СканТур отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: — организация
Недостатки: — нет
Достоинства: — Отличная организация туров
Недостатки: — Нет
Комментарий: — У меня сложилось приятное впечатление от поездки на остров Кижи. Это был незабываемый отдых. Спасибо большое гиду Наталия Пурмале и в целом туроператору «СканТур» за организацию.)
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Добрый день. У меня осталось негативное впечатление от поездки. Коротко Суть На выходных 18.06.2016 ездил в тур Карельские выходные. Все было в оговоренных рамках, за исключением одного большого НО, мы ехали на микроавтобусе. Когда Я звонил в офис менеджер сказала, что поездки осуществляются на больших комфортабельных автобусах. В офисе когда я платил деньги девушка сказала, что только большие автобусы на 40 человек. В итоге был один большой автобус, но на второй как Я понял людей не набрали и заказали маленький, куда нас и посадили, в добавок к этому 5 человек в нашей группе были с путевками по другому направлению(Карельские водопады.) Прошу разобраться в данной ситуации, и если такое все же закономерность, хотя бы предупреждайте людей, на чем им придется ехать заранее. Для меня имеет большое значение, на чем Я еду, в данном случае Я бы лучше перенес поездку на другое время. По разговором все были уверены, что поедут на нормальном автобусе, никого не предупредили, что заказан микро. Владислав.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Поездка в Выборг 9 июля 2016 года удалась. Очень понравилась гид Наталья. Приятно встречать человека, который так увлечен своей работой. Некоторое недоумение возникло, когда я увидела, собираясь оставить отзыв на сайте, что цена поездки не 1690 рублей, а 1590. Допускаю, что когда я записывалась на экскурсию на 25 июня, цена могла быть больше, но поездка была отменена по болезни гида, и мне была предложена другая дата. За эти две недели еще два человека решили присоединиться ко мне, и я оплатила их поездку (по 1690 руб.), причем последняя оплата прошла 07.07.16. Накануне поездки моей подруге позвонили из Скантур и сказали, что она не может ехать, нет мест(?), и только решительность моей подруги позволило не разрушить наших планов.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Расскажу Вам о моём знакомстве со Скантур, в частности о Экскурсионном туре в Рускеалу на 1 день. Обо всем по порядку. Сначала чисто технические моменты, а потом уже впечатления. 1.Бронировала билеты через сайт, оставив заявку с данными. В течение 3х часов (а не часа как указано на сайте) мне перезвонила менеджер и сказала, что осталось всего несколько мест и если я уверена в выборе даты, то нужно придти в офис(БЦ Москва оф.4021) и оплатить тур, уточнила не хочу ли поехать в четверг, т.к. на выходные приходтся много туристов и сообщила о том, что я могу воспользоваться скидкой в 10%, потому что поездка приходится на ближайшие дни моего дня рождения. Что ж, это радует!) 2.Оплата в офисе, выдача листочка с печатью, который нигде не пригодился в дальнейшем. Тут все хорошо. Менеджер сказала что накануне поездки придет смс с номером автобуса и номером гида, так оно и было. 3. Начало поездки. От места отправления отходило 2 автобуса от СканТур. (большие пассажирские 40+) в 6.30 один автобус уже стоял, второй пришел в 6.45. Мы зашли в автобус по фамилиям, не предъявляя никаких документов и ровно в 7.00 отправились в тур. Первая остановка была в Приозерске на заправке. Туалеты, чай и кофе, ну и размять ноги. Вторая остановка — Крепость Корела. На нее нам дали 30 минут. Осмотр крепости занял буквально 10 минут, чтобы войти внутрь нужно заплатить 100 рублей за билет взрослым и 30 детям (туалет там тоже есть за доп.плату) Третья остановка -г. Сортавала, ресторан на берегу Ладожского озера — Пийпун Пиха — около 40 минут.