1.83 из 5.00 Оценок: 0.

Сумма Телеком отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
Алексей Уразов
03.12.2016, 01:25
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Постоянно прерывается, а дня за три до конца оплаты «задёргает» то есть , то нет. Со скоростью вроде всё хорошо.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Серега Пошарников
29.05.2016, 07:21
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — провайдер дерьмо!!! служба поддержки не лучше, скорость с заявленной совпадает только по большим праздникам!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Таисия Новак
16.12.2014, 08:22
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Достоинств я не увидела (((( Одни недостатки!!!!! Расскажу как «замечательно » работает это компания в Воронеже. После того как я отправила заявку на подключение , ко мне через несколько дней приехали мастера , что бы осуществить подключение . Только зайдя в квартиру мне дали подписать документы на аренду приставки и акт о настройки роутера (250 р. стоимость услуги) . После чего приступили к работе. Через 30 мин. мне сказали , что все готово проверяйте . Я включила ТВ и обнаружила , что оно НЕ РАБОТАЕТ!!!!! Мастера сказали , что они не знают в чем дело и ушли . Через 2 часа вернулись со своим роутером , но опять не получилось !!! Через 2 часа они опять пришли и подключив свой роутер сказали , что у меня сломано все оборудование ( 2 роутера и свич) .весь этот день я связывалась с тех. поддержкой и у них остались мои заявки , о неисправностях . Я решила расторгнуть договор так как в итоге не получила ни интернета ни ТВ . Прийдя в офис «Сумма телеком» и принеся приставку , я попросила оформить расторжение , но с меня потребовали 250 руб . за настойку роутера ( который по их словам не работает) . Когда я спросила каким же образом они его настраивали , если он сломан меня отвели к руководителю Ботовой Галине Дмитриевне , которая мало того не хотела меня слышать , но и настаивала на том , что я должна оплатить 250 руб иначе договор они не расторгнуть ( при чем интонация была на столько наглой , хамской и надменной , что желания общаться больше не было ) мне пришлось оплатить деньги за услуги которые мне не были оказаны и обратиться в другую компанию . Все выше сказанное могу подтвердить по тел.8951-872-47-48 Таисия.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Светлана
12.10.2014, 07:36
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Как то давно пользовалась этим интернетом пару месяцев назад, интернет мне не понравился. Возможно из-за того что дом был новый и интернет только провели , возможно провайдер тогда еще был молодой что то у них там было не настроено, но я перешла на другого провайдера. Цены были очень демократичны среди конкурентов. И техники пришли на следующий день после составления заявки, тоже немаловажный плюс.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Annushka
18.08.2014, 08:29
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Этот провайдер работает хуже среднего. Когда-то давно решили с родителями подключиться к нему, но через 2 недели сменили. Т.к. во-первых интернет был очень медленный, трафик должен был привышать болле 2мб/c, но был около 500 кб/c. Во-вторых тех.поддержка после наших назойливых звонков просто перестала обращать на нас внимание и не отвечала на наши звонки. Никому не советую подключаться к этому провайдеру.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ольга Буравлёва
26.07.2014, 06:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — обычный провайдер. Не могу сказать что провайдер как-то выделяется среди других. Относительно стабильные, средние цены, нормальная скорость, бывают обрывы и неполадки. Бывают проблемы с дозвоном в колл-центр. Советовать его кому-то не буду, как и навязывать отрицательное мнение. Пользоваться можно, вполне.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?