Сеть Салонов сотовой связи Альт Телеком отзывы о компании

Недостатки: — 18.12.2013 г. в магазине на Теплом Стане у продавца Федуловой Ксении Александровны приобрели Samsung Galaxy S3 в качестве подарка. Не подошел. Обратились а магазин с просьбой возврата. Ксения Александровна отказала в возврате, не подкрепляя отказ никакими нормативно-правовыми причинами. Был предложен только обмен с доплатой. Пока Ксения Александровна несла со склада замену, ее напарница содрала с Samsung Galaxy S3 защитную пленку, начала протирать, убедилась, что телефон имеет товарный вид и оставила дожидаться Ксению Александровну. По возвращению, Ксения Александровна начала уже самостоятельно осматриваться телефон Samsung Galaxy S3, в ходе чего обнаружила на поверхности, где ранее была защитная пленка царапину, после чего отказала и в операции по обмену. Настоятельно прошу администрацию магазина разобраться в ходе этого инцидента, — наверняка остались записи с видеокамер. О результате проверки прошу предоставить мне информацию в кратчайшие сроки!

Недостатки: — Я часто делаю покупки через интернет, но с таким ра…. я сталкиваюсь впервые! Будьте осторожны!!! мой заказ №75748 сделал я его 29.07.2012 в 19.03 дело было в воскресенье понятно мне никто сразу не позвонил, в понедельник до 12:30 мне также никто не позвонил, решив что я дал достаточно времени разгрести все заказы выходного дня менеджерам. Звоню сам сразу что мне не понравилось связь отвратительная менеджеров на том конце провода ели слышно, постоянно прерывается булькает! Одним словом ели понятно что тебе отвечают. Уточнив все моменты которые не указываются в заявке назначают дату доставки на следующий день(вторник тоесть) Ладно день подожду! И на последок контрольный вопрос (с моей стороны) цена телефона как на сайте и в заказе 3740Р? (samsung GT-C3752 Duos)нет отвечают мне 4790р.как! Ведь на сайте указана 3740?, ответ: а мы объединились с евросетью и работаем по ценам евросети смотрите цены на сайте евросети! если бы я не задал этот вопрос сам я так понял мне бы его доставили по цене 4790Р вот только про доставочку не спросил может ещё накрутили-бы рублей 300 господа ааа? Хорошо работаете! Так что делайте выводы: 1. никто мне не перезвонил 2. Информация на сайте неверная и если вы делаете покупку то никак не можете видеть что цены нужно смотреть на сайте евросети. 3. Плохое качество связи (я уже забыл что такое бывает когда разговариваешь по телефону) 4. О цене забыли упомянуть, если бы не спросил промолчали бы? И того четыре совпадения собираем в кучу, стоп а почему совпадения? Разве столько совпадений бывает? Специально или случайно судите сами. Но на мой взгляд факты на лицо!

Недостатки: — 30.07.11 заказала через интернет магазин Альт-Телеком планшет ровер, 31.07 привезли, после ухода курьера он начал глючить, меню постоянно вылетало, батарея нагревалась так, что его не возможно было держать в руках и т.д. 1 августа решила отвезти его назад…….. а тут началось самое интересное…… Хамское отношение сотрудников интернет магазина началось сразу же как только я к ним подъехала с возвратом….. Оказалось, что не ликвидный товар у них поменять нельзя, а я должна быть им безумно благодарна , что они отправили заявку в юр.отдел, после чего сказали, что позвонят и решат примут ли у меня планшет или нет………. Разговаривали настолько по хамски, что возвращать свои деньги расхотелось….. Если, уважаемые директора магазина, читают эти отзывы, очень прошу их обратить внимание на людей, которые идут к ним работать….. А девушке и юноше, которых мама не научила разговаривать с людьми, очень желаю также провести свой день рожденья (у меня он 1.08.), с теми же чувствами, что подарили мне они…… Надеюсь, что ваш д.р. также испоганят………..

Недостатки: — Поведение продавца » Филипповой А.В. (адрес офиса, МО_Наро-Фоминск_Кубинское ш. 10, ООО «Дейзи») не соответствуют любой должности — сплошное хамство, НЕзнание торговой этики, НЕзнание закона о правах потребителей…… Такой девушке место на рынке — семечками торговать. Была написана жалоба в книге отзывов и предложений, на что Филиппова, САМА, написала резолюцию и подписалась ген.дир. Чухиным О.В. — в чём лично на следующий день и призналась. Речь шла о сдаче товара через 5 дней после покупки, Филиппова отказалась от возврата денег, ссылаясь на то, что товар Б/У! НО! Готова была обменять на более дорогой товар (в два раза превышающий по цене). Так как я отказалась доплачивать, мне соответственно было отказано в возврате. Но всё это было сказано с таким хамством. Прошу разобраться в этом вопросе! Ведь та же Филиппова А.В. — лицо компании «АльтТелеком». Эта жалоба на этого продавца не единственная.