Те, кто заказывал обед прошли внутрь (стоимость обеда — 400р первое, второе, салат, напиток) те, кто отказался могли присеть за столики во дворе, приобрести кофе (от 70-90р) или мороженое (от 50р), пройтись по берегу. Четвертая остановка — Мраморный каньон Рускеала. На место мы прибыли около 14.35. Гид раздала нам входные браслеты (браслеты групповых и индивидуальных посетителей различны), мы поделились на 2 группы и отправились на маршрут с гидом от горного парка. Всего на посещение Рускеалы пришлось два часа, из которых 1 час занимает маршрут по парку с гидом. В парке много павильонов с сувенирами и одно кафе, так же можно купить шашлык, кукурузу и сладости. Есть возможность прыжка с каньона, высота падения 8 метров, спуска на тролее через весь каньон, проход по веревочному мосту — каждое удовольствие стоит 1000 рублей за одного человека. Очередь большая, придется постоять около 20-30 минут. Хаски там нет, не рассчитывайте. В общем-то и все, в 17.00 мы уже отправились обратно. Пятая остановка — водопады Ахвенкоски. Тут можно только пройтись по тропкам вокруг водопада, сделать памятные фотографии и купить, например, варенья из шишек или морошки, так же продаются закуски, чай и кофе и калитки. На водопаде мы были около получаса. Шестая остановка — г. Сортавала, магазин Петровский — здесь продают алкогольную продукцию (настойки, ликеры и местный алкоголь), если не заинтересованы в покупках, то можно смело идти на набережную. Стоянка была также полчаса. Седьмая и последняя остановка — рыбный магазин в Лахденпохья, около 20 минут, тут можно приобрести рыбу горячего копчения или просто прогуляться. 4. Конец поездки — остановки на пр.просвещения, озерках и на пл.восстания в 23.30. Отдельно я хотела бы рассказать о нашем гиде Екатерине. На сайте Скантура её нет. Про нее лично ничего плохого не скажу, но о том как она проводила экскурсию и что рассказывала можно говорить много. В целом её рассказы были неинтересными, монотонными, в речи много слов-паразитов и повторов, из всех гидов с которыми мне довелось познакомиться, а их было много, Катя, увы, на последнем месте. Сам материал, который она нам рассказывала может и был интересен, но подача его была ужасна. Перед остановками в крепости, каньоне, водопадах мы она наспех рассказывала немного информации. Точное время на отправление иногда не называлось, было что-то вроде «у вас 30 минут» а дальше считайте сами, и даже если вы опоздаете на 2 минуты, вас никто не будет ждать и искать, автобус просто уедет дальше без вас. В итоге, все это затмили впечатления от самого мраморного каньона. Изумрудная вода в сочетании с мраморными берегами создает ощущение рукотворного чуда. Очень красивое и живописное место, которое стоит посетить. Экскурсия, проводимая гидом парка очень интересная. P.S. В целом поездкой осталась довольна, но все-таки огромный минус за гида. Все, кто хочет посетить Рускеалу — езжайте сами! два часа на эту красоту очень мало.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Оставлю свой отзыв про двухдневную поездку по Карелии со Скантуром 7,8 мая 2016г. Были приятные моменты, но были и сомнительные. Из того, что понравилось: насыщенная программа, разумеется сама Карелия, размещение на ночевку в Петрозаводске(гостиница Фрегат). Что весьма смутило: Туалета в автобусе нет. «Техническая остановка» по пути «туда» была прямо в лесу. Я, например, была в открытых босоножках, и разгуливать по лесу в самый разгар сезона клещей мне не понравилось. Автобус довольно тесный,ноги даже у меня упирались коленками во впереди стоящее кресло. Как ехали более высокие пассажиры — остается только догадываться. Кресла не откидываются, при условии, что большую часть тура составляет переезд, к концу второго дня затекло все. И самое главное — в конце экскурсии, когда уже мы подъезжали к Питеру, выяснилось, что водителю назавтра к 5 утра снова на работу. А мы въехали в город к полуночи, это была первая остановка, а значит водителю еще было добираться до центра и потом отгонять автобус. Допустим он справился бы за час. Четыре часа сна для водителя, который только что вернулся из двухдневного тура и повезет снова около 40 пассажиров, это не слишком мало?
