Сеть зоомагазинов Cats & Dogs отзывы о компании

Недостатки: — Я часто бываю в магазине на Речном вокзале и наблюдаю, как щенки по несколько месяцев сидят в этих стеклянных банках с периодической подачей кислорода, который они жадно глотают в минуты поступления. О каком здоровье идет речь!? На мои вопросы продавцы нагло врут, утверждая, что это уже другая собака и они больше 2х недель не сидят. Сначала на моих глазах там вырос той-терьер, а теперь растет русская солонная. Сердце просто кровью обливается , когда смотрю в эти грустные глаза! Я в этом магазине принципиально не буду ничего покупать, пока не прекратится это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЖИВОТНЫМИ!!!,

Недостатки: — Здесь уже много написано про больных животных, видимо, для этого магазина это нормально, представляю что можно было услышать в ответ — сами виноваты, и что когда покупали животное было здорово. Мы приобрели в этом магазине двух рыбок молинезий, перед покупкой несколько дней наблюдали за ними, вроде бы все нормально. Выпустили в аквариум, буквально через день заболела самка петушка и умерла, думали, что ее самец загнал, для них это нормально, но потом обнаружили, что еще две самки петушка странно себя ведут, плавники склеены, рыбки тяжело дышат и все время прячутся. Пришлось пересадить их в банку и провести лечение от бактериальной инфекции. При этом одна самка, а затем и наш любимый красавец-петушок погибли, осталась всего одна рыбка и пара молинезий. Пришлось провести дезинфекцию аквариума, молинезий тоже на всякий случай пролечили омнипуром для профилактики. Прошло больше месяца, все устаканилось, рыбки плавают, решили прикупить еще молинезий (думали, что курочки сами заболели). Вчера приехали в Cats and Dogs на Рязанке, и в том же самом аквариуме плавают молинезии все покрытые «МАНКОЙ»!!! У РЫБОК СКЛЕЕНЫ ПЛАВНИКИ И ОНИ ПЛАВАЮТ РЫВКАМИ!!! У Вас вообще глаза есть??? Никогда в жизни больше не поедем в этот магазин!!! Причем в соседнем аквариуме плавают здоровые рыбки молинезии (на первый взгляд) но в два раза дороже. Это что? Рыбки «второй свежести» в два раза дешевле??? Надеюсь , руководство магазина читает эти отзывы и наконец наведет порядок!

Недостатки: — Рядом с домом расположен магазин «Cats&Dogs. Заходили туда довольно часто,дома имеются животные и корм мы всегда покупаем только в этом магазине. Однажды я зашла в магазин с дочкой и мы увидели пресного котенка породы Канадского сфинкса. Цена была конечно завышена,чем у заводчики на прямую,но мы не устояли и купили котенка. В этот же вечер придя домой мы начали понимать,что с котенком что-то не так. У котенка была дикая диарея,с судорогами. Котенок кушала как прорва, вечный мереоризм и диарея заставили конечно же меня обратится к ветврачу. Пройдя курс уколов,таблеток более менее здоровье котенка улучшилось,диарея почти прошла,метеоризм тоже,но результаты всех анализов далеко не положительные особенно по крови. Возвращать этого котенка мы естественно не хотим,но магазин я считаю обязан заплатить материальный ущерб который мы понесли из-за того,что магазин принял на продажу НЕ здорового котенка! Отвратительный магазин! До этого (года 2 назад)мы купили птичку,которая через неделю умерла! Если хотите сделать ребенку приятное,то лучше через знакомых! Знайте в магазине продают только брак!

Недостатки: — Магазин «ШИКАРНЫЙ» никогда ничего нет, триста раз звонят на мобильный и говорят одно и тоже, триста раз подтверждают доставку, переспрашивая каждый раз адрес и время доставки, навязывают другой товар взамен того которого нет в наличии. Половина товара на сайте отсутствует несмотря на то, что написано, что он есть в наличии. Обещали карту привести с первым заказом и не привезли, сказали привезут со следующим заказом и будут учитывать скидку по карте. Карты нет!!! Звонила просила вложить в заказ, начали говорить бред. типа заполните анкету и приложите 2 фотографии )))) с ума сойти. В итоге заказ привезли из 15 позиций только 3. Перепутали корм, вместо корма для котят с сердцем и морковью, привезли корм для взрослых кошек с курицей и пастой и анкету для карты так и не вложили. Операторы в колл-центре совершенно не знают и не понимают свою работу. Все что говорят читают с листа. Ответить ни на один вопрос не могут, только говорят оставьте Ваш телефон Вам позвонят в течении часа. В итоге никто не звонит. Жду уже 2 сутки звонка))) А если звоню сама, говорят оставьте телефон Вам позвонят))))

Недостатки: — Хотелось бы обратить внимание на просто отвратительное поведение персонала магазина на теплом Стане в тц Спектр. Полное игнорирование покупателей, плохая выкладка товара и недостоверные ценники+ просроченный товар и хамский персонал! Женщина-кассир создает огромную очередь своими постоянными разговорами, да еще и знакомых своих в очереди пропускает. Была в магазине 05.10.2015. Больше в эту помойку ни ногой!

