2.17 из 5.00 Оценок: 0.

Sipnet отзывы о компании

перейти на сайт
Денис Алексеевич
04.04.2018, 14:39
опыт использования: больше года

Достоинства: — Удобство, качество.

Недостатки: — Все со временем исправили.

Комментарий: — Взял Sipnet на заметку еще в 2014 году и с тех пор пользуюсь их связью. Один из первых представителей IP-телефонии, раньше временами пропадала связь, сейчас с этим проблем нет. Множество разных инструментов для комфортного общения и не самые дорогие тарифы. У фирмы более 1 миллиона пользователей, скорее всего из-за простоты использования. Все что надо сделать, это ввести логин, пароль и пополнить счет, все можно начинать общение!

0
Нет
/
2
Да
Отзыв полезен?
Ruslan Mishin
30.07.2015, 00:59
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Раньше после каждого звонка было понятно сколько средств осталось на счете. Сегодня с введением тарифов старт 1000 ни чего не понятно сколько минут проговорил из тарифа, а сколько осталось. В июле мы разговаривали мало, а минуты из тарифа закончились 29 июля. На претензию ни кто не отвечает. До менеджеров не дозвониться. Ожидание на проводе составляет 30 минут. Подтверждающий документ с расчётами предоставить не могут. На все обращения к менеджерам, один ответ, смотрите статистику звонков. Но из статистики не понятно, как эти минуты списываются. Менеджеры отвечают, что так устроена система и они тут не причем, разговаривают хамовито, повышают голос, трубку бросают. Зачем такие менеджеры вообще нужны не понятно, только штаны протирают. Проблемы не решают. Я вынужден тратить свое рабочее время на объяснения с менеджерами, куда уходят минуты! Вместо того чтобы звонить и зарабатывать. В общем бардак там. Мы вынуждены искать другую телефонию.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
vyctoriats
31.12.2010, 03:12
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Сипнет (SIPNET)- развод на деньги! Произошла следующая ситуация: Действует акция бесплатных звонков на Новый год, при условии поддержки баланса $5. У меня на счету было 1,15 у.е. Решила пополнить баланс на 150 рублей. Внутренний курс был равен 31,26998 за у.е. После пополнения мой баланс стал $4,94 хотя по моим расчетам должно было быть 5,94. При вопросе в конференции про мой пропавший доллар админы, не ответив на вопрос, просто его удалили. При дальнейшем одностороннем общении в конференции с администрацией каждый раз мои сообщения были удалены без ответа. Мое последнее сообщение в конференции: > Уважаемые Green, Морозов и Славин! Если вы не можете ответить на мой вопрос про то куда делся мой доллар со счета, пригласите человека, который компетентен в данном вопросе. Мой вопрос звучал так: При пополнении счета через Киви я не досчиталась на балансе 1 доллара, как раз, что бы не воспользоваться Вашей “акцией”. > И почему убираете незакрытый вопрос даже не ответив на него? Может кто то из пользователей более осведомлен в моем вопросе?На мой взгляд достаточно корректный вопрос, за который мне прикрыли доступ к конференции с возможностью только читать сообщения.Если вы собираетесь пользоваться услугами данной компании, а тем более рекомендовать ее сервис своим знакомым, приготовьтесь к сюрпризам со стороны администрации и всевозможные разводы.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
2334555
28.03.2013, 01:27
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Завёл счёт в данной компании 3 года назад. Попробовал позвонить. Из 10 звонков примерно 2 удачных. В остальных случаях меня не слышат. Плюнул, воспользовался услугами другой компании. Прошло 3 года… Вспомнил, что на счёте в Сипнет остались деньги, решил попытать счастья и позвонить снова. Теперь результат вообще нулевой. Меня никто не слышит. Из 5ти звонков — 0 удачных. Деньги при этом снимают на отлично. Дело тут не в моём оборудовании, так как с тем же оборудованием я могу (и мог, когда у меня 3 года назад был другой комп) звонить через скайп. Спустя 3 года они так и не смогли ничего у себя наладить. С чистой совестью заявляю Сипнет- мошенники. Деньги берут — услуг не предоставляют.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Кристина Валерьевна
17.04.2018, 15:49
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства: — Хорошая связь

Недостатки: — Пока нет

Комментарий: — Хорошая связь сейчас редкость, особенно с такими тарифами и предложениями. Много интересных опций и инструментов предлагает Sipnet, для удобного использования. Пользуюсь тарифом безлимитный и не испытываю проблем со связью. Все вопросы можно крайне быстро разрешить через техподдержку.

0
Нет
/
1
Да
Отзыв полезен?
Игорь
26.12.2019, 13:18
опыт использования: больше года

Достоинства: — Качество связи

Недостатки: — Без нареканий

Комментарий: — Стабильную и качественную связь на протяжении вот уже 6 лет нам обеспечивает компания Sipnet. Надежный партнер.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?