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Приобрели поезду в СканТуре,отправление в субботу 20.06.2015 в 7:30 утра на Дыбенко,в результате чего,когда я с мужем пришла на остановку на Дыбенко в 7:28,автобуса уже не было.МЫ позвонили гиду Оксане,которая нам сказала,что автобус уже уехал и мы отказались от поездке,только мы не от чего не отказывались.Автобус за нами вернулся.Оксана преподнесла все так пассажирам,что мы оказались крайними,пришлось перед всеми извиняться.МЫ сказали пассажирам автобуса,что мы не от чего не отказывались.Оксана неинтересно рассказывала,через два слова у нее в диалоге была фраза ну вот,гид Оксана провела все экскурсии в автобусе.Экскурсия с ней была скучная и неинтересная.Когда мы были в Рускеала там была экскурсия вела ее Светлана,честно скажу реально заслушаешься все очень интересно и познавательно.В стоимость тура на двоих человек была включена бутылка вина,как комплимент от турфирмы,гид Оксана об этом почему-то не знала.Очень хочется получить вино.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Здравствуйте. 08.01.2016 ездили на 2 дня тур «5 загадок Приладожья». В Карелии определённо красиво, есть что посмотреть, причём есть совершенно уникальные вещи, как например музей картин вырезанных из дерева Кронида Гоголева. Ну и сама природа… Лично я обожаю северную природу с её суровыми скалами, соснами и озёрами))) Гостиница тоже попалась вполне приличная. Организация тура оставила желать лучшего… Автобус маленький холодный и неудобный (а ведь на улице было -25 -30 градусов). Гид Вахтанг Георгиевич говорил крайне скудно, да и то общеизвестные вещи… Из-за плохого знания маршрута, как водителем, так и гидом, очень сильно опоздали на экскурсию на дачу доктора Винтера, в связи с чем самая интересная и познавательная экскурсия была сокращена до минимума… Обеды по 450р. с души населения были съедобными, но их стоимость сильно завышена… Хотелось бы пожелать турфирме более ответственно подходить к организации туров и подбору персонала.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Вчера были на экскурсии тур «Две традиции» в деревню Мандроги и Свирский монастырь, Остались не очень довольны первой половиной. Очень хотелось посетить Мандроги, побывать в старинных избах, посмотреть убранство, быт. Так нам интересно расписывали экскурсию, ждали ее почти месяц….. но в избы нас не пустили, не были мы ни в трактире ,ни в гончарной…. А за 150руб.прокатили в санях 10минут, вместо заявленных 30.
Достоинства: —
Недостатки: — Впечатления от поездки в Рускеалу 28.07.16 испорчены не выполненными обещаниями Вашего сайта : 1.вместо посещения крепости Корела гид Александр завёз в платный туалет (можно подумать, что в крепости он отсутствует),держал около него 0.5 часа, потом 5 минут рассказал о крепости и сказал,что в крепость уже нет времени идти. Александр явно заботился о больше о прибыли туалетных бизнесменов, чем о просвещении туристов. Где же обещанное Вами немного свободного времени для посещения средневековой крепости Корела? Судя по ответам на эту же претензию и сами работники Скантура не удосужились заглянуть в свой сайт и утверждают, что предусмотрен только осмотр крепости, хотя там чёрным по белому написано :желающие зайти внутрь крепости, могут приобрести недорогой входной билет (30-100 руб) 2.В Сортавале были Вами обещаны легенды и истории этого необычного города и знаменитый на весь город ресторан на берегу Ладожского озера — Пийпун Пиха (в переводе с финского — «домик с трубой») .Легенд и историй,а также и ресторана не было и в помине, зато был комплексный обед в рядовой кафешке за 400 рублей с долгим его ожиданием.Так что чудаки,клюнувшие на приманку гида,не куда больше не успели.