2.26 из 5.00 Оценок: 0.

Сеть Торговых комплексов Ашан отзывы о компании

перейти на сайт
Пелагея
05.04.2016, 05:20
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Цена в Ашане действительно хорошие, но вот постоянно натыкаюсь на не свежие продукты, я понимаю, что за таким огромным ассортиментом тяжело уследить. но все же.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Тамила Сингх
27.02.2016, 02:17
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Не компетентные сотрудники в отделе кормов! Хотела для приюта 26.02.2016 купить корм Прохвост мешок 10 кг. Данный товар весовой. Спросила ,как приобрести прямо в мешке,ну удобней мне так для приюта.Мне предложили или перевесить все в маленькие пакетики или взвесить корм прямо в мешке(и таким образом оплатить вес пакета(тары , примерно, 150гр)по цене корма,спрашивала,нельзя ли на кассе скорректировать вес согласно заводской фасовке производителя ,в глазах сотрудников полное непонимание процесса.Упрямо предлагали указанные выше два варианта говорили,что эксперты отдела уже ушли(дело было в 16часов) От покупки отказались.Неужели так трудно наклеить на целые мешки стикеры для продажи мешка целиком? И НЕ НАПРЯГАТЬ ПОКУПАТЕЛЯ!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
koshkina9191
08.12.2015, 05:57
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Привлекательные цены. Но нужно быть очень внимательным, можно попасть на просроченный продукт. Бывает не работают все кассы в час пик

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Дмитрий Бутягин
01.10.2015, 00:10
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Радует что в Ашане часто бывают акции, однако раздражают огромные очереди. В какой бы из Ашанов ни зашёл сидит парочка кассиров и куча народу с тележками, понимаю конечно что нужно товар принимать , магазин не маленький, но и покупателей тоже надо уважать…

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ponka
03.09.2015, 05:33
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Вечные очередищи в этом Ашане, а под праздники так там вообще не прорвешься, но вот по ассортименту продуктов плохого не скажу)

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Юлия Николаевна
06.03.2015, 05:30
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Люблю Ашан за низкие цены, большой ассортимент, но перед праздниками боюсь даже туда заходить, потому что придется стоять в очередях. Нередко попадались испорченные продукты.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Петр Платонов
01.11.2014, 04:30
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Слушайте- надоело!! Уже 3й раз меня дурят в гипере Ашан в Братеево!! В первый раз это было ещё летом в июне, купил кусок колбасы грамм на 300, так ценник был с одной ценой а на кассе выяснилось что она стоит дороже, подробностей не помню так как подумал что это случайность, потом в июле, там же , покупаю кабачки, по ценнику- 27р. за кило, но весы выдают чек 42р., не заметил бы так и прошло бы!! И вот сегодня 01.11.2014 беру воду — 5 литров Шишкин лес, причём цена на прилавке- 32р. , но уже на кассе случайно вижу что касса пробивает 46р. !!! Я чегой то не понял- они что всех так дурят?? Ведь продукты берут глядя на ценники, но не все проверяют чеки!! Представляете сколько они имеют за день!! Ведь не факт что мухлёж ограничивается только этими товарами!! Господа из Ашанов имейте совесть!! А то ведь и меры можно принять!!!Жаловаться тоже не получилось- не взяли жалобу!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
victor.alshwang
07.10.2014, 09:34
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Я и жена постоянные покупатели вашего магазина. В связи с реорганизацией и переоформлением торговых площадей магазина постоянным покупателям (а их много) стало трудно найти нужные продукты. Передислокация продуктов и товаров производится, а указатели часто своевременно не устанавливаются. В результате посещение занимает на 20-30 минут больше требуемого времени. Сотрудники магазина не знают новое места нужных нам товаров. Другие замечания: 1. Был в магазине 2 и 4-го октября. 2-го электропаяльник на столе упаковки самообслуживания работал плохо, 4-го его вообще не было. Охранник сказал, что он сломался и послал меня в противоположный конец магазина. 2. На весах часто отсутствует бумажная лента, что увеличивает время обслуживания (увеличивает очередь у работающих весов). 3. Сотрудник, на спине которого написано «Мы всегда рады вам помочь», на мой вопрос «Можете мне помочь?» довольно грубо ответил «Нет», не выслушав мою просьбу. В других случаях отвечают «Я не из этой секции», а найти работника нужной секции очень трудно. Предложение: Организовать в магазине справочную службу (столы справок на 1-м и 2-м этажах или телефонную справочную службу или другой способ навигации).

