СПСР-ЭКСПРЕСС отзывы о компании

Недостатки: — Ничего не получил. Это шарага просто продержала посылку в мой адрес у себя на складе месяц, затем благополучно ответила мне, что посылка отправлена обратно отправителю. Вот такой вот сервис. А бабло благополучно схавали.

Недостатки: — Контора — хуже некуда! Я думал, что хуже ФГУП Почта России операторов не бывает, но ошибся. В начале декабря покупка с ебея была уже в офисе этой шараги в Мск(судя по их монитору). Через два дня в Питере. Далее — тишина… Затем в их мониторинге появляется сообщение о неудачном созвоне (хотя ни одного звонка из этой помойки не было). Затем 22.12.16 наконец-то мне позвонили и запланировали доставку на 28.12, сижу как дурак весь день жду. Вечером звонят и говорят, что не смогли доставить, ждите завтра — 29.12 (перспектива еще та…) Жду 29-го весь день, так никто и не приехал. И тишина. Затем вдруг 9.01.17. в 9-20 утра звонок — «вы где, я приехал на адрес», а я как раз с дачи еду, на мое «буду через 15 мин» ответ — ждать «не буду», привезем завтра. Жду 10-го. Опять мимо денег. Звоню им 10.01.17 — с вопросом — что делаем. Ответ — ждите звонка оператора. А сегодня (16.01.17) в их мониторинге появляется запись — «13.01.2017 13:46 Оформлен возврат отправления». На мой звонок с вопросом -что делать, ответ — извините, мы загружены, не смогли обеспечить вашу доставку, и поэтому возвращаем вашу посылку отправителю…(в GB-USA). Вот такие вот … мда. И за этот пересыл я заплатил 130 долл. США… В итоге, из-за этих курьеров я потерял 18 тр. Продавец точно мне их не возместит. Буду предъявлять иск к этой шараге. Номер накладной 15083311506 Номер присвойки OREUSA1698352691RU

Недостатки: — Если было бы 0 звезд, то именно столько и поставила бы… Свою посылку из Лондона (детская игрушка Полли покет отель для кукол, которую не купишь в России) я заказала и оплатила 03.11.2016 года (стоимость игрушки около 5 тыс руб и стоимость доставки около 3 тыс рубл), 17.11.2016 она прибыла на таможню, прошла таможенную чистку и в тот же вечер была передана в офис SPSR. И все, посылки больше нет, она потеряна по вине сотрудника СПСР, статус в мониторинге не меняется, покупатель и центр решения конфликтов закрыли диспут, так как видят, что покупатель все отправил, а косяк за транспортной. Специально заказывала в начале ноября, чтобы получить ее максимум 30 числа — это был крайний срок. Звоню в офис каждый день, и каждый день слышу, что мол «Ну просто перепроверялось потеряна посылка или нет и с вами менеджер свяжется в течение 48 часов» и т.п. А еще мне втирали до этого, что таможня ее не выпустила и кучу всего, что в голову приходило. Ни один менеджер со мной так и не связался: ни через 48 часов, ни через неделю. Или он там всего один и очень занят? Писала и в контроль качества на сайте — 0 реакции. Видимо это нормальная практика получать деньги за доставку, а доставку не осуществлять!!!

Недостатки: — Сегодня позвонила в эту «КОМПАНИЮ» и спрашиваю а где мой пакет с али мадам мне пояснила что он ещё за границей после разговора зашла на сайт по отслеживания 17 трек там все понятно написано что посылка в Москве и какой то дядя дал свое согласие на получение 18.02.17 с 09.00 до 18.00 а ничего что я в Питере? Это как ?

Недостатки: — Здравствуйте. Ни одного хорошего отзыва. Как вообще это кантора работает, не ясно!? У меня та же проблема, что и у других здесь. Заказ N15082010593. Кормят завтраками, врут, выкручиваются, а главное динамят! Ужаснейшая кантора!!! Просто не надо пользоваться их услугами и им конец! На Алиэкспресс можно выбрать способ доставки. Там есть совсем копеечные услуги или вообще бесплатно. Надо менять способ доставки, если вдруг, не дай Бог увидите «спср»!!! Читайте здесь и делайте выводы, решать вам! И нервы, и деньги тоже Ваши….