В другом кафе подальше от пляжа я за 200 р. чуть не объелся и успел ещё в музей Кронида Гоголева заглянуть и Сортавалу посмотреть и послушать экскурсию гида из другой фирмы. Кстати,другие фирмы берут за обед 300, максимум 350 руб. Возникает подозрение,что снова Александра больше заботили откаты от собранных денег,чем просвещение туристов. 3.По обратной дороге Вами обещаны – множество интересных рассказов и историй от гида,просмотры фильмов, розыгрыши ценных призов, среди участников тура, главные из которых – путевки по России и Скандинавии! Вместо этого Александр всю 4-х часовую дорогу помалкивал,а обещанных просмотров фильмов и розыгрышей ценных призов так и не дождались 4. Ваше утверждение,что ПОКУПАЯ ТУР В ВАШЕЙ КОМПАНИИ, МЫ ПОЛУЧАЕМ МАКСИМАЛЬНО ВЫГОДНУЮ ЦЕНУ, БЕЗ НАЦЕНОК ПОСРЕДНИКОВ тоже ложное. В Рускеалу возят все кому не лень и гораздо дешевле. Если бы Ваши обещания выполнялись, то эта завышенная цена была бы оправдана, но на деле оказалось, что это просто не добросовестная реклама 5.Утверждение ;МЫ НЕ ЭКОНОМИМ НА КАЧЕСТВЕ АВТОБУСОВ И РАБОТАЕМ С ЛУЧШИМИ ГИДАМИ тоже ложное. Автобусу ,как говорится, в обед — сто лет.Хорошо,что не сломался, как случилось,судя по отзывам, у многих, но обычных в новых автобусах откидных столиков, сеточек и крючков на спинках не наблюдалось, видимо, всё сняли из-за ветхости. Очень не удобно.Что касается гида, то материал он действительно знает,но из-за полной бесконтрольности руководства забыл о своих обязанностях работать все 16 часов поездки в интересах туристов, а не в интересах туалетных и кухонных бизнесменов.Интересно узнать от других туристов,только ли Александр такой меркантильный, или все гиды Скантура друг друга стоят Шитов Вячеслав
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Впечатления от поездки в Рускеалу 28.07.16 испорчены не выполненными обещаниями Вашего сайта : 1.вместо посещения крепости Корела гид Александр завёз в платный туалет (можно подумать, что в крепости он отсутствует),держал около него 0.5 часа, потом 5 минут рассказал о крепости и сказал,что в крепость уже нет времени идти. Александр явно заботился о больше о прибыли туалетных бизнесменов, чем о просвещении туристов. Где же обещанное Вами немного свободного времени для посещения средневековой крепости Корела? Судя по ответам на эту же претензию и сами работники Скантура не удосужились заглянуть в свой сайт и утверждают, что предусмотрен только осмотр крепости, хотя там чёрным по белому написано :желающие зайти внутрь крепости, могут приобрести недорогой входной билет (30-100 руб) 2.В Сортавале были Вами обещаны легенды и истории этого необычного города и знаменитый на весь город ресторан на берегу Ладожского озера — Пийпун Пиха (в переводе с финского — «домик с трубой») .Легенд и историй,а также и ресторана не было и в помине, зато был комплексный обед в рядовой кафешке за 400 рублей с долгим его ожиданием.Так что чудаки,клюнувшие на приманку гида,не куда больше не успели.В другом кафе подальше от пляжа я за 200 р. чуть не объелся и успел ещё в музей Кронида Гоголева заглянуть и Сортавалу посмотреть и послушать экскурсию гида из другой фирмы. Кстати,другие фирмы берут за обед 300, максимум 350 руб. Возникает подозрение,что снова Александра больше заботили откаты от собранных денег,чем просвещение туристов. 3.По обратной дороге Вами обещаны – множество интересных рассказов и историй от гида,просмотры фильмов, розыгрыши ценных призов, среди участников тура, главные из которых – путевки по России и Скандинавии! Вместо этого Александр всю 4-х часовую дорогу помалкивал,а обещанных просмотров фильмов и розыгрышей ценных призов так и не дождались 4. Ваше утверждение,что ПОКУПАЯ ТУР В ВАШЕЙ КОМПАНИИ, МЫ ПОЛУЧАЕМ МАКСИМАЛЬНО ВЫГОДНУЮ ЦЕНУ, БЕЗ НАЦЕНОК ПОСРЕДНИКОВ тоже ложное. В Рускеалу возят все кому не лень и гораздо дешевле. Если бы Ваши обещания выполнялись, то эта завышенная цена была бы оправдана, но на деле оказалось, что это просто не добросовестная реклама 5.