2 из 5.00 Оценок: 0.

Street Фитнес отзывы о компании

перейти на сайт
AngrySamoan
18.04.2013, 01:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Не понравилось безразличное отношение к клиентам. Сам клуб ничего, нормальные тренажёры, у стойки администратора приветливые и вежливые девушки, с удовольствием ходил туда, но… Стоило копнуть поглубже и всплыло всё отношение. А ситуация следующая: купил годовой абонемент, но неожиданно пришлось уехать в длительную командировку на полгода, так ни разу там и не появившись. Сейчас я вернулся и попытался перенести срок действия моего абонемента на полгода вперёд. Что вполне логично, я же за это время не пользовался ни разу, время, место и тренажёры не занимал, а они получается наоборот, — получили деньги за полгода просто так. Короче, попытался восстановить справедливость, которая им абсолютно ничего бы не стоила. Но они навстречу клиенту не пошли… Дело, конечно, их — съэкономить половину стоимости абонемента. Но в этом году я продлевать уже точно не буду. Буду искать другое место. С более гибкими и понимающими людьми. Так что про «съэкономили» весьма спорно. Да и советовать никому не буду.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Леха Жимов
01.07.2013, 03:19
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Хотелось бы выразить коллективное недовольство относительно работы клуба! 30.06.2013 г. явились в клуб после 21:00 который по непонятным причинам был закрыт. 01.07.2013 г. в 20:00 увидили так же запертые двери. На входе клуба висит расписание, гласящее о каждодневной работе клуба без выходных с 08:00 до 23:00. В связи с чем возникает вопрос:»Почему два дня подряд Мы, постоянные клиенты клуба, занимающиеся профессионально спортом и каждый пропуск тренировки стоит очень больших потерь в достижениях, второй день целуем закрытые двери клуба? На двери странная надпись «По техническим причинам не работает». Возникает вопрос:»О чем идет речь? Что не работает? Клуб?Вода?Свет?Газ? Обьявление не разьясняет причин и сроки неполадок!!!Сколько еще дней нам целовать двери? Возмущает еще один факт!! У нас клубные карты буднего дня. Почему мы должны терять деньги за неиспользованные тренировки? Тем более что дорога до клуба так же стоит денег!!! Почему клиенты клуба были заранее не уведомлены с помощью ранее вывешанного обьявления либо смс уведомления о закрытии клуба на неопределенный срок? Как решать вопрос о потерянных деньгах за тренировки?

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?