Такси Минимум отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Белый солярис 705, запах трупа в машине, очень вонючая машина. Всю дорогу с открытыми окнами ехали. Водитель очень медленный, всю дорогу 30 км/ч ехал. Уберите с рейса этот автомобиль!
Достоинства: —
Недостатки: — Водители вообще хамы!!!!есть ли смысл здесь писать?еду в такси сейчас и выслушиваю о себе столько гадостей от водителя,только потому что не вышла туда,где решил остановится водитель,а не туда где стояла я (у подъезда)ещё он все пытается меня выкинуть из машины,хотя я вообще сижу молчу,пишу,ни как не реагирую на его ор!!!серебристая Дэу Нексия 938 время 14:13,вызов Достоевского 160 до Ирендык 23
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — ВОДИТЕЛЬ ХАМ очень плохой водитель с начало принял заказ потом не доехал до меня вообще хотя я стоял возле подъезда и разговаривал по телефону (был недоступен в течении 3 минут) после пришла смс о пропущенном вызове я перезваниваю мне этот таксист нахамил и сказал что он подъезжал там никого не было он самовольно отменил заказ и уехал на другую заявку между приходом смс о назначении машины и отказом прошло всего 8 минут прошу наказать такого водителя (внутри вашего такси и такси лидер) номер машины: серебристая нексия № 896
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Водитель опоздал на 20 минут, позвонил ему-говорит, через 5 минут буду В итоге вообще не приехал, опоздал на тренировку Номер водителя 89270892761, 14-ая Надеюсь, его уволят
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Вчера заказала такси по номеру 295 33 33. После 15 мин, ожидания, перезвонила им,сказали ждите , через 10 мин., когда ещё раз перезвонила, диспетчер разговаривала уже грубо, сказав, что нет машин и буду ли я снимать заказ. Конечно я сняла заказ и больше никогда не буду им звонить!!!! Там работают одни хамы!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — У меня конкретно претензии самому хозяину, директорам, ведь именно от Вас зависит работающий персонал! Ужасные операторы, грубиянки, не все есть и нормальные , но мне редко попадались.На просьбу прислать не курящего водителя , вовремя перевозки (т.к частенько водитель курит при перевозке )отвечают что они не несут за это ответственность, перевозчик хочет курит, хочет не курит. Деньги берут значит , а ответственности не несут. Во время приема звонка операторы тихо отвечают, зевая , говорят не внятно, на просьбу говорить громче , грубо отвечают:»значит перезвоните раз не слышите», хотя наверно нужно сказать :»»перезвоните , пожалуйста » ведь все-таки мы клиенты и от нас зависит Ваша прибыль уважаемые хозяева, ваш же персонал видимо не заинтересован в этом. Я прекрасно понимаю что у вас цены ниже, но я лучше закажу такси в службе где на 25-30 рублей дороже , но с прекрасным отношением как того заслуживает клиент.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасное обслуживание.Операторы посылают такси не по адресу а потом назначают новое такси и таксишник путает дорогу теряется где то по адресам а потом в итоге приезжает звонит и говорит я стою возле такого то дома типа туда подойдите.Это что ашарашкина контора?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказала такси мини 13.11.2016г.в три часа ночи. Во первых оператор не озвучил сумму,во вторых таксист грубым тоном сказал что не повезёт меня до место назначения из-за того что я сильно хлопнула дверью. Я ему отвечаю ,что дверь не сломалась и окно не выбила, так он заладил о том чтоб я покинула машину ,вобщем он стал применять силы ,выдернул с рук мой телефон и выкинул на землю,телефон естественно сломался .Люди !Не заказывайте такси мини, там одни быдлы и хамы!Серебристая 12 гос.номер 790 ,номер водителя 89173570928 По национальности Арменин или Азербайджанин .