Утверждение ;МЫ НЕ ЭКОНОМИМ НА КАЧЕСТВЕ АВТОБУСОВ И РАБОТАЕМ С ЛУЧШИМИ ГИДАМИ тоже ложное. Автобусу ,как говорится, в обед — сто лет.Хорошо,что не сломался, как случилось,судя по отзывам, у многих, но обычных в новых автобусах откидных столиков, сеточек и крючков на спинках не наблюдалось, видимо, всё сняли из-за ветхости. Очень не удобно.Что касается гида, то материал он действительно знает,но из-за полной бесконтрольности руководства забыл о своих обязанностях работать все 16 часов поездки в интересах туристов, а не в интересах туалетных и кухонных бизнесменов.Интересно узнать от других туристов,только ли Александр такой меркантильный, или все гиды Скантура друг друга стоят? Шитов Вячеслав
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Впечатления от поездки в Рускеалу 28.07.16 испорчены не выполненными обещаниями Вашего сайта : 1.вместо посещения крепости Корела гид Александр завёз в платный туалет (можно подумать, что в крепости он отсутствует),держал около него 0.5 часа, потом 5 минут рассказал о крепости и сказал,что в крепость уже нет времени идти. Александр явно заботился о больше о прибыли туалетных бизнесменов, чем о просвещении туристов. Где же обещанное Вами немного свободного времени для посещения средневековой крепости Корела? Судя по ответам на эту же претензию и сами работники Скантура не удосужились заглянуть в свой сайт и утверждают, что предусмотрен только осмотр крепости, хотя там чёрным по белому написано :желающие зайти внутрь крепости, могут приобрести недорогой входной билет (30-100 руб) 2.В Сортавале были Вами обещаны легенды и истории этого необычного города и знаменитый на весь город ресторан на берегу Ладожского озера — Пийпун Пиха (в переводе с финского — «домик с трубой») .Легенд и историй,а также и ресторана не было и в помине, зато был комплексный обед в рядовой кафешке за 400 рублей с долгим его ожиданием.Так что чудаки,клюнувшие на приманку гида,не куда больше не успели.В другом кафе подальше от пляжа я за 200 р. чуть не объелся и успел ещё в музей Кронида Гоголева заглянуть и Сортавалу посмотреть и послушать экскурсию гида из другой фирмы. Кстати,другие фирмы берут за обед 300, максимум 350 руб. Возникает подозрение,что снова Александра больше заботили откаты от собранных денег,чем просвещение туристов. 3.По обратной дороге Вами обещаны – множество интересных рассказов и историй от гида,просмотры фильмов, розыгрыши ценных призов, среди участников тура, главные из которых – путевки по России и Скандинавии! Вместо этого Александр всю 4-х часовую дорогу помалкивал,а обещанных просмотров фильмов и розыгрышей ценных призов так и не дождались 4. Ваше утверждение,что ПОКУПАЯ ТУР В ВАШЕЙ КОМПАНИИ, МЫ ПОЛУЧАЕМ МАКСИМАЛЬНО ВЫГОДНУЮ ЦЕНУ, БЕЗ НАЦЕНОК ПОСРЕДНИКОВ тоже ложное. В Рускеалу возят все кому не лень и гораздо дешевле. Если бы Ваши обещания выполнялись, то эта завышенная цена была бы оправдана, но на деле оказалось, что это просто не добросовестная реклама 5.Утверждение ;МЫ НЕ ЭКОНОМИМ НА КАЧЕСТВЕ АВТОБУСОВ И РАБОТАЕМ С ЛУЧШИМИ ГИДАМИ тоже ложное. Автобусу ,как говорится, в обед — сто лет.Хорошо,что не сломался, как случилось,судя по отзывам, у многих, но обычных в новых автобусах откидных столиков, сеточек и крючков на спинках не наблюдалось, видимо, всё сняли из-за ветхости. Очень не удобно.Что касается гида, то материал он действительно знает,но из-за полной бесконтрольности руководства забыл о своих обязанностях работать все 16 часов поездки в интересах туристов, а не в интересах туалетных и кухонных бизнесменов.