Сеть Строительных и отделочных материалов Obi отзывы о компании

Недостатки: — Магазин хороший,выбор большой,но обслуживающий персонал,оставляет желать лучшего.Покупали траву для газона(рулонную)товар не упокован,тяжёлый,плюс конечно земля(т.е.грязь)Мы оказывается должны сами его и упаковывать и грузить.Попросили помочь,потеряли 1,5 часа,дождались,наконец-то.Но потом было самое интересное,продавец отдела «сад и огород» Агеева,объяснила нам, что она вообще никто,не должна никого искать и это всё наша проблема,вообщем разговор был с её стороны просто оскорбительный.Я так понимаю,если ты на своём рабочем месте,будь добр,выполняй свои функциональные обязанности,а если не хочешь,тогда и не работай.Вообщем после покупки,остался ужасный осадок и куча негатива.

Недостатки: — День добрый. 31.08.13 около 23.00 мы были с женой в ОБИ Лахта. Необходимо было приобрести мелочь для бригады строителей. Решили купить потолочные карнизы. Выбрали, но нужно было укомплектовать и получить консультацию. Попросили на информации подойти продавца. Стояли, ждали минут 15-20 продавец не подходил, и стали сами комплектовать свой заказ. Решил попросить ещё раз. Снова попросил на информации позвать продавца. Мне показали продавца, который должен был подойти к нам. Он беседовал с покупателями. Подхожу и говорю, что он должен был подойти к нам. Отвечает, что он беседует с покупателями, занят и вообще он подходил, но никого не нашёл. Отвечаю, что врать беспричинно, т.к. там находится моя жена, и мы никого там не видели, и никто даже не подходил. Продолжает разговаривать с клиентами. Иду к жене, набираем комплектующие сами и минут через 7 приходит он, который врёт что был. Отвечает на один вопрос моей жены, и мы прощаемся с ним. Я занимаюсь (лся) торговлей. Важен каждый клиент, покупатель. Есть разные тренинги, программы. Беседа с каждым клиентом максимум 5-7 минут по одной позиции. Вот этот продавец, Бердников Олег, своей нерасторопностью, или медлительностью, своим стилем работы обслужит двух покупателей (возможных) в час. И все. Это не рационально и не приносит коммерческого дохода. Мы с трудом сами, разобравшись с карнизами, прогулялись к межкомнатным дверям, посмотрели, прикинули что, например в Леруа Мерлен для нас лучше, внимание продавцов хватает для всех, и будем покупать всё остальное там. И как послесловие скажу: из внимания продавцов лучший результат в Леруа Мерлен, затем К-Раута, Максидом, и последнее это ОБИ. Не секрет что от результативности продажи товаров продавцами, напрямую зависит выручка магазина. Так как в ОБИ малоподвижные, неприветливые и плохообнаруживаемые продавцы, к тому же ещё и врут нагло, туда более не пойдём за покупками. Есть магазины гораздо лучше.

Недостатки: — Купил насосную станцию Калибр СВД1100ЭЧК, доставка осуществлялась через день, привезли другую модель СВД1150Ч+Э, краска ободрана до металла на двигателе и гидроаккумуляторе, разорвана оплётка на шланге, двигатель сорван с креплений! Претензий по доставке ещё было много (нет инструкций, царапины и сколы на других покупках, не презентабельный вид и т.д.) МЕНЯТЬ ОТКАЗАЛИСЬ! Никогда ничего не покупайте в этой помойке, торгуют браком!

Недостатки: —

Недостатки: — В декабре заехал В ОБИ на Дыбенко — совершил несколько покупок, на кассе оказалось, что реальные цены не соответствуют ценникам: конвектор оказался дороже на 300 рублей, обои на 40 рублей рулон, герметик на 30. В итоге переплатил 610 рублей. На замечание получил ответ продавцов, что товар можно вернуть, но я в магазин хожу не затем, чтоб на выходе сдавать более половины покупок. Вот так вот нас и дурят :(

Недостатки: —