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Вызываем такси утром в школу, три раза никто не приехал и никто не сообщил в итоге , что не приедит. На протяжении часа сама звонила , говорили не назначено, а потом звоню сказали Вашего заказа не существует. В итоге мы едем на маршрутке , опаздываем в школу, учитель ребёнка ругает, дочка плачет. Ребёнку 7 лет. Очень безответственная компания и не серьезная. Операторы настолько грубые, что желания звонить второй раз вообще нет. Заказывать конечно не будем больше. Если бы оказались на моём месте с детьми интересно , как себя повели бы руководитель и все те кто связан с этой непродуманной системой. Все равно придёт время собирать камни, от этого не уйти
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасные операторы, грубиянки как на подбор! Просто ужас.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказала такси ночью с работы, назначили мне не сразу, но в итоге в смс была написала зелёная машина, а приехала серебристая и ждала я машину пол часа! В итоге водитель не доехал до меня и остановился по середине дороги! Не стал на обочину!!! Я села в машину, он то гнал сильно, то медленно ехал, в итоге мы приехали в Сипайлово, а он не знал куда надо ехать, повернул на Гагарина, хотя нам надо было на Бикбая! Он даже не посмотрел на карту куда надо ехать! Я ему говорю куда вы поехали, а он такой а че не туда? В итоге я ему дорогу показала и то он разогнался, что ичуть бы проехали дом! Я ему говорю третий подъезд, а он останавливается на втором! Ещё и считать не умеет! Прошу заблакировать этого водителя!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Тупые и глухие операторы! Муж уезжал на работу с коллегой. Путь от нашего дома, с заездом к коллеге и дальше в аэропорт! В итоге 5 раз!муж звонил и заказ был от коллеги до аэропорта. Вы как слушаете? Причем не дослушав трубки кидаете
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ваше такси вчера не приехало!!! Написала про вас в черный список Уфы. Читайте и наслаждайтесь записью разговора. Как раз сейчас в сезон клиентов будет меньше. Желаю вам закрытия и скорейшей разрухи. Я вам это обеспечу.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Naznachena chernaya kalina N 868, telefon perevozchika 89174176856. Водитель урод конченный. Хам.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказал такси 27 мая 2016 г. 14.30. Вот уже 18.30 Никакого такси, даже не назначили. Когда я перезвонил в последний раз, мне дали не существующий номер службы качества. И обратно диспетчерам не дозвонился, вероятно, включили как скандалиста в черный список. Такого хамского обращения я еще не видел. Куда начальство смотрит. Вот такое обращение к постоянным клиентам.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Добрый день! Мне не понравилась ситуация с провозом багаже в салоне! Несколько дней назад вызывала Ваше такси и перевозила швейную машину и еще плюсом был груз — спросила у водителя — можно ли положить на заднее сидение? Он разрешил — я загрузила. Оператор сказала цену — я оплатила так, как сказал оператор — всё отлично. Вчера вызвала Ваше же такси — снова был нестандартный груз, а именно творческие работы — куклы с праздника Масленица. У водителя багажник оказался грязным — спросила разрешение положить их на заднее сидение -водитель разрешил и я их там разместила. Приезжаем к месту доставки и водитель мне говорит, что надо оплатить за провоз багажа в салоне — 50 рублей сверху суммы, которую назвала оператор. Я оплатила. Сегодня позвонила диспетчеру, чтобы выяснить этот момент — оказывается за провоз багажа в салоне надо доплачивать 30 руб., а не 50 руб. На мой вопрос — почему об этом не оповещают пассажиров — раз предварительно назначается и оговаривается цена — диспетчер ответила, что это не их вопрос — пассажир, мол сам должен сказать им о своем грузе и бросила трубку; сказала ещё, что я должна была знать, что это такси минимум — мне номер дали знакомые и то, что это минимум я не знала. Простите, а зачем тогда мы вызываем такси и платим за него, да еще приезжают с грязными багажниками? Я уверена, что значительная часть пассажиров перевозит багаж. Дело не в 30-50 рублях — я их, слава Богу!, могу оплатить, дело в качестве обслуживания!!!! Прошу Вас разобраться с этим вопросом, чтобы у пассажиров не оставался неприятный осадок!!! Всегда до этого пользовалась другой фирмой (в целях антирекламы не буду упоминать её название) — какие только, извините, грузы и баулы не перевозила — так как занимаюсь выставочной деятельностью — никогда проблем с провозом багажа не возникало. Спасибо, с уважением Алина. г.Уфа
