Студия Потолков Юрия Фролова отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Сегодня попытался пообщаться с Юрием и Кириллом по поводу расценок на потолки. Отвечу просто. Даже бесплатно не хотим от данных квалифицированных сотрудников потолков и их присутствия на объекте. Кого интересуют подробности пишите на почту, скинем ссылку на телефонные переговоры с данными профессионалами.
Достоинства: —
Недостатки: — Заказал у них тканевые, обманули, поставили ПВХ, переделывать или возварщать деньги не хотят. Их форма договора, покупателя не защищает. Расчет стоимости и схему замеров не предоставили. Потолки воняют 2 месяца. Оформляю доки в суд, и прочие надзорные органы. Если кто-то имеет похожий опыт, можем коллективную жалобу подать.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — заказывал потолки у этого великого комбинатора летом. все было прекрасно пока дело косалось денег и заключения договора. сейчас потолок провис и на мои попытки вызвать мастера посмотреть или отремонтировать кормят завтраками, а сам Юрий который лично пришел на заключение договора, получение денег, оставил свою визитку с телефоном после одного разговора а точнее его монолога с какими-то детскими аргументами перестал брать трубку…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Абсолютно не адекватные сотрудники. При замере и заказе было сказано — «ждите в пятницу, так как по выходным нам неудобно». При попытке в четверг уточнить во сколько прибудет бригада сказали «будем в субботу во второй половине дня», при попытке объяснить, что мне это не удобно — «нас это не интересует, до свидания» При повторной попытке дозвониться — телефон выключен. Очень аккуратно послали на х…. Кто и когда мне сделает потолок или вернут деньги не известно — все телефоны молчат.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Работа не понравилась, монтажники грубияны и хамы, как впрочем и сам Фролов… Все началось с того, что монтаж нашего потолка не могли сделать в течении 2 недель. Ждали-ждали звонили, звонили и никак. Надо было сразу задуматься стоит ли у них заказывать. С самого начала как-то не заладилось с ними. Но думали ладно, не будем тратить время на поиск других, закажем здесь, вот и ошибочка. Сделали плохо, вызвали другую компанию, которая ставит Клипсо, так еще и установили с нарушением технологии и не в тот профиль… Ужасающая компания! Рекомендовать не буду.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Качество работы низкое. На профилях при их резке заусенцы не снимаются, что повреждает полотно при монтаже. Сразу определить эти дефекты сложно, нужно частично снять окантовочную ленту, тогда видны недостатки. Теперь буду гадать, когда полотно лопнет после по монтажа «специалистами» этой студии. P.S. Официально претензии не предъявлял. Это ничему их не научит? Дилетанты!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Несмотря на то, что на сайте объявлено время работы с 9:00 до 21:00, видимо сам Фролов крайне грубо, просто по хамски отвечал , вернее не отвечал на вопросы. При том . что договор на производство работ подписан, хорошо что не заплатила аванс, как это видимо делают другие. Представляю, какие все остальные сотрудники, рыба гниет с головы….
