Служба Быта отзывы о компании

Недостатки: — Граждане! Если вы хотите: 1. Иметь неисправный телевизор 2. Грязные окна 3. Хамское Отношение к себе Обращайтесь 333-33-33 Служба Быта И вы будете иметь полный перечень этих услуг!!!

Недостатки: — Не обращайтесь. Вызвали сантехника — в ванне нужно было сделать слив. Приехал, забрал 1000 рублей на запчасти, выдал чек и удалился. Обещал приехать на след. день. Не приехал, звоним в колл-центр, да-да щас разберемся и опять ни ответа, ни привета. Грубо говоря, тупо забрали деньги, вот и весь сервис. Рекомендуем пострадавшим просто обратиться в полицию по факту мошенничества.

Недостатки: — Хамы и ***!У старой одинокой женщины мастер взял (читай выманил) 4500р только за то,что вынул телевизор из коробки, не включая(старушка вызвала подключить и настроить новый телевизор), застрощал,что у вас все не так,требовал с угрозами 10000р,ничего не сделав, потом взял 4500 просто за вызов…Женщина была напугана-одна в квартире,отдала,побоялась сопротивляться…Сейчас плачет..Как таких людей земля носит!!!

Недостатки: — Диспетчер быстро среагировал на заявку и на этом сервис закончился! Приехал принеприятнейший тип и назвал стоимость потключения плиты в два раза больше, оговорённой с диспетчером. Мы сразу отказались от услуг, после чего он потребовал деньги за ложный вызов. Когда мы стали набирать номер полиции, тип испарился!

Недостатки: — По телефону диспетчеры общаются очень вежливо, но не за что не отвечают, и не принимают претензий. По вызову приезжают мастера , устанавливающие свои цены. Не предоставляют акты выполненных работ и даже чеки дают без печатей и названия юридического лица на которое работают. Забирают дорогие компоненты вашей техники под предлогам ремонта, а потом начинают шантажировать, если вы не согласитесь на стоимость ремонта, залог вам никто не вернет и технику тоже. Обратиться с жалобами в роспотребнадзор на них невозможно, так как нет юр адреса и названия организации. На сайте кроме телефона ничего не указано

Недостатки: — Рекомендую! Цены космические! Смена замка на входной двери обошлось всего лишь в 6800 руб., в т.ч стоимость самого замка 1200руб.! Выдают квитанцию!

Недостатки: — Всем, кто пострадал от Службы быта (СПб, тел. 333-33-33), просьба обратиться с заявлением в Санкт-Петербургскую общественную организацию потребителей «Диалог» по электронной почте info@galoba.ru или по адресу 191015, Санкт-Петербург, ул. Таврическая, д. 2, пом. 17Н. Нас интересуют, прежде всего, жалобы по: – завышенным ценам (просьба привести не менее 2-3 предложений других фирм по аналогичному набору услуг с указанием их контактов) – отказу сообщить по телефону (до приезда к вам специалиста) точного объема работ при том, что стоимость работ названа – отказу дать по телефону информацию о юридическом наименовании организации (н.: ООО «Рога и Копыта»), о юридическом адресе – некачественным услугам (обязательно указать в чем барк и чем это может быть подтверждено). В заявлении необходимо указать: 1. Как вы узнали об этой службе (дали телефон в Жилкомсервисе или другой управляющей организации, нашли в Интернете, объявление в газете, на двери и т.п.) 2. Дату и адрес (можно не указывать номер квартиры) по которому вызывали специалистов 3. Какую услугу заказывали 4. Какую стоимость вам озвучили по телефону и сколько вы заплатили в итоге 5. Были ли предоставлены документы об оплате услуг (при наличии, приложите к заявлению их копии) 6. Существе ваших претензий к Службе быта 7. Ваши фамилия, имя, отчество и контактные данные с номером телефона.

Недостатки: — 8 июля 2014 года вызвали мастера (тел. 333-33-33) починить стиральную машинку. Вежливые операторы, оперативно приехавший мастер — одно удовольствие. Правда на этом удовольствие и закончилось. Мастер взял предоплату за запчасти (порядка 5 тысяч), оставил квитанцию, сказал, что обязательно отзвонится сегодня же по поводу наличия запчастей, если запчастей нет на складе — максимум через 5 дней они будут и машинку починят. Через час отзвонился диспетчер, сверил сумму, которая была передана мастеру (диспетчер полную сумму уже знал, т.е. мастер ее ему уже сообщил). В результате ни в этот день, ни на следующий, ни на неделе, ни на следующей — никто не перезвонил. Попытки выяснить ситуацию заканчивались примерно одинаково: сейчас всё узнаем, удержание минут на 5-10, ответ, что вам сейчас кто-то там перезвонит через 5 (10, 15, 30 и т.п.) минут. Ессно никто не перезванивает. Повторный звонок — ситуация аналогичная, с небольшими вариациями. В итоге мы «узнали», что сначала мастер заказал не ту запчасть, потом ее перезаказали, потом через неделю сказали, что запчасть пришла и предложили через пару часов подъехать поставить. Когда никто не приехал — наконец перезвонил некий «бригадир», который сообщил, что мастер МЕСЯЦ!!!!!! назад исчез вместе с нашими деньгами, и типа давайте вместе его искать… Естественно, никто ничего ни возмещать, ни заказывать, ни чинить не собирается. Кому не повезло так же, как и нам — пишите заявление в милицию, скотов надо наказывать. Ну а совет всем на будущее — любым «мастерам» деньги в руки только после фотографирования паспорта.

