Связной отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: —
Достоинства: —
Недостатки: — Крайне не советую данный магазин для покупки товаров. Покупали смартфон LG Nexus 5. Обнаружили, что телефон не звонит и не принимает звонки, не работает сотовая связь. Хотели поменять на новый, Cвязной взял на диагностику, через 2 недели вернули телефон, сказали, что исправили ошибку. Но в итоге опять те же проблемы..Деньги не захотели возвращать. Необходимо с самого начала писать заявление о возврате денег, а они пользуются тем, что покупатель не знает всех тонкостей.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Я очень часто пользуюсь услугами, которые предоставляют салоны сотовой связи «Связной». Платежи. Огромное количество всевозможных платежей, в одном терминале, плюс отсутствие комиссии по большинству операторов и провайдеров. Ассортимент. В магазинах, представлен достаточно широкий ассортимент различных телефонов, планшетов, автомобильной электроники (видео-регистраторы, радар-детекторы) и компьютерной техники. Цены. На большинство товаров, цены достаточно приемлемые, но есть и завышенные, в основном на сопутствующие товары (игрушки, флеш-накопители и пр.) Персонал. Да, вот здесь хочется «рвать и метать»! Абсолютно безграмотные, слишком навязчивые, порой хамовитые сотрудники. Я очень часто посещаю «Связной» и стараюсь как можно меньше контактировать с их персоналом, так как: Либо тебе начнут навязывать кучу услуг, либо нахамят. Обманным путем оформляют «дополнительное гарантийное обслуживание» на товар, клиент вводится в заблуждение, так как его не информируют в достаточной форме, о том, что данная услуга предоставляется на платной основе. И чаще всего, клиент обнаруживает это при оплате, так как видит, что цена на товар и конечная цена, различны. Был у меня случай, когда пришлось возвращать купленный мной смартфон обратно в магазин. Мою претензию принимал старший продавец, который абсолютно не имел понятия, как это делается. Пришлось провести в его обществе почти два часа и самостоятельно объяснять ему процедуру возврата.
Комментарий: —
Комментарий: — Я на своем опыте убедился ,что в наше время все магазины электроники,за редким исключением, торгуют браком. Про салон Связной слышал много как позитивного ,так и негативного поэтому особо хорошего сказать не могу. Такой же как и остальные салоны сотовой связи. Большой выбор электроники ( телефонов, флешек, планшетов и т.д.) Консультанты вроде милые и вежливые люди, однако слышал что бывают случаи хамского отношения. Салоны находятся по всему городу и найти их не сложно, в частности в центе в кривом доме один из СВЯЗНЫХ. Один плюс у «Связных» это то что деньги на счет мобильный телефон можно положить без комиссии,это конечно радует, однако на мое отношение это особо не влияет. Вообщем без какого то либо фанатизма.