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Хочется сказать «спасибо» за столь неорганизованный двухдневный тур на 1-2 мая! Первый день. Посадка в автобусы. Сразу не понравилось отношение к туристам, которые едут в нечетном количестве, они по мнению гида должны к кому-то подсаживаться, пересаживаться, а не сидеть на уже выбранных ими местах. Если есть такая проблема, то нужно заранее бронировать места за человеком при покупке тура, либо кто первый сел, тот там и сидит, уж извините. Люди не просто так раньше приходят. Гид Галина, которая в двухдневные туры по Карелии по-моему вообще не ездила, постоянно спрашивала у туристов сколько примерно нам нужно времени на посещение места и это при том, что ездили все в первый раз. Ничего интересного от нее про Карелию мы тоже не узнали. В автобусе слышали слова «об этом я расскажу завтра», но на следующий день мы тоже ничего не узнали, и какие-то » организационные» моменты, хотя организованности в них было мало. Крепость Корела. У крепости гид останавливаться вообще не планировала в первый день, решив оставить на второй, но благодаря туристам, которые оставались в Карелии после тура, мы всё же сделали остановку у данного места. В итоге мы успели лишь обойти крепость вокруг, а вообще посещение входило в программу тура, но не в наш похоже… Обед в первый день в ресторане отеля Пийпун Пиха. Гид прошлась, собрала со всех желающих деньги и записала предпочтения — рыба\мясо\вегетарианское блюдо, вроде бы все хорошо, но по факту оказалось, что количество блюд мясо\рыба было перепутано. За столами кое как всех усадили, решалось опять же все на месте. Почему нельзя заранее, еще в автобусе, распределить места для людей по количеству мест за столами непонятно. Поездка в Рускеалу. Время нахождения опять же спрашивалось у туристов. Откуда мы могли знать сколько нам понадобиться времени, не побывав там ни разу? Билеты покупались нашим гидом и раздавались всем кто стоял рядом, а не по фамилиям, так что могло повезти всем, кто подошел, хотя таких вроде не нашлось. Спасибо местному экскурсоводу в парке, наконец-то мы что-то интересное узнали. Только после парка мы поехали к водопадам Ахвенкоски. На посещение нам отвели 20 минут! За это время успеваешь лишь бегом пробежать по территории. Единственное наверно, что прошло без проблем, это размещение в отелях. Отели находятся в городе, кроме парк-отеля Дача Винтера. Отличное место! Огромная территория рядом с озером, парк, где можно погулять, ресторан с панорамным видом на воду. В этом отеле получаешь полное ощущение уюта, спокойствия и наслаждения. Номера большие, чистые, с большой кроватью, балконом с боковым видом на воду. Лишь благодаря этому отелю вся неорганизованность меня не задевала. Второй день. Собрали всех людей из отелей и поехали смотреть на Ладожские Шхеры. По пути мы проехали «пестрый» залив Кирьявалахти. Остановки, чтобы посмотреть, сделать фото не было, как и рассказа про этот залив. Доехав до места, нам показали гору и сказали, что сейчас мы будем на нее подниматься. Все были в шоке, про гору говорилось, но что на нее ведет тропинка без каких-либо условий для безопасности, нет. Поднялись не без усилий все: и стар, и млад. Предложили на горе устроить дегустацию карельских спиртных напитков. Но вся группа отказалась от данной идеи, все хотели еще вернуться живыми. На этой горе смотреть не на что, никаких прекрасных видов. Предложили нам спуститься в пещеру, где жили когда-то фины. Спуск, прямо говоря, на попе! В пещере также ничего, лишь темнота и сырость, фонарик в телефоне помог не упасть в какую-нибудь лужу в данной пещере. Поднимались мы обратно тем