Сеть спортивных магазинов Декатлон отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Качество товаров хуже не куда, такое чувство что они их сами собирают у себя на приемке из подручных материалов. Просто нулевая компетенция руководителей, про продавцов вообще молчу. Лучше переплатить, но купить качественный товар в другом магазине
Достоинства: —
Недостатки: — Хотел бы обратить внимание на менеджера по продажам Сергей Филатова работающего в Декатлоне неподалёку от Алтуфьевского шоссе, куда направил свои усталые стопы 23 декабря. К сожалению моё желание приобрести дротики для дартса наткнулись на стену непонимания и равнодушия. Вместо помощи этот вышеупомяннутый пассажир занялся какой-то ерундой в 21.30 и не думал заниматься покупателями. Блок уважения к времени покупателя отсутствует начисто в мозгу гражданина продавца. Это и нужно использовать в образовательной программе персонала.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Не рекокомумендую этот магазин,во всяком случае тем, кому требуется доставка товара на дом.В моём случае я прождал всё воскресенье в полном неведении,т.к.никаких звонков о доставке не было.В бланке заказа на доставку отсутствуют контактные телефоны,пришлось искать свой заказ через телефон магазина,а это,поверьте,непросто..Только после второго звонка в магазин,когда уже все сроки доставки вышли (в моем случае 10.00-16.00), позвонили доставщики и сообщили,что у них,якобы,сломалась машина (чему я категорически не верю) и они доставят товар в понедельник 16.01.12. Моим знакомым,у которых была оформлена доставка тоже на 15.01.12. с 10.00 до 16.00 также не привезли,только объясняя это поздней погрузкой машины. А была ли машина вообще на линии в этот день? вот в чём вопрос. Настроение на нуле отношение к магазину тоже.Позор!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сдал 13.05.13. ролики для замены задних колес. Девушка которая приняла заявку на ремонт сообщила, что коньки будут готовы 14.05. к 15-00. Хорошо что не поехал, а позвонил. Молодой человек по имени Александр сообщил мне, что не знает есть ли в наличии колеса соответствующего размера и пообещал перезвонить в течении часа. Не перезвонил. Я опять дозвонился до него, он объяснил, что ,мол занят был и пообещал перезвонить до конца рабочего дня. Звонков не было. Позвонил сегодня, 15. 05. в 10-30, уже другой человек пообещал перезвонить в течении часа. Время 12-00, звонков нет. Поеду сегодня вечером ругаться с менеджментом магазина.Настоятельно не рекомендую обращаться в мастерскую Декатлона в Алтуфьево.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Декатлон заметно ухудшился с момента нашего последнего посещения. (Белая дача) Китайские товары заполонили все до такой степени что в помещении трудно находиться. Воняет типично по-китайски. У них там какая-то новая марка quechua или что-то в этом роде. Раньше была французская марка Between, отличного качества, она и сейчас осталась но в основном все с связанное с великами. А все остальное, в том числе одежда, quechua. Буэээ(((
Комментарий: —