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
nata
22.05.2014, 07:04
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Я скептически отношусь к Ашану, мне он кажется скудным. Многих востребованных продуктов нет. Да выгодные цены, но иногда это не главное.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
pnvi2012
01.02.2014, 02:25
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Товар в Ашане на Правобережной улице не просрочен но есть его нельзя. На упаковке купленного 1 февраля 2014года продукта написано, что годен он до 27 марта 2014 — рыбу сразу выбросили, едва разрезав упаковку.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
khok.dimitri
22.01.2014, 08:22
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Я вообще знаю как работает Ашан — Auchan во Франции — много лет там жил. Там всё же презумпция невиновности к клиентам и кассиршы и кассиры не досматривают, как в аеропорту типа Тель-Авивском (как считается). Хотя часто там Ашаны на окраинах в не самых благополучных районах. Но охрана работает на предупреждение и кассирша смотрит на глаз, а не надо ворочить и поднимать и держать показательно над тележкой сумки, с которыми вошёл в магазин и уже упаковал в спецпакет их. Предпочитают малые издержки, чем клиентов распугивать. У нас становится всё жестче здесь. Может ещё потому что у Ашана квази монополия в этом сегменте рынка в России. Особенно же плохо ещё если кассир, кассирша не очень тактичны в принципе по жизни. Как позавчера 20.01.2014 в Ашане Гагаринский на ул Вавилова у метро Ленинский проспект кассир Гаджиев Магомед. Такое впечатление, что внутренние убеждения ему подсказывают то, что быть кассиром это немного ниже его достоинства и он в очереди изворачивается перед каждым клиентом, чтобы как-то эмоционально взять вверх. И меня по-моему просто начал троллить показательно с этим досмотром. И хотя я приподнял сумку — ему показалось недостаточно, хотя было видно вполне, скорее недостаточно по его указке сделал — и он там исподтишка, вроде всё уже пробивая, вызвал ещё охранницу, которая с некоторым недоумением и сама отнеслась к этому вызову. Не очень приятно писать жалобы. Но не хочется избегать этих в целом удобных магазинов с опытом международным торговли. Ну и ходить, если тебе ни с того ни с сего могут исполнить настроение (образно я бы даже сказал плюнуть в покупки или там в ветчину) не захочешь. Дмитрий

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ксения Федяшкина
29.09.2013, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Отзыв: Сеть гипермаркетов АШАН (Россия, Москва) – Безобразный интернет-магазин мебели. Достоинства: Низкая цена,вежливые менеджеры. Недостатки: Наплевательское отношение к клиенту после получения денег. Интернет-магазин мебели ашан работает просто отвратительно!Заказал там кухню(заказ№1020944).Привезли,правда,в установленный срок,но вынесли из лифта и оставили на лестнице,заявив,что за занос в квартиру надо доплатить!(хотя в условиях доставки прописано»доставка В квартиру»)При вскрытие коробок оказалось,что не хватает фурнитуры.После 4-х дневных неоднократных звонков в магазин,пообещали доставить с курьером.Прождал курьера 2 дня-не приехал.Хотя при ежечасных звонках в офис,мне отвечали,что курьер уже подъезжает.Сейчас просто тупо скидывают номер.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
oleggorlov
02.06.2013, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Езжу в Ашан раз в неделю ,уже наверно пятый год ,но считаю ,что пора завязывать. По крайней мере Ашан Мега Белая Дача ! ( в Ашане который в ТЦ Город бываю реже )1.последнее время работники касс стали промахиваться с количеством пробиваемого 2. они стали наглее, хамят ! 3.не первый раз стал замечать по чеку не соответствие ценника и того что в чеке !!…..вчера в овощном отделе , взял картошку для варки была цена 49,90 , рассчитался за всё ,уложил в машину , стою курю и рассматриваю чек ! Цена за картофель 159,90 , решил сходить убедиться ,слишком уж большая разница , возвращаюсь в Ашан , цена 49,90 , выхожу, иду в отдел обслуживания клиентов , и начинается ( каюсь, тормознул ,что не сфотографировал ценник )…..кому то позвонили ,та поехала проверять , приезжает ,пошепталась с той которая звонила . Та к которой я обратился сразу ,уходит в отдел ,возвращается и приглашает меня пройти в отдел….Чудо ,на корзине с картошкой цена 159,90 …. надо завязывать с Ашаном и его дешёвой рабочей силой ,которая мало того что не знает где и что ,грубит и хамит ,так она вообще всё хуже и хуже говорит на русском языке !!!факт подкреплён запимсью в книга жалоб !и чек сохранил на память !чо никогда не делал !

