Такси Сатурн Уфа отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — вчера приехали с уфы до новобулгаково на машине лада гранта коричневого цвета Р031 ХЕ. можно номер водителя. потеряла паспорт.
Достоинства: —
Недостатки: — Попал на Сатурновском такси в пробку,счетчик намотал 431 р.за расстояние,проезжаемое в обычное безпробочное время за 250 р.На мои недоумения в Службе качества ответили,что если машина движется менее 10 км/ч,таксометр считает повременный тариф как за стоянку или ожидание.И оно мне надо????Пользовался Сатурном год,но как оказалось,до первой пробки.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Вчера заказала такси на конкретное время (за 1,5 часа до поездки). В назначенный срок машина не подъехала, а оператор сообщил (после моего звонка), что машина даже не назначена. Через 13 минут машина приехала. С слов водителя то, что он взял мой заказ это чистая случайность. Предыдущего клиента высадил около моего дома. При этом, статус заказа поменять программа не дала. Денег взял как за предварительный заказ. Операторы не сообщают, что предварительный заказ это не гарантия того, что машина приедет в назначенное время. На мой взгляд, услуга предварительный заказ это чистый развод клиентов. В службе качества мне прогнали какую-то ерунду, компенсировать неустойку отказались и сообщили, что по поводу их услуг я могу оставаться при своем мнении. Операторы очень грубые, не дослушивают до конца и кладут трубки. Такое ощущение, что из своего кармана за входящий звонок платят. Через службу качества справедливости не добиться, остается обращаться в службу Защиты Потребителей.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — вчера уезжала с аэропорта до глинки водитель отзовись я оставила у вас телефон.телефон не жалко,жалко там фотографии моего ребенка.позвоните пожалуйста 89178065566
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сегодня около Байрама на кавшова 10 машина из такси Сатурн белого цвета с немером р316км сбил сабоку и уехал хозяйка просила о помощи он взял уехал не обращая внимания на крики и детскмй плачь
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — На вызов приехало такси быстро,а ехало еле еле,набирала сумму проезда,я в шоке,я так сильно опаздывала. Еще и в сотовым торчала водительница на синей мазде она.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Оплачивал поездку через карту VISA, по банку оплата прошла и деньги списаны. Приложение у таксиста то-ли зависло, то-ли что, но пришлось оплачивать еще и наличкой. Отправил отзыв через приложение, написал через обратную связь на сайте — ноль реакции. Шикарный сервис!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — не понравилось отношение водителя к клиенту с ребенком,видите ли мешает ему ребенок,грубо высказался.научите своих водителей общаться с клиентами
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Если честно до слез обидно! Водитель высадил меня с ребенком-инвалидом из-за того что я не сняла ботиночки и испачкала спинку сиденья!!!!(на улице сухо!!! и обувь сухая) Я вызвала другую машину….и сказала что не выйду пока не приедет другая. В ответ прозвучали угрозы что отвезет куда нибудь в Черниковку Как вы таких на работу берете? Разве это нормально?!!!! Фольцваген поло серебристого цвета О512ОС.После такого обращения даже звонить Вам не хочется(((
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Жаль, что такое хорошее такси, как Сатурн , превращается в компанию, которой не хочется доверять и пользоваться услугами. Причин много.,.. Главное:1) хамоватые операторы и 2) таксисты, которые сами решают какие заказы они берут, а какие им не выгодно ….. Такси с каждым годом теряет в рейтинге, и это только лишь начало, куда смотрят инвесторы?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Часто выручают, приезжают вовремя, хорошие машины, вежливые водители, лидер конечно подороже мини зато не приезжают разваленное авто и грязное)
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Часто заказываю такси, но вот такси сатурн не очень люблю! Из за того что у них оплата по счётчикам никогда не знаешь во сколько тебе обойдётся поездка((( А с учётом регулярных пробок в городе можно попасть на кругленькую сумму. Хотя машины у них достаточно новые. По моему у них есть регулярная проверка машин выходящих на линию. Диспетчеры кстати очень быстро соображают!
