Такси ЛАМА отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — тарифы, вроде, приемлемые, но езда водителей оставляет желать лучшего. Вроде не превышают скоростной режим, но езда на красный сигнал светофора… ну вы серьезно? Вообщем сервис норм, водилы УГ.
Достоинства: —
Недостатки: — Выбирали иакси Лама и рекомендовали друзьям по цене , с качеством тоже проблем ранее не было , но видимо все меняется …Три дня назад вызвали такси с севера , ехали в командировку с коллегами , три адреса на севере , конечная точка аэропорт , когда все забрали , видим , что таксист не собирается ехать по кольцу , задали вопрос , начался диалог , что по кольцу дороже итд . стали звонить оператору , оператор поговорил с водителем и мы поехали по кольцу .. через три дня возвращаемся обратно домой . вызываем вновь Лама , приезжает этот же водитель , едем по пулковскому шоссе , проезжаем заезд на кольцо и едем по городу , на вопрос . а почему так , ответ . да там тяжело спускатьтся …. через 45 минут мы понимаем , что собираем все светофоры в центре города и находимся только на Марата … раздражены , потому что после длительного перелета все трое крайне уставшие и у всех есть авто и понимание , что по кольцу через 45 минут мы бы уже были дома ….водитель твердит только одно , что ему не сказал ехать через кольцо диспетчер, звоним диспетчеру , диспетчер не внятно на вопрос почему такой маршурт ответил , что маршрут выбирает сам водитель , и потом на наше недоумение говорит что сама поездка стоила по кольцу нам на 150 руб дороже .Но господа вы тогда за клиентов решение не принимайте ! вы должны предложить оба варианта , а не один ! кстати он еще и на 15 минут опоздал !скидки почему то никто нам не предложил , хотя все знают , что если есть простой , то за простой ожидания денежки с клиента берут …. короче теперь никому не порекомендуем такси ЛАМА , нет у них клиентоориентироваанности , а за 1300 мы могли и не ожидая 15 минут взять любое такси у самого аэропорта ….
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — не нужно ими пользоваться, забывают прислать машину, причем я звонила дважды, но увы, хорошо что другое такси подъехало
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — УЖАС! Пользуюсь услугами «Ламы» не первый раз, все устраивало. А тут несколько дней назад заказала машину для приехавшей в гости подруги, т.к сама не вожу, а приехала она ночью. Водитель на белой Шкоде 283 — просто кошмарный. Мало того, что приехал раньше времени на 15 минут и давай возмущенно названивать, что он уже стоит тут ждет, так еще не мог найти адрес, а когда ему говорили, что по адресу точно жилой дом, а не поликлиника, упорно продолжал верить навигатору, а не человеку, который живет в этом доме и уж точно знает. Я по телефону объяснила все ориентиры подруге, а он не потрудился даже поискать и со словами «ну тут дойдете, у меня уже другой клиент» (!!!!!!!!!!!!!!!!) хотел ночью не местную девушку высадить посреди улицы!!! Когда она позвонила мне и я попросила передать ему трубку,чтобы я сама лично еще раз объяснила, как проехать, то я услышала на том конце «зачем?я не буду!» ЧТО ЗА….???!!!! В итоге он ее все-таки довез, с ходу с хамским «че,кто платить будет?» обратился ко мне, получил деньги и уехал. В следующий раз лучше заплачу на 100 руб больше за другую службу. Ставлю 3 только с учетом предыдущего хорошего впечатления
Достоинства: —
Недостатки: — Задумайтесь прежде чем пользоваться такси»Лама»: 24.04.14 ехал в потоке машин с детьми и женой на своей машине, вдруг меня обгоняет по рельсам такси «Лама» ( гос.номер В 040 СС 178), наглым способом подрезает и начинает оттормаживаться передо мной, равняюсь с таксистом — вижу, что он еще и пассажиров везет. Останавливаемся на перекрестке, таксист выходит из машины подходит ко мне и начинает хамски с «наездом» уверять как я его где-то подрезал раньше на трамвайных путях (бред- я не ехал по путям и вообще не перестраивался и если верить его словам выходит он обгонял меня по трамвайным путям с превышением скорости, а езда по трамвайным путям вообще дело опасное — может и выбросить в сторону), с его слов он меня за это проучил, я «плохой» водитель и т.д., в это время пассажир такси грустно смотрит на все происходящее. Предлагаю вызвать ДПС для разбора претензий таксиста, после чего он, сбавив напор хамства, быстренько садиться в машину и пытается вновь умчаться (чуть не выскакивая под красный свет на перекресток). Представляю состояние пассажиров. Звоню в диспетчерскую такси «Лама» — диспетчер все выслушала и заверила, что передаст информацию директору, но через перу секунд звонит мужчина (не представляясь), сообщает, что он из диспетчерской службы, спрашивает не повредил ли их водитель мою машину, есть ли у меня видеорегистратор, получив отрицательные ответы, сообщает, что я сам виноват, а хамил мне их лучший водитель (какие же остальные вообще страшно представить). Вот такая чудная компания и лучший водитель. Сочувствую пассажиру, ехавшему в той машине и после такого случая обязательно поставлю видеорегистратор, что советую и компании «Лама», чтобы их водители не выдумывали всякую чушь
Комментарий: —
Комментарий: —