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Mafiozi-87
21.04.2013, 08:26
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — 18 преля 2013 года было приобретено рагу из свинины. Сверху на подложке было более-менее, а под этим красиво уложенным сооружением голые позвоночные кости, кожа и обрезки сомнительного качества. Кости должны продаваться по цене костей. кожа-по цене кожи. Прдавая такой товар нам, они выражают неуважение к покупателям. АННА П.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
User 645845
11.01.2013, 07:32
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Сегодня проводилась беседа с менеджером отдела детского питания.Менеджер первый раз узнал что в КЗОТе существует правило ознакомления с должностными обязанностями,писменно составленными администрацией предприятия и согласованные с соответствующими службами. Такой лапши что лилась с ее уст невыдержат ни одни уши,причем игнорируя правила русского могучего. Где же соблюдения КЗОТа? О чем трактует реклама гарантий работников магазина.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
k32vv
05.01.2013, 06:37
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Очень жаль что вино с картонкой на горлышке » Ашшаш селекшион » оказалось полной дрянью … жаль что Французы ( или нанятые ими арабы — русские) с таким безразличием относятся к собственной торговой марке …. а манагера по вину нужно пустить самого на мыло …. за не соблюдение баланса между интересами покупателей и интересами ритейлера ( извините за терминологию — большой стаж в бизнесе) кстати марку вина не указываю сознательно , вдруг компания введет дополн меры контроля — такие как например дегустация силами сотрудников ( как это и принято в приличных компаниях)… Искренне жаль — = Репутация создается годами а вот обостряться можно оч быстро

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Анжела Мягких
27.10.2012, 08:50
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — што делать? все остальное впорядке 2я зеркальная дверь которая была упакована вместе с http://image.yell.ru/profile/responses/2/7/3/rp__toiuy8g1rnn7akvgydu6.jpg

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
malina-stas
08.04.2012, 05:22
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — День добрый, 30.03.12. В гипермаркете Ашан, тот что находится меге Парнас Спб, приобрел МФУ Эпсон через два дня обратился с проблемой печати, милый молодой продавец из отдела техники, покопавшись с 15 минут, устранил проблему. Через день принтер вовсе отказался печатать. Приехав снова к вам я обратился к продавцу данного отдела, отстояв в очереди на проверку товара, минут с тридцать, меня выслушали, вошли в положение, опечатали коробку с принтером и направили в отдел работы с клиентами, там я прождал еще минут двадцать и проявилась старший менеджер Анна Касьячова, снова выслушала меня, вошла в положение, посочувствовала, отдала копию моего заявления и вручив мне неработающий принтер отправила восвояси, ждать результатов. На мое возмущение и просьбу, решить вопрос на месте, хотя бы с доплатой заменить на аналогичное устройство, Анна сказала, что все понимает сожалеет, но помочь не может. Я оставляю у вас свои деньги и эту ситуацию, как хамство, по другому расценить не могу. В результате, перейдя через зал, зашел в другой магазин и совершил покупку у них, так как принтер мне был нужен. Результат — вряд ли я буду, что либо покупать у вас и знакомым не посоветую.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
nevera
20.12.2011, 01:25
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Купили твердый сыр Российский в Ашане. Не хотели брать кусок — все большие были, решили взять уже нарезанный. Открыли дома и ужаснулись — он испорченный. В очередной раз убедились, что в Ашане на всех товарах нужно дату смотреть и не покупать расфасованный товар…

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
alena12e
01.12.2011, 00:51
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — В принципе, Ашан на Красносельской не плохой. Однако, мне не понравилось, что на кассе вместо одного товара мне выбили другой на 210 рублей дороже (ах, как же так, не может быть, это ошибка считывания кода, бла-бла-бла). Потом, конечно, извинились, деньги вернули…. НО! это я СРАЗУ заметила (обычно покупок очень много и чек похож на «простыню», в основном я никогда не проверяла, а тут я просто точно знала, что сумма должна быть меньше и товары подобного типа у меня отсутствуют. Если бы я доехала до дома, я уже не стала бы возвращаться….. Теперь всегда стараюсь проверять чеки, был еще один раз когда поймала на мелочи — вместо 3-х йогуртов пробили 4-е…. Вот так((((

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?