1.42 из 5.00 Оценок: 0.

Сити Пицца отзывы о компании

перейти на сайт
Анастасия Шевелёва
08.03.2017, 09:44
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительно!! Заказали пиццу, оплатили безналом, заказ не подтвердили. Не можем 1.5 часа дозвониться и вернуть деньги обратно!! Пиццы естественно нет!! Отвратительно!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Саня Агандеев
04.03.2017, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — отвратительная служба приёмов и обработки заказов !заказывали на м.шипиловской ,привезли с м.курская !!в чеке написано ожидание час!привезли через 2 часа!!!!пицца была холодная !звонили оператору 3 раза ,говорили что ожидание 1,5 часа,а на чеке написано час!оператор общался грубо!курьер долго не мог найти дом!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Валерия Иванова
27.01.2017, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Плохо очень плохо .на сайте сити пицца в мск сделала заказ !пицца цезарь не имела начинки вообще жирная и сухая хотя доставили за 50 минут .Указала тонкое тесто но тонкое было только на одной пицце . Если бы эта пицца стоила в два раза дешевле я бы поняла но за такую цену такое качество ..ребята не о чем

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ekaterina Svet
17.01.2017, 03:51
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Люди!!!Не заказывайте пиццу в «Сити Пицца!» доставка 70 мин, привозят холодную, сверху даже не Российский сыр.Фу!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Marcus Antonius
10.12.2016, 03:16
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Заказали пиццу через официальный сайт СитиПиццы с предоплатой по карте. Для подтверждения заказа не перезвонили. На мэйл пришло сообщение о том, что не могут дозвониться. Перезвонили сами, переключили на районного оператора. Оператор даже не стала записывать номер заказа, попросила номер телефона. В течение 20 минут не перезванивали, позвонили сами. Ответили, что заказ не поступал (характерный голос девушки с острым ринитом, т.е. «в нос») и снова попросили оставить номер телефона. На вопрос о том, почему мне не перезвонили в прошлый раз, девушка начала грубить вместо того, чтобы выполнять качественно свою работу. На просьбу сообщить имя и фамилию — бросила трубку. Нехорошо. Снова перезвонили в головной центр (девушка по имени Зоя, которая в отличие от районного оператора разговаривала в уважительной манере и вообще спасибо, что разобралась с ситуацией), описали ситуацию, нас переключили на менеджера и быстро решили проблему. Просьба, в следующий раз набирайте в сервис адекватный персонал (таких как та же Зоя и девушка-менеджер, имя которой к сожалению, остается тайной), а если человек болеет и потому так срывается на клиентов — отправляйте на больничный. В любом случае, хамское поведение по отношению к одному из постоянных клиентов — это неправильно. А в целом пицца всегда хорошая, с доставкой проблем не возникало. Но такие случаи НУЖНО исключать.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Наталия Шмагина
03.11.2016, 03:04
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Заказывали ситибокс -все жирное, безвкусное, начало тошнить после первого куска пиццы»Пепперони»-мало того, что жир один, так еще и соли не пожалели! Продукты для пиццы самого низкого качества! Пицца «Мясное ассорти» была с пересоленным фаршем, поэтому куски без фарша еще как-то можно было есть((( Про крылышки, картофель и дешевые сосиски (все в масле) и говорить не стоит.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Сергей Кузьмин
22.09.2016, 09:34