Недостатки: — Самая отстойная служба! Вызвали сантехника явился пижон весь разодетый , надо было просто машинку стиральную подключить, прикрутить две трубки-подводки налив и слив ничего больше, все есть. Поумничал и насчитал аж 6350р. Машинка почти столько же пришлось сказать «досвидос»

Недостатки: — Никогда не связывайтесь — мой совет! Проблема — вывести грибок в ванной. Принимающему заявку обрисовал проблему, назвал конкретные размеры помещения (150х150см). Цена была озвучена 1600 руб за химию плюс от 600 руб за работу. Прикинул — размеры помещения им известны, накинул еще 1000 руб, однако не угадал, цена выросла до 8000 руб. Я был озадачен, с меня содрали за вызов 640 руб и заявили, что если в течении недели я не решусь за эту цену производить работы, то стоимость вызова не будет зачтена. Схема следующая: сначала называют приемлемую цену, затем многократно ее увеличивают, сдирают деньги за вызов, а сами работы выполнять не надо, все в шоколаде.

Недостатки: — Операторы Call-Центра действительно очень веждивы, но вот все остальные сотрудники. На оценку ремонта явился непонятный тип, посмотрел, померил и ушёл. Обещал смету на следующей день. Прошло уже девять дней. Сметы нет. Обещают узнать — перезвонить — никакого перезвона нет, отмазки по поводу того что смета у руководства и тп! Отвратная фирма!

Недостатки: — При приезде мастера, сумму для монтажа назвали в 2200 р хотя при разговоре с диспетчером сумма оговаривалась в 800 руб. Не связывайтесь с этой фирмой!!! их тел 333.33.33

Недостатки: — сантехник не приехал в течении 2-х часов, а через 4 отказался вовсе, сославшись на то, что он уже сегодня не успеет, хотя диспетчер уверял, что вот-вот приедет, Просто дебилы, работать не хотят и не умеют, Адреса не дают, руководства нет, вообщем, просто сброд, Занести их надо в «черный список» и отобрать лицензию, если много людей обратятся в суд,

Недостатки: — ни в коем случае не звоните в эту фирму!! за ремонт разетки пришлось заплатить 2840 руб !! ремонт занял ровно 20 мин и заключался в том что мастер прикрутил 2 провода к нужному контакту. имя «удачливого» мастера — Вячеслав Степаненко.

Недостатки: — 1. Чётких тарифов нет. Я имею ввиду прайса. тарифы от 640-710 рублей… 2. В налоговой инспекции данной организации не существует по-определению. 3. Нет юридического и городского телефона (значит, и гарантии на производимые работы — на деревню дедушке). 4. Нет ИНН, ОГРН, ГРН на сайте. Фирма-невидимка….

Недостатки: — Безобразное обслуживание.Операторы бросают трубку,виноватых не найти, цены заоблачные. Никому не посоветую.Написала претензию,обещанного в течении часа ответа так и не получила

Недостатки: — Вызвала мастера чинить холодильник (это было после майских праздников, числа 15-20)- куча денег за диагностику (1370), которой не было, так как забрал он плату индикации — ту, что служит дисплеем, а не ту, что не работает — и пропал!Деньги пропали, нервов куча — пыталась выбить этот ремонт почти 5 месяцев(!). Последний раз пыталась дозвониться в середине сентября. Обещают перезвонить — не перезванивают! На все наплевать!!!Правильно, наказана за свою доверчивость.

Недостатки: — отвратительно просто!!!ждали целый день!!!в итоге перед тем как придти никто не отзвонился,договорились на 20 в итоге до 21:30 нам никто ничего толком объяснить не смог,мы звонили им 6 раз за это время,в ответ лишь отговорки,что перезвонЯт.в итоге так никто не отзвонился,телефон мастера не дали.а операторы-идиотки!!!!короче в итоге остались без воды!!!никакого уважения!!отменили короче мы заказ((

Недостатки: — Ужасная служба! Никогда к ним не обращайтесь, беру втридорога, ставят полный отстой, самые дешевые материалы! Замок: сняли пять тысяч за щеколду, обещали навороченный супер мега крутой замок, который нууу никто не сможет вскрыть, дверь болтается! Замок держится на трех саморезах в дереве! На днях, опять обратились в эту ср….ую службу, оператору четко была озвучена проблема, что нужно заменить- сифон и смеситель, звонок был сделан в 12ом часу дня, обещали прислать мастера в течении двух часов, приехал в 19:00 по МСК, сказал тоже самое, что мы и сами знали, насчитал за материалы и работу в сумме-11600 (работу+ монтаж+ демонтаж, смесак 6000, сифон пластиковый, который стоит 180, посчитал за 1800), попросил за это 470 рублей, тупо за вызов, пребывал в квартире ровно две минуты, отказывался работать ссылаясь на кучу двух минутных заявок!Фирма гамно!

Недостатки: — Сотрудницы колл-цента велижливые, приятны в общении. НО! Первый раз мастер на встречу опаздал и никто нас не предупредил. Встреча состоялась через 2 часа. У нас взяли запчасть на возможный ремонт, предоплату в размере 6000 — стоимость новой запчасти, которую мы у них заказали. На вторую встречу, когда мастер должен был установить исправленную деталь и вернуть разницу в деньгах (раз обошлись своими силами), мастер не пришёл, сотрудники колл-центра опять не оповестили о возникновении затруднений. С руководителем не связывают, ссылаясь на его занятость, обещают перезвонить — не перезванивают, адрес своего центра не сообщают. Мы не можем получить обратно ни деньги, ни запчасть. Сотрудничая с ними, мы очень попали на время и деньги! Никогда не обращусь туда вновь.