Достоинства: —
Недостатки: — вызови Сатурн и опоздай на работу на час!!!приезжают быстро, да, но едут очень очень медленно!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Ехали как-то до аэропорта. Я предполагал, в какую цену выйдет такая поездка. Счетчик у них не по километражу, а по времени. Водитель оказался неразговорчивым. Ехал по правилам (когда средняя скорость потока была около 80 по Салаватке, он ехал ровно 70!) из-за чего казалось, что мы едем нарочно медленнее остальных. И счетчик было видно, с каждой минутой все капало и капало… Это большой стресс для человека рассчитывающего на определенную сумму. Доехали мы как раз в ту сумму в которую хотели, но все же счетчик и скорость движения заставили вспотеть:(
Достоинства: —
Недостатки: — Впервые пользовалась услугами данного такси, надо было ехать с грудным ребенком домой из детской поликлиники. Обзвонила все номера такси что были, то нет машин, то долго ждать. Приехал в течении 6 минут, лада Калина, чистенькая и снаружи и в салоне и водитель любезно открыл дверь и помог сесть. Ехал аккуратно, не гонял, по моей просьбе закрыл окно… Но есть одно большое НО.. водитель объезжал все кругами этим самым как я поняла пытался больше заработать. В итоге вместо обычных 105р от Губайдуллина,5 до Пархоменко, 104 я одала 157р. Разница не велика,но обидно что таким способом пытаются обмануть, на мое замечание водитель сказал, что якобы не знает другой дороги.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Раньше нравилось это такси тем,что приезжает оно всегда в течение 10 минут и оплата производилась по киллометражу. Цены были маленькие. А теперь очень дорого выходит. И не раз замечала,что таксисты специально едут дорогой,которая длиньше, а не по кратчайшему пути.
Достоинства: —
Недостатки: — раньше всегда пользовалась этим такси,так как даже в праздничные дни приезжали быстро,но все стало меняться:диспетчера хамят,бросают трубки,водители стали плохо ориентироваться в адресах. Да и по ценам дороговато с округа галле до затона 400 рублей.(
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказал такси службы лидер в 10:00 утра, сказали что время ожидания 15-20 минут.Сижу жду, проходит пол часа, перезваниваю, оператор хамка (ни здравствуйте ни до свидания), грубым голосом чуть ли не крича сообщает, что машина еще не назначена, и вообще машин в данном районе нет. Спрашиваю, сколько ждать еще? ответ: не знаю, так будете ждать или нет? я говорю что мне надо конкретно, или я вызову другую службу. Оператор отвечает, если автомобиль не назначат ч/з 20 минут, перезвонят. Я снова соглашаюсь… В итоге что вы думаете, прошел еще час, никакого звонка так и не поступило, благо я вызвал такси другой службы и благополучно доехал до дома. Будучи дома уже около 40 минут, приходит смс о том, что назначен автомобиль. как добросовестному человеку мне еще пришлось перезванивать и говорить что не надо, водителя просто жалко, он же ни в чем не виноват.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Такси сатурн нам не очень понравилось, дорогие цены, например доехать с затона до нижегородки стоит от 300 до 400 рублей, взависимости от времени суток. водители не соблюдают правила. и могут прибавлять скорость. машины долго не поставляются к месту прибывания.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Раньше цены не было такси. Да и сейчас плюсов много. Приезжают быстро, машины новые, водители вежливые, не Шумахеры. Но из — за того, что порой пытаются выбить лишние деньги перестал пользоваться этим такси и теперь считаю, что лучше знать цену наперед. Просто в одной из поездок реально было желание сесть самому за руль и поехать нормальной дорогой, не через окружную, не надо таким образом деньги зарабатывать, я так считаю. Искусственно, путем удлинения маршрута, увеличивать стоимость поездки… Не, это не дело…
Комментарий: —