2.33 из 5.00 Оценок: 0.

Сеть Торговых комплексов Real отзывы о компании

перейти на сайт
balya1980
22.11.2010, 03:45
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Иногда ездим в этот гипермаркет. Радует выбор, часто проводимые акции и распродажи (как, например, на ДР Реала). Цены средние. Очень часто цена на этикетке и чеке не совпадает, особенно на акционный товар — внимательно проверяйте чек. Неоднократно обращалась в отдел по работе с клиентами (не знаю как точно называется) из-за подобных случаев. Нужно отдать должное, после проверки всегда возвращают разницу, но не хотелось бы тратить на это время. Например, в последний раз, указанные в листовке наборы инструментов по сниженной цене, из-за которых ребенок заставил меня поехать в магазин, на кассе прошли по цене в 2 раза выше. Вызвали руководителя отдела (молодая девочка), которая ответила, что это ее не касается, она листовки не печатают и не о чем с нами разговаривать не собирается. На мои требования вызвать руководителя магазина, она позвонила кому-то по телефону и «решила сделать нам подарок» — продать товар по цене, указанной на него в листовке. Также ни разу не получила письменный ответ на претензии, оставленные в книге жалоб и предложений.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
bober83
11.12.2010, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Перестали всей семьёй ходить в РЕАЛ, высокие цены, причём иногда на ценнике одна сумма, а в итоге на чеке совсем другая (в большую сторону естественно), продавцов спросить что-нибудь никогда не найдёшь, раньше был гипер лучше, народ это заметил, на кассах мало очередей.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?