Недостатки: — Как вы умудряетесь путать адреса? Я специально вчера ДВАЖДЫ позвонил и уточнил что Каширское шоссе дом 9 корпус 2 и Каширское шоссе владение 9 строение 2 это два РАЗНЫХ адреса, даже более того указал в комментариях доставки ссылку на яндекс карты где отдельно отмечен логистический центр Апаринки. В результате курьер с недоумением мне заявляет что на правильный адрес он не поедет и вообще это не его район. Заниматься логистикой и путать адреса это нонсенс какой-то.

Недостатки: — Уже 10 дней не могу получить свою посылку 15084542480. УЖАС!!! Разговаривать с сотрудниками просто бесполезно, они ничего решить не могут. Ответа на мой вопрос: Когда? — НЕ ЗНАЮ. ЛЮДИ выбирайте другую организацию по перевозки и доставки. Все лучше будет, чем эта «КОНТОРА». А ВАМ — работники экспресс (СМЕШНО) доставки должно быть стыдно работать в такой организации. Давно бы уже подняли свои задницы и вышли из офиса и выполнили свои обязательства. СТЫД И СРАМ вам «господа»!ВОН из бизнеса — вы пустые и никчемные людишки.

Недостатки: — 2 недели динамят по заказу 15083296102 и каждый день практически переносят дату доставки на следующий. По звонкам говорят ждите. По письмам не отвечают. Отвратительная «ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА»

Недостатки: — Конкретный ужас, официальный сайт не работает уже в нормальном режиме более недели, нельзя даже отмониторить свою посылку по номеру трека. Сделала заказ косметики 13 декабря с оплатой, включая доставку по адресу данной компании на 19!!! Декабря. 19 числа получила смс по viber, что по техническим причинам доставить мою посылку в этот день они не могут, и с тех пор тишина в эфире полная…. Это вообще как? Полный нуль, к сожалению, за сервис. Может, здесь мне скажете, когда я наконец-то получу оплаченный мной товар?!?!

Недостатки: — две накладных 15083626990 15083697588 нет доставки — осталось несколько дней до открытия спора — позвонил — даже не зафиксировали доставку — на сегодня хотя сами сообщили что доставят!!! Огромное желаение сделать возврат средств! Если вы думающие люди то просто перестаньте заниматься не своим делом — не мучайте людей….

Недостатки: — Нет ничего хуже! С подобным отношением я еще не сталкивался нигде и никогда! Заказ, обещанный быть доставлен в течение 2-5 дней, так ко мне и не доехал! Прошло уже 3 недели! Доставка курьером по Московской области! Завтра новый год, а это значит, что еще минимум 10 дней я его не получу! Звоню в офис и слышу «вашу проблему поняли, сейчас перебросим звонок в специальный отдел», а потом, конечно же, никто трубку больше не берет. Или «не знаем по какой причине вам сегодня не доставили, завтра доставят», а завтра я слышу то же самое!

Недостатки: — Все тоже самое как и у всех. СПСР ГОРИТЕ В АДУ! Ушлеки.. ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ? ВЫ ЗА ЧТО ДЕНЬГИ ПОЛУЧАЕТЕ, УРОДЫ???? Хватит отписываться — мы примем меры, все учтено. ГДЕ? AECA0001401326RU1 — Посылку везут с 24.12. — курьеру было неудобно доставить, 26.12. ждала весь день, тишина, 28.12. звонили — сегодня доставим ГДЕ? 29.12. переписала на волгоградку — самовывоз. Увидела бы кого-нибудь из них убила бы нахрен… КАК ТАК МОЖНО — КУРЬЕР ПОЛУЧАЕТ ПОСЫЛКУ НА ДОСТАВКУ, ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ЕЕ КАТАЕТ И ВОЗВРАЩАЕТ ОБРАТНО!!!! ЭТО КАК?

