2 из 5.00 Оценок: 0.

Шенонсо отзывы о компании

перейти на сайт
vellata90
12.02.2015, 04:52
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Свадьба была осенью прошлого года. И единственное, от чего могу сразу отговорить, так это ресторан Шенонсо. Очень много подводных камней, абсолютное не соответствие параметров «цена-качество». Если ты не заказываешь у них сформированные пакеты с иногда абсурдными и ненужными пунктами, то ты во всем попадаешь в западню. Положительные отзывы пишут сами сотрудники и форумы чистят на предмет негатива про отель «Шенонсо». В этом молодцы, работают отлично. Наша распорядитель Анна постоянно нам врала и увертывалась. Когда мы сообщили, что у нас будет свой ведущий, она нам сразу сказала — неустойка. Потом эта неустойка куда-то исчезла, зато появилась оплата за звуковые колонки и свет! В аренду всего отеля и банкет не входит, свет, звук, чехлы на стулья, работа охраны. Каждый пункт и шаг оплачивается отдельно и, конечно, по желанию. Но как праздновать свадьбу без звука и света? Зал утроен так, что через него проходят все гости отеля, чтобы дойти до номеров и рецепшн. Мы выкупили весь отель, все номера, чтобы на нашем празднике не было посторонних. В итоге, через гостей все равно ходили какие-то люди в верхней одежде. На наш вопрос почему, мы же заплатили не хило, чтобы этого избежать, получили ответ «ну это тоже наши гости, они приехали на встречу со своим распорядителем». Вместо обещанного и оплаченного шоу мыльных пузырей от артистов «Минуты славы», мы получили копеечное шоу от девочек, которых мы с мужем по стечению обстоятельств даже знали. И НИКТО за это не извинился! даже виду не подал. А на мой вопрос «где,собственно,наше оплаченное шоу?», Анна брякнула, что один из артистов сломал ногу. Всякое бывает, окей. Но почему нас не предупредили? Не уведомили о замене, которая тем более обошлась отелю почти в три раза дешевле? Нашим гостям не расставили бонбоньерки, хотя они были частью декора стола. Фотографа и оператора отказались кормить горячим по приезду, только в семь часов вечера, вместе со всеми гостями. Перед ребятами неудобно, они с 8 утра с нами были. И еду для них я заказывала отдельно по меню, делала уточнение, что их нужно покормить по приезду! Нельзя пропустить, что кухня у них отличная. К поварам и официантам претензий никаких. Все очень на уровне по 5500 за человека. Торт мы заказывали свой и платили неустойку за каждый кг, так сказать-за обслуживание нашего торта. Заказывать у них вышло дороже бы существенно. К слову, своих оформителей звать было нельзя! Только их флористы и дизайнеры за неадекватную даже по московским меркам стоимость. В нашем номере «люкс» был закрыт мини-бар и царил адский холод,поскольку окно во всю стену было сломано. Да, сейчас многие скажут, надо было обратиться на рецепшн, решить вопрос. Но вы уверены, что хочется решать такие вопросы в первую брачную ночь? Ну и утром, когда мы уже складывали пакеты и оставшийся алкоголь в машину, я не досчиталась одно очень важного для меня реквизита свадебного дня — набора открыток, на которых гости писали свои пожелания. Коробочка просто исчезла и никто ее не искал. А мы опаздывали в аэропорт и для себя навсегда закрыли тему с этим отелем. Свадьба прошла, а внутри все еще кипит. От этого дня осталось много положительных эмоций и трогательных воспоминаний. Но все они никак не связаны с удовольствием от проведения самого важного дня в этом отеле. Не советую никому. И не знаю как долго провисит мое откровение, но надеюсь, что смогла хотя бы кого-то предостеречь.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
anasss
02.04.2013, 01:15
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — У нас было в ресторане Шенонсо торжество. Было пять столов. На всех три официанта.Почти всем столам пришлось обслуживать сами себя. С середины вечера официанты вообще исчезли. Еда не соответствует картинкам в меню.Хуже намного в реальности.Было очень жарко в помещ. Все пожилые люди обмахивались чем найдут ( некоторые не выдержали). На просьбу отключить отопление. Сказали тогда будет холодно в гостинице.Если у вас до 11 ночи. Готовьте гостей что 10:30 со столов все уберут.Наши друзья боролись с официантом за фрукты.(перетягивание фруктов. Стар Пипл мы оплатили 6 часов. Но пели они три раза по 35 мин. За 20 мин. до окончания будут петь ерунду,специально что бы народ утихамирился, заскучал и разошелся. Нам ответили что это все из за гостиницы над рестораном. Ничего кроме разукрашенных стен нам не понравилось. И все восторженные отзывы о ресторане наводят на мысль что пишут сами работники Шенонсо.!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?