Солнечный Апельсин отзывы о компании

Недостатки: — Обратились в солнечный апельсин по совету друзей. Они обращались в офис на Сенной . Отличные менеджеры ,очень приветливые хорошие девочки.Ребята остались довольны отдыхом .Мы с мужем обратились в офис на ул Марата в начале января, в период новогодних каникул. К сожалению,менеджер никакой заинтересованности к нам не проявил((Ни предложений , ни информации о курортах выбранной нами страны так и не услышали, выбрать отель -вот вариант 1 смотрите. Попросили сделать подборку и выслать на email- вот до сих пор ждем ))ну и вообщем то девушка показала все свое нежелание в этом вопросе. Очень жаль что такое отношение к клиентам,надеемся нам просто не повезло с менеджером и наш случай исключение из правил. Спасибо за работу — летим в отпуск через Ваших конкурентов.

Недостатки: — В этом году мой отпуск был испорчен благодаря этой турфирме. Выбрала отель, купила тур на Кипр на 6дней, конец июля- начало августа 2016, приехала — заселили в совершенно другой отель на 3 дня, в какой- то дыре, с плохим питанием и никаким сервисом, когда обратилась за помощью к гиду — весь ответ — в вашем отеле нет мест, будете жить тут. И все. Ни помощи, никакой реакции. Не советую никому покупать туры в данной компании, если не хотите столкнуться с проблемами и таким отношением, заплатить людям деньги, чтобы тебе испортили отпуск.

Недостатки: — Да уж,ну и турфирма((( Никогда в нее больше не пойдем

Недостатки: —

Недостатки: — Несколько раз ездили отдыхать от турфирмы «Солнечный апельсин».Остались довольны.Отдельное спасибо менеджеру Светлане.Ни разу не прогадали с выбором тура.

Недостатки: — Пишу о турфирме Солнечный апельсин.Один из их офисов находится на Петроградке. Угораздило меня выйти на них. Очень невнимательные менеджеры( Жакова Наталья) Вам бы понравилось, когда Вы оплачиваете сингл,а проживаете в 2-х местном , не спите всю неделю из за храпящего соседа. Кстати ,доложила им, что так случилось, коллега ее, Злата : а это не мы ваучер присылаем! Вам это нравиться? А для чего тогда менеджеры?

Недостатки: — Обратился в турфирму «Солнечный апельсин», хотели лететь в Грецию с друзьями. По телефону заманивают низкими ценами, по факту, когда уже приходишь к ним в офис, оказывается, что места закончились, у туроператора поменялись цены. В итоге путевка будет стоить столько же, сколько в любой другой турфирме. Перед тем, как нас обслужат, прождали в офисе около часа. А потом получили от турменеджера в ответ: «У меня закончился рабочий день, давайте быстрее!». В итоге, сами выбирали отели, два раза отели не подтвердили, в итоге забрали деньги и купили тур в другой турфирме. Сервис некудышный, на туриста пофиг, стремления помочь подобрать хороший тур и отель напрочь отсутствует. Турменеджер Александра, офис на Марата! Обратите внимание, турфирма работает уже давно, свидетельство о регистрации юрлица, которое висит на стене, при входе в офис, выдано только в 2012 году. Явно, менеджмент турфирмы ведет дела не чисто. Так что, обходите эту турфирму стороной!

Недостатки: — Очень не понравилось отношение к будущим туристам. Пришли к оператору, пока подбирали тур на двоих, девушка отвлеклась на звонок, записала запросы по телефону и пригласила в офис. Через 20 минут подошли звонившие — большая компания из 6 человек, которые тоже собирались лететь туда же куда и мы, и то же по горячей. Нас попросили подождать, типа они раньше заказывали, хотя это произошло на наших глазах. В результате, компания улетела, а на нас времени оператору уже не хватило — «Извините, на эти даты отелей уже нет». Хотя мы пришли раньше и нам подбирали тур!

Недостатки: — Делал заявку 2 раза.Никто не перезванил и не написал по эл.почте ответа.