Сеть Строительных и отделочных материалов Удачная Покупка отзывы о компании

Недостатки: — Эмоции угасли, постараюсь быть объективным. Заказал металлочерепицу в п. Рождествено, Гатчинского р-на. Так как веду строительство в очень сжатых сроках заранее приезжал в магазин и уточнял сроки поставки заказываемого товара со склада, цену товара и цену доставки. Заказав и внеся предоплату в понедельник. Продавец пообещал, что во вторник после привоза товара со склада в СПб он сообщит успеет ли он произвести доставку материала вечером вторника или перенесут на среду. Прошел вторник, звонка не поступило. В среду не дождавшись звонка позвонил сам. Ответили, что машина доставки занята. Через 30 мин. перезвонили и сказали, что машина уже ждет моей оплаты, что бы начать погрузку. Приехал оплачивать. В первые минуты выяснилось, что моя схема раскладки черепицы утрачена! А копию данной схемы продавец мне не дал ранее сказав «Получите после оплаты товара». Пикантность ситуации в том, что стропила крыши уже были обрезаны рабочими (я им звонил и сообщал размеры во время подсчета в магазине т.к. схему мне не давали). Это пол беды! Во время оплаты продавцу кто то позвонил и продавец абсолютно невозмутимо сообщил: «Доставка на 500 рублей дороже»! Как?! Я три раза уточнял! Почему?! Ответ: «Не хотите не везите.» К слову, эта доставка 1 тонны черепицы обошлась мне дороже на 500 рублей чем доставка 15 кубов длинномера КаМазом в другом магазине. Говорю: «давайте я вызову свою машину». Ответ потряс! «Да как то не красиво получается уже, и до грузчиков не могу дозвониться.» Да они же за стенкой! Какое дозвониться!?? И перед кем не красиво!!?? Ладно, съел и это… Но убило последнее. Пришел грузчик и сообщил, что не хватает 6 элементов (коньков)! На мой вопрос продавцу- «придется ли мне после появления этих коньков заказать вторую машину доставки за мои же деньги?» ответа я не получил. В последствии «схему укладки» общими усилиями восстановили, 500 «лишних» рублей за доставку я заплатил, 6 коньков пока не получил. Выводы делайте сами.

Недостатки: — Безобразная доставка.Заказали в воскресение на понедельник,вторую половину дня. Позвонили,спасибо,перенесли на вторник-первую половину дня.Это сегодня,время-15-30!!!товара нет.Звоню в фирму,внимание!!!вторая половина пятизвездочной фирмы начинается в 14-30!!!Вот тут аплодисменты…Было бы конечно весело,если бы не было так грустно,нервно и дорого.Строительная бригада второй день сидит на объекте и скучает,в то время прораб нервно курит в сторонке.Крыша готова к покрытию металлочерепицей. Знающие люди подтвердят,что это значит она(крыша)покрыта сверху такой белой тряпочкой…Дожди с минуту на минуту,два дня позади,а это неустойка.Спасибо Удачной!!!(в данном контексте как издевательство)покупке за ненавязчивый совковый сервис.Будьте бдительны господа!!!берегите нервы и деньги…

Недостатки: — этим летом в июне месяце купил в этой конторе сайдинг и аксесуары к нему.оплатил на софийской ул. ,а забрал на московском шоссе(славянка). со склада мне вынесли товар сложенный в одну кучу и завёрнутый стрэйчем(прозрачная упаковочная плёнка).проверять не стал(поверил людям).час дороги — разворачиваю и о ужас,аксесуары(J-планка и т.д. скручена как будто её грели строительным феном.я обратно,мне заявляют,мол неправильное хтанение.тоесть вещи которые предназначены защищать дом от солнечных лучей ,скрутило на солнце за два часа!!!говорю отдайте деньги.в ответ ,мол сам виноват.так называемый начальник склада ведёт себя совершенно по хамски.делает из тебя дурака.совершенно не представляет ,что такое правила торговли и ,что такое закон и права потребителя.очень сожалею,что встал выбор-разобраться с этой конторой или строить дом.эта контора кладезь для котролирующих и надзорных органов.они на то и расчитывают,что людям некогда разбираться с ними.попытки дозвониться и поговорить с начальством как вы понимаете не увенчались успехом.при всём при этом они признались ,что такие случаи не редкость,так что выводы делайте сами!!!