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Пицца вкусная, но с уровнем сервиса беда, по крайней мере в районе метро Октябрьское поле. Постоянные проблемы с доставкой, регулярно привозят не весь заказ, курьеры жалуются если им не предоставляют вакантную парковку возле подъезда, частенько курьеры вообще толком не разговаривают на русском и что они хотят сказать просто не понятно. Один совершенно без головы грозился что ему будут оплачивать штраф за неправильную парковку. (возле дома в радиусе 100 метров 3 достаточно больших бесплатных парковки) Зачастую не могут разобрать что написано в собственном чеке. В общем каждый раз борюсь между желанием поесть в целом годную пиццу и нежеланием мучиться с службой доставки. И похоже последнее все же победило. Если руководству не все равно на отток клиентов рекомендую обратить внимание на эту проблему.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
iak777
08.06.2016, 03:26
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительно. Заказали пиццу накануне с доставкой. Я сама перезвонила в компанию и подтвердила заказ. На следующий день, пиццу в назначенное время не привезли. Звоню сама. Долго переключали по филиалам. Наконец нашелся филиал в который отдали заказ. Операто по телефону нагло врал, что мне звонили в 10,00 и я не ответила на звонок. Звонков не было мне никто не звонил. Но даже если позвонили и никто не ответил, то надо перезвонить еще раз. Никогда не будет заказывать в Сити Пицца. Хотя им наплевать на клиентов — одним больше одним меньше.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ксения Мальцева
14.01.2016, 02:52
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Заказала пиццу в субботу 09.01.16. Оплатила онлайн карточкой в 15.10. Позвонили уточнить заказ в 15.24, сообщив, что привезут в течение 1.40. В 17.24 позвонила узнать где же мой заказ и получила ответ, что пошел снег, стало скользко и курьер поэтому задерживается. В 17.31 мне сообщили, что курьер паркуется во дворе. В 17.40 я получила еле теплпую пиццу и протекший контейнер с куриными крылышками. Итого с момента оплаты прошло 2,5 часа! Поела я пиццу, поделилась с собакой 3 корочками теста. Крылышки отправились в холодильник. Итог: Отравилась и я и собака! Думала что давно работающая компания уж не будет опускаться до хамства и будет выдерживать сроки доставки. Тем более не предполагала что все это закончится Отравлением! Больше не буду заказывать и вам не советую!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
baddl200
16.05.2015, 09:37
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Заказали пиццу за 1470 рублей. Её цена на сайте 850, плюс мини-хотдоги, плюс 2 добавки: свинина с тмином и фрикадельки. Последний раз заказывали года 2 назад… с тех пор «мини» явно превратились в «микро» — длина сосисок уменьшилась вдвое. Но это полбеды :)Попытались найти фрикадельки и свинину — увы, ничего похожего на «такое круглое и розоватые кусочки с тмином» (так объяснила девушка по телефону) найти не смогли. В конце концов нам было выдано такое объяснение: всё это есть, но его не видно! Так как оно «спряталось под сыром»!!! Мы проиграли эту игру в прятки — добавки так и не нашлись. Плюсы: Реально тонкое тесто. Действительно вкусная пицца. Минусы: Недоложенные (спрятавшиеся?) добавки.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
yuri.beka
28.01.2015, 07:38
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Пицца несколько нет назад у них была однозначно вкуснее. Сейчас видно, что экономят. Своих денег точно не стоит!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
rotmistrov
16.10.2014, 01:36
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительная доставка. Курьер опоздал на 30 минут. Пиццу привезли без термобокса. Она была просто ледяной, коробка из под пиццы мокрая. Лежало всё это просто в чёрном пакете из под мусора завёрнутое в газетку. Сама пицца пресная, а тесто больше похоже на губку для мытья посуды. Считаю, что совершил ошибку и потратил деньги впустую. Заказ № 76331 от 16.10.2014