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Вечером 14.04.2016 в районе 23.00 заказывал такси Мини,по телефону диспетчеру назвал адрес откуда и куда ехать,сказал что буду с детьми(т.е нужны крепления),на что она сказала что об этом нужно договориться с водителем,номер сейчас вышлют,прошло минут 30,никакого номера само собой мне не пришло,но позвонил водитель +7 (917) 770-22-28 машина светлая дэу нексия 159 и сказал что подъехал и ждет у подъезда,мы спустились и селе в машину,но водитель сказал что не повезет,и стал возникать то что мы не предупредили диспетчера что будут дети!мало того что ждали незнай сколько,слушали грубо говоря хамство,но и о и пришлось идти пешком с детьми из за ненадлежащего приема заказа,некомпетентного обслуживания!прошу разобраться с этим безобразием!за 4 года что активно пользуюсь такси это первое где такое некачественное обслуживание и хамские водители!хотя данное такси мне рекомендовали,но на данный момент сложилось очень негативное мнение!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Доброго времени суток! Воспользовался услугой данной фирмы — столкнулся со следующим: позвонил в диспетчерскую, сделал заказ «пункт А — пункт Б — пункт А». Озвученные мной координаты были устно продублированы диспетчером во избежание неточностей. По прибытии к «пункту Б» водитель потребовал оплату. Учитывая тот факт, что среди клиентов встречается немало недобросовестных, я отнесся к его требованию, заметьте не к просьбе, с пониманием и не придал этому значения, оставив круглую сумму с расчетом забрать сдачу по окончании всего маршрута. Покинув «пункт Б» и выйдя на улицу я обнаружил, что такси исчезло. Позвонив водителю, услышал следующее: «У меня в программе отмечен маршрут «Пункт А — пункт Б», все вопросы к диспетчеру». На вопрос, почему он элементарно по-человечески не поинтересовался, намерен ли я еще куда-нибудь отправится, таксист недвусмысленно дал понять, что он — робот и действует строго по программе. Далее следует звонок диспетчеру с целью выяснить, в связи с чем ранее заявленный маршрут изменился, в ходе которого выясняется, что роботы не только среди водителей и в обязанности диспетчера входит строго оформление новых заявок, а не решение спорных вопросов, им же созданных. По данным вопросам мне предлагается обратиться в «службу контроля качества» и называется номер телефона, который недоступен в течении всего рабочего дня. Итог: прецедент есть — виновных нет, концы в воду…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Обычно всегда заказывала такси Мини,приезжали буквально в течении 5 минут. Всегда устраивало. Но в последние два заказа просто ВЫБЕСИЛИ!! Как назло,срочно нужно было доехать от молодежки до галле. Вроде все норм. Пришло смс что такси назначено,то есть приехать по сути должно в течении 5 минут. И тут началось — прождала на площадке с ребенком 30 минут,звоню на номер таксиста,трубку не берет,машины нет,время идет,ребенок психует.. короче жесть!!! В итоге перезаказала машину,приехали наконец. Последний раз — заказали такси,к бабушке надо было,забирали их на дачу. Заказали машину (был багаж и ребенок). Приехала машина,водитель позвонил что ожидает. Пока вещи переносили,ребенка выводили.. Через пять минут водитель начал названивать и буквально ГРУБИТЬ!!! Давайте быстрее идет простой.. У него 13ка была (только передние двери!!!!!) как увидел багаж,сказал +50 руб,увидел ребенка,тоже че то нелестное высказал,хотя по сути у них предусмотрены детские кресла, и уж если посмотреть, он тонирован наглухо,что ему ребенка перевести. В итоге,послали его. Психанул,газанул,чуть на ребенка не наехал!!! Ужас,если вдруг на ваш заказ назначат серую 13ку N546 заранее остерегайтесь!! И еще у них очень плохая связь с диспетчером,при заказе кое-как слышно. На сайте такси мини написано,что в пригород выезжают,а по факту это не так. Нужно было на дачу уехать (50км от города) — в заказе отказали,сказали что не обслуживают межгород. Сплошные противоречия!!!!!!! Поставила б единицу,но все таки до этих случаев все хорошо было.. теперь я сомневаюсь,что еще воспользуюсь их услугами..
Комментарий: —
Комментарий: —