1.64 из 5.00 Оценок: 0.

Спарк отзывы о компании

перейти на сайт
Екатерина
10.04.2013, 06:04
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Заключила договор о предоставлении доступа в интернет с этой организацией. Мне вручили модем, сказали: «Придете домой, вставите его в розетку, подождете полчаса…и всё…вы в интернете». Я, счастливая, что не надо ждать никаких монтажников, записываться в очередь на подключение, поторопилась домой. Подключила модем в розетку, подождала полчаса и…ничего. Связь так и не удалось восстановить. Целый день в итоге ушел на разговоры по телефону с тех.поддержкой, которые ни к чему не привели, интернет так и не заработал. Вечером пришел монтажник, проверил что-то в подъезде и сказал: «Сигнал у вас хороший, нужно менять модем». На следующий день я поехала к ним менять модем, меня уверили, что в этот раз уж точно все будет работать. Я опять бегу домой, и негодованию моему не было предела, когда на экране опять появились слова: «Невозможно установить связь». И все по кругу, опять я на телефоне с ними провисела, толком ничего сказать и сделать не могут. К вечеру 2-го дня интернет всё же появился. Вот так двое суток по мнению Спарк это полчаса. Чтож…желаю вам работать лучше. На данный момент я очень плохого о вас мнения.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
fomina_galya
15.04.2014, 02:20
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — скорости нет,интернет исчезает каждый день,редко через день,оператору можно дозвониться в среднем через 25 минут и то они ничего толком сказать и помочь не могут!никому не советую

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Денис
07.12.2014, 07:37
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Договор 367590 указанна скорость 100 мБит/cек проверяем и еле 65 мБит/cек тариф слон я как клиент в печале от скорости в лич каб также включена услуга прокачай тариф и всеравно печаль .

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
lazsanek707
02.07.2013, 09:53
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — спарк-это не провайдер,это дерьмо.скорости обещанной нет.интернет исчез через 5 дней как подключился.техник едет третий день.операторы врут,трубку бросают.полное ДЕРЬМО………………… И Т.Д.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
krona95
22.07.2013, 01:34
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Достоинства: Если «+» это могильный крест, то 101 «+» на этого провайдера. Недостатки: Всё сложил и получился очень большой МИНУС. «Нормальный » провайдер, везде цены на доступ к интернету снижаются, и только у этих «ГЕНИЕВ» с июля почему-то поднялись. А услугу доверительный платёж ( ПЛАТНАЯ ) подключают сами, не спрашивая надо это мне или нет, потом типа ошиблись, но без «ИЗВИНИТЕ». Мошенничеством попахивает. Техподдержка бывает наверное хуже, но видно очень редко. Скорость практически никогда не бывает заявленной. Итог-выбрал другого провайдера, благо сейчас есть из чего выбрать. Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Хотя, если Вам стало грустно, эта компашка ( компанией не хочу называть ), то что нужно. Повеселитесь по полной. Но если в Вашем лексиконе нет крепких выражений,то общаться с ними будете не на равных. А так решать Вам, платите им деньги и ГОЛОВНУЮ БОЛЬ себе обеспечите на все 146%. Чуть не забыл — при расторжении договора тоже скучать не будете. Ох какого только БРЕДА не услышите. Если есть знакомый психиатр, пригласите с собой обязательно к ним в офис, чтобы на месте поставил сотрудникам диагноз и незамедлительно оказал помощь, хотя, скорее всего, госпитализировать их надо, неадекватное поведение видно даже непрофессиональным глазом.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
krona95
22.07.2013, 01:44
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Достоинства: Если «+» это могильный крест, то 101 «+» на этого провайдера. Недостатки: Всё сложил и получился очень большой МИНУС. «Нормальный » провайдер, везде цены на доступ к интернету снижаются, и только у этих «ГЕНИЕВ» с июля почему-то поднялись. А услугу доверительный платёж ( ПЛАТНАЯ ) подключают сами, не спрашивая надо это мне или нет, потом типа ошиблись, но без «ИЗВИНИТЕ». Мошенничеством попахивает. Техподдержка бывает наверное хуже, но видно очень редко. Скорость практически никогда не бывает заявленной. Итог-выбрал другого провайдера, благо сейчас есть из чего выбрать. Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Хотя, если Вам стало грустно, эта компашка ( компанией не хочу называть ), то что нужно. Повеселитесь по полной. Но если в Вашем лексиконе нет крепких выражений,то общаться с ними будете не на равных. А так решать Вам, платите им деньги и ГОЛОВНУЮ БОЛЬ себе обеспечите на все 146%. Чуть не забыл — при расторжении договора тоже скучать не будете. Ох какого только БРЕДА не услышите. Если есть знакомый психиатр, пригласите с собой обязательно к ним в офис, чтобы на месте поставил сотрудникам диагноз и незамедлительно оказал помощь, хотя, скорее всего, госпитализировать их надо, неадекватное поведение видно даже непрофессиональным глазом.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
graer11
08.11.2013, 09:14
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Вечером 02.11.2013 пропал по техническим причинам (как сообщили операторы) пропал Интернет. На сегодняшний день, на 08.11.2013, Интернета все еще нет. С 02.11.2013 неоднократно, а именно 2-3 раза в день, связывалась с операторами, которые постоянно давали разную информацию. При этом монтажники так и не приезжали. По словам операторов, они связывались с этими монтажниками,а те сообщали, что они со мной связывались и договаривались. Хотя ни с кем я не разговаривала. Все эти дни я ждала дома монтажников, т.к. операторы мне постоянно сообщали разное время их приезда (то в 10 часов, то 18.00, то 18.30, то в 21.00 и т.д. причем в разные дни). По факту никто так и не позвонил. Очень не понравилась работа операторов, которые не компоненты в свой работе, хамят, не дослушивают. Интернета нет уже 6-й день. Сегодня мне сообщили, что завтра со мной свяжутся… Я недавно стала абонентом, но уже об этом пожалела. Никому не рекомендую