же путем, применив навыки скалолазов. Благополучно спустившись с горы, мы поехали к даче аптекаря Яскелайнена, но не для того чтобы узнать что-то про дом, а для дегустации! Приехали, на скамеечке разлили настойки, выслушали от персонала Дома творчества композиторов (он же гостиница), что тут нам не место, свернулись, уехали. Следующей в нашей программе была обзорная экскурсия по городу Сортавала. Все думали, что наконец-то мы что-то узнаем от гида, но зря! Постоянно Галина путалась, читала что-то с бумажки. В итоге многие просто ушли гулять сами. Город можно обойти пешком за час, но зачем-то мы ездили на автобусе расстояния в 100-200 метров. Экскурсией назвать это вообще сложно, ездили мы всё по одним и тем же местам, а история про них была в духе, «это — здание школы», «это — здание банка». Во время свободного времени, я успела пешком обойти все места снова и почитать, что написано на зданиях, посмотреть их со всех сторон. Очередной обед. В автобусе опять же гид прошлась спросила кто посетит обед, записав количество человек, как выяснилось позже, напротив моей фамилии стояла цифра 4, вместо 1. Хорошо еще платить лишнее не заставили. Обед своих денег не стоит, уж лучше самим где-то перекусить, благо времени на обед было больше часа. Посещение самой дачи Винтера. Экскурсию провела архитектор, реставратор Валентина Кирьянова. Отличный рассказ, очень интересно и познавательно. На этом наше посещение Карелии закончилось и мы отправились домой. Тут вспоминается крепость Корела. Когда мы должны были ее посетить во второй день? Опять же непонятно… Подводя итоги, можно сказать, что все самое интересное мы узнали от местных гидов, за что им спасибо, а гиду Галине хочется пожелать не ездить в туры с людьми, это не для нее!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Добрый день. 03 мая мы были на экскурсии в горном парке Рускеала. Это была наша первая и последняя поездка с компанией ScanTour. Гид Наталья — чудесная! Рассказала нам очень много интересного о чудесной стране Карелии, с удовольствием бы слушала ее еще и еще. А виной моему негативному отзыву стал водитель Валентин, с которым мы совершали это путешествие. Всю дорогу водитель гнал, даже по опасным поворотам на серпантине в Карелии, хотя там повсюду ограничения скорости. Меня в первый раз в жизни укачало, пришлось два раза просить остановиться. На обратном пути на трассе он висел «на хвосте» у самосвала, при скорости 90 км/ч — дистанция была не более 3-х метров, что крайне опасно. В Ленинградскую область мы в прямом смысле слова влетели, т.к. Валентин не заметил!! что на границе с Карелией асфальт заканчивается и начинается грунтовка. Чудом пассажиры-туристы не вылетели со своих мест. Валентин признался, что уже засыпает за рулем. Въехав в город водитель резко тормозил перед (видимо внезапными для него) красными светофорами. Да и автобус для такого длительного путешествия был не комфортабельный — обычный микроавтобус по типу маршрутки. Больше отправляться в путешествие с турфирмой, которая пользуется услугами перевозчика с такими опасными водителями желания нет. Мы лишь рады, что доехали живыми до города. Очень жаль, что впечатление от красивого, чудесного места, интересной экскурсии и замечательного гида было испорчено.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Здравствуйте, хотела бы поделиться своими впечатлениями от поездки в Карелию в Рускеалу. Да, согласна, места там конечно красивые. но работа турагенства оставляет желать лучшего. Началось всё с того, что вместо выезда в 7 утра, выехали в 9. Это объяснили тем, что другой автобус попал в ДТП и мы должны подсадить к себе в автобус некоторых людей, т.