1 из 5.00 Оценок: 0.

Сотовик Mobile отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
Сергей Баренцев
14.02.2017, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Ужасный магазин, сломался телефон через 30 дней,не включается и не заряжается, отвёз , приняли, прошел месяц, позвонили и сказали: «Снят с гарантии»Из-за не больших потертостей , аппарат не падал и видно что проблема внутри. Естественно они предложили сделать за деньги! Мошенники!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алексей Солопов
26.12.2016, 03:53
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Обманули с ценой уже после оформления заказа. Хамили. Когда попытался указать на доказательства, самовольно и бесцеремонно закрыли мой заказ накануне доставки. Смартфон «по волшебству» вырос в цене на 3000р уже ПОСЛЕ(!) оформления, регистрации и получения на мой e-mail подтверждения заказа с указанной итоговой суммой! Прямо накануне доставки. Соврали, что партия закончилась и телефонов более нет в наличии, и в этом же(!) разговоре предложили оформить новый заказ на завтра, на ту же модель. По новой цене, как уже писал, выше на 3000р. В итоге, дабы не иметь проблем, самовольно отменили предыдущий заказ. Хамили!.. Я в шоке.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Владимир Хорошун
08.12.2016, 05:44
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Дернул меня нечистый купить смартфон Lenovo p 780 в сотовик-мобайл. Но самое интересное это работа, так называемого сервисного отдела. Первая поломка не заставила себя долго ждать, через 6 месяцев перестал включаться и заряжаться. Принимали минут 20, очень внимательно разглядывая со всех сторон, но все-таки с недовольным видом взяли. Позвонив через 3 дня сообщили, что телефон работает. Запустить телефон в сервисном отделе не удалось, на что мне ответили: «У нас гарантийных ремонтов много и проверять каждый аппарат у нас времени нет». И снова оставили у себя. Следующий звонок поступил через 30 дней. Все в порядке –телефон работает. Через 4 месяца та же история-аккумулятор не заряжается и телефон не запускается. Опять еду в сервисный отдел, взяли сразу и особо не смотрели на предмет царапин. Через 14 ней позвонили и заявили, что с гарантии телефон снят и марка сорвана, т.к. разъем зарядки поломан, и предложили ремонт за 1500 рублей. На мои доводы, что такого быть не может, т.к пользовался только фирменной зарядкой, ответ был шикарный: «Ничего не знаем». Это хорошо, что у меня знакомый работает в другом сервисном центре, он посмотрел телефон и сказал: «Разъем цел, проблема в кнопке запуска». И через 10 минут я получил работающий смартфон. Ни когда не связывайтесь с СОТОВИК-МОБАЙЛ.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Evgeny Sukharev
29.11.2016, 02:27
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Ужасный магазин!!! Когда продают телефон все приветливые и добрые, как только получили от тебя деньги — все ты им больше не нужен. Если что-то хочешь изменить или что-то сделать после того как оплатил телефон за все надо доплачивать. 18.10.2016 Купил у них телефон Honor 8. Перед приездом позвонил узнать полностью ли он русифицированный и предназначен ли для использования в России, ответили, что да, конечно! При беглом осмотре в магазине вроде все было на русском. Когда приехал домой и осмотрел телефон более тщательно оказалось, что телефон предназначен только для Китая, половина программ на китайском, гугл плея нет, и официальная служба поддержки Хуавей отказывается поддерживать этот телефон. На следующий день я приехал с телефоном в магазин, что бы мне поставили официальную прошивку для европейского региона на русском языке или вернули деньги. На что мне ответили, что эти телефоны перепрошить нельзя, а деньги я могу вернуть только за вычетом 10% от стоимости. Спрашивается с чего, если меня обманули по телефону и не могут сделать так, что бы в проданном телефоне меня все устроило? 24.10.16 Я подал в магазин претензию на возврат денег, никакого ответа до сих пор нет. Сейчас готовлю исковое заявление в суд. Всем очень советую не связывайтесь с этим магазином!!! На маркете это не единственный магазин с низкими ценами, а постпродажное обслуживание здесь просто ужасное, можно сказать его нет! Я от своего лица размещу эту историю на всех сайтах отзывов, во всех социальных сетях. Расскажу про этот беспредел всем знакомым и родственникам. Надеюсь, что с помощью меня многие люди откажутся от покупки в этом магазине!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Nikonor Nikonorov
27.08.2016, 08:32
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Ужасный магазин. Торгуют китайскими подделками, а когда они через месяц перестают работать, отказывают в гарантийном ремонте. Буду подавать в суд на ЧП Кутькина.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
169111925
27.04.2015, 02:02
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Приобретал у данного продавца телефон lenovo A529 (White) На сайте, на котором я делал заказ, среди прочих, заявлены параметры: … Операционная система Android 4.2 Bluetooth 3.0 Спутниковая навигация GPS Объем оперативной памяти 512 Мб … В разделе «Параметры» телефона я обнаружил следующее: Версия Android 2.3.6! Bluetooth отсутствует! GPS отсутствует! Объем оперативной памяти 118 Мб! … Кроме того телефон оказался не сертифицирован Ростестом. Проверять при покупке ВСЕ параметры, понадеявшись на порядочность магазина, счел не целесообразным, о чем в последствии сильно пожалел! Вот так, господа… Телефон покупался на максимуме евро\доллара, соответственно за не маленькие деньги (для аппарата заявленных характеристик) Вместо более менее средненького аппарата получил унылое китайское ***… Особый цинизм ситуации добавляет заявление компании на главной странице о честной торговле НЕ КИТАЕМ и ОРИГИНАЛОМ… Обращения к продавцу ничем не увенчались.. Делайте выводы.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ecolight
14.06.2012, 05:22
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительный магазин. Работают в нём жулики и хамы, они и пишут положительные отзывы. К тому же там, видимо, не всё законно.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Serg72007
03.06.2012, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — На протяжении последних лет 20-ти пользуюсь услугами разных интернет — магазинов, но ХУЖЕ ЧЕМ СОТОВИК МОБАЙЛ НЕ ВСТРЕЧАЛ!!! Приехал в этот магазин забирать заказанный мною телефон. Сказали, что вынесут мне его показать только после того, как я передам им залог в размере стоимости телефона – у нас такие правила. Дал деньги, вынесли телефон. Но он оказался не тем что я хотел, и не того цвета, что заявлен на сайте. Я сказал, что покупать телефон не буду. Мне ответили, что денег не вернут. — Приезжайте на следующий день оформляйте возврат (если сможете). Написал претензию, приехал на следующий день разговаривать с руководителем. Со мной разговаривали очень грубо и сказали что возврата не будет ни при каких условиях. В течение двух недель на претензию не ответили. Столкнулся со схожей ситуацией – у принесших сдавать брак. Не понимаю, как до сих пор магазин работает?

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
aad1980
25.12.2010, 00:31
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Самый ужасный магазин на моей памяти. Купленный телефон заглючил через два часа после покупки. Вместо обмена отправили на починку в сервис-центр. С этого момента прошло уже более 2 недель. И до сих пор нет никакого внятного ответа: никаких сроков не называют.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?