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Договор №2907(1)от 29.07.13. Приехал замерщик все обмерил,цена 17300 это за кухню и коридор примерно 11кв.м.уговорил меня снять кухню что-бы было все окей. 03.08.13.приехали установщики посмотрели говорят возни много работы на 2 дня а денег мало, и пошли звонить директору.Пришли и назначили цену в 24000,я дал согласие т. к.деватся некуда пол дня потратил на снятие кухни.А они и говорят сделать мы сделаем а вот гарантировать ничего не будем как получится. Продолжалось это около 2-х часов,потом взялись за заказ и особо не упираясь сделали все примерно за 6 часов.Развод чистой воды,если бы не кухня то я конечно отказался.Сделали не скажу отлично но и не плохо собираюсь делать комнату но не в этой фирме нервы дороже. Сергей.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказала у них потолки насчитали 60 тысяч за двушку…ну думаю сделают качественно ну не тут то было в назначенный день никто не приехал видите ли запили рабочие… на следующий день со скандалом Юрий Фролов нашел кто сделает потолки… да да нашел (так как у него своих рабочих нет) не сделали даже половины так как они умеют делать только где прямые углы…Звоню Фролову тот орет по телефону у меня что рабочие в кармане сидят , потом перезванивает и говорит пришлю одного рабочего он будет делать потолки 2 дня (зал и кухня) вот и делайте выводы какие у него бригады из одного человека)) смех да и только. Прежде чем заказать там потолки подумайте о своих нервах. Мне пришлось искать кто будет доделывать их косяки
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказал потолки в 3-х помещениях,поэтапно(1+2),поставили ванную-светильники без ламп(«не положили,вечером привезем»)Вечером звонок-можем только ночью или утром.Хорошо-утром,но точно т.к. ремонт стоит .Звонок в ОБЕД!!!-Только вечером.Звоню Фролову-потолок стоит?Сами лампочки купить не можете?(оплаченные)Монтажники бухают,у одного д.р.про вечер прогон!!!Но деньги-то только вперед,и уже Вы им должны(Очкуйте-вдруг не поставят)На вопрос об имидже компании Фролов с удивлением спросил,серьезно-ли я рассчитываю,что он(Фролов!!!)бросит все дела и озаботится моими проблемами и рекомендовал «не заёбывать рабочих-у них днюха!»А ремонт у меня стоит,я конечно могу купить лампочки,но и косяки исправлять не буду(иначе получится-сам сделал).Делайте выводы,а я о продолжении сообщу на этом сайте.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Привлекла цена. Хотел красивый потолок в ванной. На стадии вызова замерщика, расчета и получения аванса вели себя вполне адекватно. Директор Юрий уехал отдыхать и его рабочие в назначенный день не приехали устанавливать потолок. Хотя все под это готовилось, сидели ждали. По прилету директора из отпуска вроде договорились на следующие выходные, но уже не так вежливо со мной разговаривали.. Причина не явки рабочих в назначенный день — неправильно записали дату.. Ну ок. Накануне второй договоренности пришлось звонить самому, чтобы подтвердить выезд мастера и избежать первой ситуации, так как никто не звонил, на что Юрий хамовито сказал, что нужно опять переносить установку, так как по такому маленькому заказу (минимальный 8500р.) никто из мастеров не хочет ехать, хотя аванс я внес (50%). На вопрос издевается ли он, Юрий стал уже не то что не вежливо разговаривать, а, мягко говоря, орать! Что из его Красногорска в мой район из-за 3-4 тыс руб нет смысла ехать (это в двух словах), и вообще что это копейки, а не деньги.. И в итоге доорал до того, что готов вернуть аванс, чтоб только от него отстали. Итог: после грубого разговора, мастера все-таки приехали в оговоренный день с 2-х часовым опозданием и установили потолок. Вместо 1,5-2 часов, устанавливали 4-4,5 часа. Это ванна квадратурой где-то 5-6 кв.м. Качество работы хорошее, здесь спасибо. Но общение с Юрием и выпрашивание приехать и наконец сделать свою работу испортило вообще все впечатление! Это не работа директора. Хам и нервно не уравновешенный человек! Абсолютно не умеет работать и разговаривать с клиентами! Вы, Юрий, лучше заранее предупреждайте, что Вам не интересны маленькие объекты, которые находятся далеко от Красногорска! Лучше где то переплатить крупной компании и не тратить нервы на таких как ИП Юрий Фролов со своей Студией потолков!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Решил наконец то заняться ремонтом, обратился в данную фирму за потолками, но наткнулся на хамское отношения, задавая вопросы которые маня интересовали получал сухие не внятные ответы, с каким то не дружелюбным настроем, приехал консультант, либо пьяный, либо обдолбаный, короче не стал у них заказывать,
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — молодцы, шустрят. подкупило то, что работают в выходные. работают грязно, прикрутили рейки к шкафу-купе, из-за чего он перестал открываться (шурупы ессно мешают). в две комнаты привезли разные светильники. резинки ровно не могут приклеить. в туалете продырявили зачем-то в кафеле дырку. Директор сам ездит на замеры в целях экономии и втирает по ушам, какие они хорошие. Не советую в общем, берегите нервы.
Комментарий: —
Комментарий: —