что-то свое, вместо того чтобы извиниться и загладить конфликт. В общем косяки свои упорно не признают. И самое забавное — из группы вк отрицательный отзыв удалён. Правда колет глаз видимо. Удачного бизнеса вам, ребята. Но я больше к вам ни ногой, и никому не советую.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Чтобы я еще раз что-нибудь заказал по телефону… Решил заказать обед на работу для 4-х персон. Роллы, там пицца… В общем был повод, хотел проставиться. Заказал ровно в 10.00. Был первым заказавшим в этот день. Оператор заверила, что ровно в 12.00 заказ будет доставлен. Звоню в 12.30 — «Где заказ?» — «Заказ только что выехал, вы второй в очереди» (???!!!) В 13.30 (все остались без обеда) звонит курьер — «Я к вам приеду через минут 30, НО забыли положить вашу пиццу — везти заказ?»… «***, вези, я тебя встречу, злой и голодный!» — короткие гудки…
Комментарий: —
Комментарий: —