к. у нас было несколько свободных мест. Ещё был так скажем не очень компитентный экскурсовод, которого можно было назвать просто «групповод», т.к ничего не рассказывал нам в дороге о месте в которое мы едим, и всё время повторял фразу: «расскажу всё потом» и пытался собрать какие-то дополнительные ден.средства, якобы как какая-то доплата. Согласна, вход в парк оплачивается дополнительно, но во-первых, нужно сказать за что именно ты собираешь деньги и не 300р., а 250р., как и должно быть. Зовут нашего «групповода» Александр. Само это место, да, согласна, красиво, но не больше, т.к. мы ничего не успели посмотреть, т.к. выехали позже, и на посещение парка соответственно времени было на 2-2,5 часа меньше. Да и сама экскурсия с местным экскурсоводом ничего «особенного», т.к. кроме слов рекламы: «а у нас зимой то-то,то-то…», «а летом вы можете сходить у нас туда-то…» больше наша группа не слышала. Возможно поездка и хорошая, и интересная, но не с таким отношением и не с такой организацией поездки.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Откровенно раздолбайская контора. Ни разу сами не отзвонились — приходилось самому уточнять, все ли в порядке с предоплатой, не забыли ли они про нас в Финляндии, помнят ли, что нужно отправить смс с номером автобуса и т. д. Когда приехал автобус, то выяснилось, что часть вещей (велосипеды), в его багажное отделение не входят, хотя это все оговаривалось заранее и несколько раз. Мы все-таки доехали до дома, но больше пользоваться услугами этой конторы не будем, и вам не советуем.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Вчера вернулась из 2-х дневного тура по Северной Карелии. О природе можно не говорить, смотри предыдущие фотографии, любуйся! Необыкновенно , мощно, красиво! А об организации тура -хорошего сказать не могу, абсолютно не продуманно: после дороги из СПБ и обеда вновь дорога на водопад и Рускеалу ,времени на все уже мало, да и многие устали . Совершенно ясно, что в этот день нужно спокойно смотреть Сортавалу( две площади и два дома ), посетить дачу доктора Винтера. Тур называется» 5 загадок Приладожья».
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Хочу выразить огромную благодарность коллективу СканТур за интересные и грамотно продуманные и организованные экскурсии! Также хочется сказать огромное Спасибо годам Милане и Никите за интересные и познавательные рассказы.Вы молодцы и профессионалы своего дела! Выражаю слова благодарности водителям автобуса Мерседес 259 Антону и автобуса 353 за их не лёгкий Труд! Успехов! Удачи! Процветания и больше туристов! СПАСИБО!!! Р.S. Ставлю пять ЗВЕЗД!!! А то где надо было поставить не прошло!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ненадежная контора. Забронировала трансфер из Хельсинки 21го на 12.00 26.02. Выхожу с самолёта. Звоню, а мне сообщают, что они меня не повезут. Нормально так? Вот уже 6 часов отдыхаю в Финке, не понимая как теперь домой попасть. Спасибо
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ездили с 6-7 января 2017 года через вашу компанию! Просто кошмар!!! Автобус Неоплан 166 весь продуваемый в нем очень холодно,ни гид Орловская Милана ни водитель не помогли! Гид не интересно рассказывала,при замечании было хамство. Обеды,400(6 ого) и 350 р (7ого)за человека ,были заявлены одни заведения в итоге другие!!! В них было холодно,не вкусно . Никогда больше через вас не поедем! Никому не посоветуем! Обратились к врачу,заболели!!! Спасибо вашему автобусу! Который нельзя выпускать на маршрут ,если он не пригоден и дует отовсюду!
Комментарий: —
Комментарий: — Буквально вчера вернулись из замечательного города Великий Новгород, который мы посетили на выходных. Под сильным впечатлением и очень довольны организацией от туроператор «СканТур». Молодцы