Недостатки: — ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!21 ВЕКЕ ТАК РАБОТАТЬ.ЖДУ ПОСЫЛКУ С 04.11 КАЖДЫЙ ДЕНЬ НОВАЯ БАЙКА,ТО КУРЬЕР,ТО ПОГОДА.А САМОЕ ОБИДНОЕ ЧТО В ЭТОЙ ЧУДНОЙ КОМПАНИИ ВСЕМ ПОХ..НЕ СОТРУДНИЧАЙТЕ С НИМИ!!!! А ВАМ СУПЕР КОМПАНИЯ ЖЕЛАЮ ПРОГОРЕТЬ. СО СВОЕЙ СТОРОНЫ ОБЕЩАЮ ВАМ СЮРПРИЗ!!!жДИТЕ!

Недостатки: — RRU01843890-01, RRU01843890-02, RRU01843890-03 жду посылку 2-ую неделю! Операционистки ужас, такого отвратного сервиса я еще не видел! Пишут, что не могли до меня дозвониться-БРЕД ни пропущенного ни СМС, что мне звонили. На сайте написали, что дата доставки 19.12.2016г. -позвонил сегодня САМ, что бы уточнить время доставки, мне ответили, что курьеру посылку не вручили и предложили другую дату! Читая отзывы вообще не понимаю как вы все еще на рынке данных услуг. Спасибо компания СПСР- за горький опыт работы с такой мепзкой компанией. И сейчас еще бот будет однотипно извиняться.

Недостатки: — нет сил уже! отправление 15084848539. Посылка с 27 ноября в москве! много слов было написано в предыдущем моем отзыве. Но после его написания, 14 декабря мне позвонил менеджер по работе с клиентами. Клятвенно обещал привезти посылку 16. и, что? сегодня 16. посылки нет. звоню в офис и мне говорят, что перенос доставки на 19.

Недостатки: — Доставка с 9 до 14.00. 17.50 нет ни заказа, ни звонка от курьера. Не принято звонить, культура такая. Предлагаю всем мученикам открывать споры на али, ударим рублем. Через пару месяцев китайцы сами вычеркнут эту шарагу из способов доставки.

Недостатки: — Не могут привезти посылку в течении 3 недель. Номер накладной 15084848539. Согласовали доставку на 2 декабря. Потом на 5. Но шёл снег и курьера замело. Потом на 8, потом мне посоветовали переоформить доставку на багратионовскую. Туда посылку не привезли. Сейчас посылка лежит на Волгоградском пр. Я звоню каждый день по 2, 3 раза и прошу оформить доставку мне домой. Мне обещают и обещают, а посылка все лежит на волгоградке.

Недостатки: — 10 дней не могут доставить посылку по накладной 15084519458. Курьер просто не приезжает и никто не знает почему!!!! Доставку назначали 5 раз, но посылка все так же не у меня. Переговоры с оператором ни к чему не приводят. Если есть возможность выбрать другую службу для доставки, сделайте это не раздумывая!

Недостатки: — Мой вывод не будет оригинальным — отвратительно! Моя накладная 15082929457. Заказ оформлен 11/02/17, груз шел из Гонконга. 18/02/17 уже был в офисе СПСР г.Москва. На этом движение остановилось. Живу я в Башкирии, 200 километров от г.Уфа, не на Марсе, и даже не на Луне, замечу. Так вот сегодня уже 15/03/17, а груз мой и ныне там, в офисе СПСР. На звонки, сообщения через мобильное приложение, все то же пространное бормотание о том, что посылка готовиться к отправке в мой регион. Замечу, что на неделю позже делал заказ с Али, так обычной почтой уже все пришло! Буду тоже катать жалобу в магазин о неадекватности выбранной ими в качестве курьерской службы компании СПСР.

Недостатки: — Ужас, а не компания. Подтвердили доставку, прождал курьера, а конверт даже на доставку не подумали курьеру выдать. Прочитал отзывы, оказывается это стиль работы такой у компании. Больше не свяжусь никогда с ними