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
radistkajane
10.05.2014, 02:01
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Раньше спарк был значительно лучше. Сейчас же он постоянно «тормозит», бывает, что по несколько дней интернета нет. За этот год вызывали мастеров несколько раз. Сначала их ждешь несколько дней, потом они приходят и вроде как ремонтируют, но после их ухода интернет продолжает «висеть». Единственный плюс этого провайдера, это возможность скачивать фильмы и прочее, но когда нет интернета — ничего не скачаешь. Желания пользоваться этим интернетом и платить 500 рублей в месяц нет.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Киса Король
20.06.2013, 02:24
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Ох..какой кошмар, пришла в спарк закрыть договор, так как я переехала в другой дом и спарка там нет. Пришла с модемом, с паспортом и простояла в очереди наверно 20 минут…да я заключила договор за 5 минут! Потом еще писала бумаги на расторжение..еще минут 10, благо что мне деньги сразу вернули, а то бы второй раз сюда возвращаться я бы не выдержала. Все слишком медленно у них.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
GoldOlive
19.05.2014, 03:11
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — В принципе, скорость интернета меня устраивает. К тому же на Спарке есть неплохой Трекер с музыкой и фильмами. Но оборудование, которое установлено в нашем доме, постоянно ломается. Интернета нет по нескольку дней подряд. Я плачу 350 рублей в месяц, считаю это не много, но эти постоянные поломки очень портят впечатление о сервисе компании.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
kate.lemur
29.04.2013, 07:49
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Я пользовалась услугами интернет-провайдера «Спарк» почти полтора года. Меня устраивала и скорость подключения и тарифный план, и удобный способ оплаты слуг. Очень часто пользовалась трекером «Спарка», где находила практически всё для себя необходимое. Но, в последнее время, начались какие-то проблемы со скоростью, и за те же деньги, что и прежде,я получала скорость во много раза меньше: фильм размеров 5,5 Гб мог скачиваться около суток. Обращалась в техническую службу за помощью. Разбирались вместе, но, в итоге, ничего не изменилось. Возможно, дело действительно и в моём компьютере, и в районе тоже, но, теперь, когда я поменяла провайдера, всё работает отлично. Не могу сказать, что «Спарк» предоставляет некачественные услуги, поскольку многие мои знакомые пользуются и довольны ( и я тоже — в начале использования), но, теперь, в силу возникших проблем и их не решения, пришлось, все таки расстаться со «Спарком». Ещё одна особенность «Интренета из розетки» — при расторжении договора, модем который стоил 2000 рублей, возвращается «Спарку».

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?