Недостатки: — 22 сентября 2015 г. покупала в магазина ( в ТРЦ «Еврорпейский») витамины для своей приболевшей собаки. Доктор прописал витамины для пожилых собак «8 in 1». Девушка на кассе быстро принесла две баночки. Покрутила ими — ой , я не знаю, сколько в них драже. Я взяла баночку поменьше, т.к. у меня такса…. Выйдя из магазина, посмотрела на купленный товар — «забота о суставах»…Вернулась, уточнить , тот ли товар мне продали? … Девушка меня заверила, что это как раз витамины для пожилых собак….Я успокоилась, и только зайдя дома в интернет, поняла, что сотрудница магазина меня подвела….продала совершенно не нужные мне витамины…А стоят они 700 рублей…Очень жалко денег…Та девушка кассир мне их, конечно, не вернет…. Может быть руководству магазина стоит требовать от сотрудников знания продукции, реализуемой в магазине?….Или, если сотрудники работают первый день, им стоит обращаться за советом к опытным коллегам?…Или уж честно предупреждать покупателей, что ничего не знают…. 700 рублей , выброшенные на ветер, совсем не лишние деньги для меня(… Даже не хочется больше приходить в этот магазин за покупками… Я бы не стала оставлять негативный отзыв, если бы была возможность вернуть или обменять товар. Но, к сожалению, это не предусмотрено правилами.

Недостатки: — Неделю назад купили котенка. Купили из жалости, смотреть было невозможно — он там провел три месяца. Сейчас выясняется, что и документов у него нет! Просто котенок, просто за безумные деньги! Ответственности никто и никакой не несет! Я предлагаю прекратить это безобразие! Нас ведь так много, кому не все равно, что творят они с животными, которые просто умирают там! Предлагаю написать коллективную жалобы в ветслужбу и Правительство Москвы, подключить службу Защиты животных! Давайте прекратим этот ужас! Хочу обратиться в суд и привлечь их за обман покупателя и издевательство над животными. Кто готов попробовать побороться и прекратить этот беспредел? wasenka@inbox.ru (без звезды не могу отправить!)

Недостатки: — В последнее время практически невозможно купить диетический корм для кошек Хилс К/d в магазине, находящемся в «Европейском» на Киевском вокзале. 16.07.15 г.

Недостатки: — Вчера была в магазине на Речном вокзале. В крохотной клетке лежал щенок лабрадора, просто лежал, не спал, с грустными глазами.. Ведь ему наверное хочется побегать? Поиграть? НО ТАМ НЕТ МЕСТА, он лежал на голой плитке, ни воды, ничего…КАК МОЖНО держать животных в таких условиях ? В этот магазин я даже заходить больше не буду, у меня каждый раз разрывается сердце.

Недостатки: — Заказ 2462 от 15.02.2015. Первый раз заказал в интернет-магазине. Привезли не то, что заказал, обменять отказались. А кошке от привезенного корма плохо. Больше заказывать не буду. Лучше покупать в магазине, да и дешевле, с учетом скидки по дисконтной карте. P.S. Не могу не отметить, что быстро извинились. Хотя 1000 руб. можно считать выбросил в помойку. Обидно…

Недостатки: — Здравствуйте! Хотел написать свой отзыв про плохое содержание животных в клетках и про наличие профпригодности у продавцов в ТЦ ОБЛАКА.12 января купили в этом магазине кролика,на первый взляд кролик был шустрый,но после того как мы его принесли домой он стал квёлым и плохо употреблял еду,после чего на следующий день мы вызвали ветеринара и он сделал заключение,что у кролика сильное инфекционное заболевание,прописав уколы,он сказал,что если помогут в течение трёх дней кролик будет жить долго,но кролика не стало на третий день,а на второй день у него полезли глисты,т.е. мы купили 2 месячного кролика уже с глистами,которые его просто съели изнутри.P.S. Никогда я больше со своей семьёй низайду в этот магазин,так как ребёнок очень сильно переживает,потому что кролика не стало,которого он так сильно ждал и хотел.

Недостатки: — Добрый вечер! Купили 12января 2014года кролика в ТРЦ ОБЛАКА , когда покупали продавцы сказали,что кролик здоровый и привитый,не успели принести кролика домой мы заметили,что кролик ведёт себя очень вяло, после чего на следующий день, мы срочно вызвали ротолога(специалист по грызунам) и он нам сказал, что кролика мы уже купили инфицированного,он назначил нам пройти курс уколов три дня,если они помогут, то кролик будет жить долго,но на третий день кролика не стало.P.S. Ни в коем случае не покупайте животных в этой сети,они не продают их, а впаривают.