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
inga.sva
17.07.2014, 01:07
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Увы, здесь совершенно неуютная обстановка. Пицца, пожалуй, вкусна. Но дожидаться нам ее пришлось довольно долго. Так что удовольствия от посещения этой пиццерии получили минимум.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
9903
04.06.2014, 03:33
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Начну с хорошего — пиццы мне у них всегда нравились — вкусно и сытно, брали и пробовали разные. Но вот в этот раз нам пиццу с МУХОЙ привезли! Она ко дну пиццы пришкварилась, случайно в общем увидели. А из подаренного к заказу цезарь-ролла муха прямо вылетела. Живая такая муха. Взяла и вылетела, когда бумажку с ролла сняли. Что же у них там на производстве-то творится? Страшно, и гадко, и тошно, товарищи. Мы же могли их сколько уже съесть… НИ-КОГ-ДА не буду у них больше ничего заказывать.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Галина Малкова
29.03.2014, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Ни в коем случае не заказывайте здесь пицццу!!! Вместо обещанного получаса везли заказ более двух с половиной часов. Звонить в колл-центр к ним бесполезно, нагло врут, что еще чуть-чуть, ну минут 15-20, что курьер уже подходит, врут, что перезвонят, деланно удивляются, что вместо 1,5 часа прошло 2,5. Курьер хамит (хотя можно понять таджика, влип работать в такой жопе, где все шишки от клиентов на него сыпятся). Решила, что оставлю отзывы где только можно. Почитала на сайтах, оказывается, для СитиПиццы хамство, омерзительный сервис, доставка по 2-4 часа в порядке вещей, да еще пицца не вкусная и бывает со стеклами, червями и волосами. ААААА!!! Хорошо, что я от своего заказа отказалась! В общем, ужас. На их сайте негативные отзывы, естественно, не публикуют. Я удивляюсь, откуда у них еще есть клиенты, если все это продолжается несколько лет (шквал негативных отзывов начался в 2011 году), и многие пишут, что обратились в первый и последний раз? Люди, читайте сначала отзывы, а потом заказывайте, чтоб не портить себе праздники, или просто не остаться голодными. Нам с друзьями просто испортили вечер!!! Первый и единственный раз там заказывали!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
rosslein
18.01.2014, 01:15
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Просто отвратная пицца, сгоревшая вся, заказывали 18.01, привезли почти угольки, когда стала звонить и выяснять почему такое отвратительное отношение к клиентам, получили здоровую порцию хамство от оператора Валентины.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
medvedicin-ivan
14.12.2013, 05:08
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Ацтойная стекляшка! ))) Общение менеджеров на уровне забегаловки на вокзале. Пиццу привозят холодную. Имя было указано Иван, своим чеком эти Васи Батарейкины подтвердили свою не компетентность=))) фото прилагается. Отвратительней салата в жизни не встречал. Пицца ни о чем! Не стал портить себе позитив и заказал еду в другом месте )))

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Надежда Ващекина
07.11.2013, 01:25
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Постоянные заказчики этой пиццы в офис уже 3 года. Получили сегодня пиццу Пепперони с 2 ТАРАКАНАМИ в коробке. Имейте в виду.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
anna_bat
12.09.2013, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Пицца нормальная, а вот сервис – очень хромает. Заказала 2 пиццы и мини-хотдоги на определенное время. Привезли на 1.5 часа раньше. К тому времени, что пришли гости, пицца остыла. Обещали привезти в подарок 1л Кока-Колы – не привезли. Заказала пиццу на стандартном тесте – привезли на тонком. В общем привезли не совсем то и не совсем тогда… Заказ № 17300 от 07.09.13 P.S. В тот же день оставила аналогичный отзыв на сайте компании, но его не опубликовали. Там публикуют только положительные отзывы.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
margosha.nik
12.07.2013, 03:06
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Пришли здесь на днях в ресторан на Покровке,д.4 пообедать.Знаем,что кормят здесь отменно,но то что произошло в этот раз,повергло нас всех в ступор.Было неприятно.То,что курят,можно потерпеть ради вкусной еды,но то,что мы увидели Т-А-Р-А-К-А-Н-А, пробегающего по столу,-это просто за рамки вон выходящее!Но когда мы громко прореагировали,реакции официантов не последовало. Таракан был нами сбит и раздавлен.Впечатления остались ужасные.Больше туда ни ногой.Это было второй раз.А если вообще задуматься,где этот таракан был до того(вполне уверена,что прибежал с кухни),то можно куда нить сходить проверить свой организм.Руководству рекомендую пожертвовать несколькими днями и сделать обработку,а то можно и лишиться ресторана.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?