Недостатки: — Не покупайте волнистых попугайчиков в магазине Cats&Dogs на Алтуфьевское шоссе д.70, ТЦ Маркос Молл. Они все заражены клещом. Клещ живет на жердочках, лапах и клювах больных птиц и все здоровые заражаются в их клетках Лечить птиц они не хотят, дезинфекцию делать тоже. Будьте бдительны! Если есть птица оттуда лечите аверсектиновой мазью и меняйте все жердочки в клетке. Наталья.

Недостатки: — объявленна дисконтная программа с накопительными скидками . По факту же этих скидок нет. Обман на пустом месте. Их же никто за язык не тянул. Зачем публиковать откровенную ложь? Покупать у них больше не буду..

Недостатки: — Купили щенка ритривера золотистого 5.11.2014 в кэтс энд догс в большом золотом на проспекте мира Казалось всё нормально, покупали за 25000, сумма не маленькая, щенок якобы привитый и всё у него ок. Как привезли щенка жуткий понос с длиннющими глистами. Когда привезли его в клуб за родословной, нам сказали, что он тощий(еда у них в магазине была по расписанию наверное экономили, миски рядом с ним не было, мы два раза приходили и её не видели), когда домой его привезли он корм чуть вместе с миской не сожрал, был ооочень голодный, даже корм не грыз Подумали, ну ладно, фиг с этим, откормим, глистов вылечим, сделаем вторую прививочку и гулять А вот и фигушки. Оказалось, щеночку нашему сделана простая дешёвенькая сыворотка, а вклеена, как прививка Очень огорчены таким обманом, сейчас пойдем на первую прививку, потом еще черт-те сколько ждать до улицы… «Спасибо большое» магазину Cats&Dogs, подсиропили как говорится… Люди!!! Не обманывайтесь так, как мы, будьте внимательны! Ни в коем случае не покупайте животных в магазине! НИКОГДА!!!покупайте у нормальных заводчиков, где дома не с десяток живности и вонь аж на лестничной клетке и квартиру заводчика по запаху находишь, а в нормальных, приличных домах Я заводчик, состою в клубе, выставляю своих кошек, занимаюсь разведением шотландских вислоухих кошек, естественно было важно, чтобы у щеночка всё было, так как дома живет три кошки и котята, очень переживаю теперь за них, как бы всё нормально было, иначе чек у нас на покупку собаки сохранился, за своих кошек глотку перегрызу всем Конечно же, такого ОБМАНА не ожидали от ТАКОГО известного магазина тем более который находится в одном из самых посещаемых торговых центров Москвы Очень огорчены НИКОГДА не покупайте живность в магазинах!!! Тех, кто даже и понятия не имеет о том, что должно быть при покупке у щенка, тем более Ни в коем случае!!!!! Надеюсь, мой РЕАЛЬНЫЙ отзыв поможет людям:) P.S. Без звезды отзыв не добавляется:)

Недостатки: — 27,10,14 купили лампу для аквариума. Дома она не заработала. На следующий день менять или вернуть за неё деньги отказались. Начальник сказал:технически сложное оборудование.Однако в Перечене технически сложных товаров определен Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924 нет таких ламп. Хотя при покупке я именно этот факт у консультанта уточнила. И молодой человек мне подтвердил, что лампа не является предметом личной гигиены или кормом, по этому обязательно поменяют. Чек на руках. Магазин на Таллинской. Принципиально буду ходить в другой магазин.

Недостатки: — Вчера была в ТЦ Золотой Вавилон на пр-те Мира и решила зайти в зоомагазин Cats & dogs. Вообщем можно только догадываться как там относятся к несчастным животным! Видимо животных в магазине не кормят вообще, два щеночка, сидевшие в одной клетке ели свои фикалии. До сих пор в шоке от увиденного, а продавцам все равно!!! Не советовала бы там покупать домашних питомцев!

Недостатки: — Сегодня зашла в магазин в тц Тройка на 3-ем этаже.По какой-то причине все животные спали.Все собаки,кошки,морские свинки…Такое впечатление ,что всем животным сделали укол снотворного или подсыпали в еду что-то.Я была в шоке от такого отношения и содержания животных.Обязательно нужна проверка этого магазина на возможность содержать животных или нужно менять персонал.Я не удивлюсь если животные там погибают.

Недостатки: — в августе 2014 купила двух декоративных крыс. Давно держу этих животных, но вот не разобралась — продали беременную крысу, обманули про возраст, оба животные очень запуганные и агрессивные, из чего сделала вывод, что больше здесь никогда животное не куплю, и другим не советую. И малышей им тоже не отдам.

Недостатки: — Приобрела собаку, ну очень понравился, обещали больше не вырастет и останется малым шпицем, были рады этому маленькому чуду, и вот через месяц мы узнаем, что питомника с таким названием нет вообще ни в РКФ и СКОР и его не существует, родословная подделана,и щенок к тому же перерос на 17 см и превратился в среднего, да, отценки отлично, но мы купили малого!!!