1 из 5.00 Оценок: 0.

Сеть салонов красоты Пигмалион отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
Марина Шарафанова
23.06.2016, 07:26
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — К сожалению ничего хорошего не могу сказать об этом салоне. Записалась за месяц, в связи с тем, что было намечено мероприятие. Приехала чуть раньше, и меня попросили подождать ,так как в салоне не оказалось места для того чтобы присесть, мне пришлось выйти на улицу, ведь находиться внутри было неудобно (мало места). Далее я зашла ровно в назначенное время, но меня снова попросили подождать, я была ужасно рада, что в этот раз нашлось место присесть, так как на улице стоять мне уже честно говоря надоело. Сидела я минут двадцать в ожидании когда же меня уже наконец примут, но администратор лишь просила меня ещё чуть-чуть подождать из раза в раз. Для меня это было странно, ведь я точно знала и видела, что мастер в это время был свободен и клиента у него нет. Затем по разговорам я поняла, что все мастера решили устроить себе ужин, в связи с чем меня не принимают. Начала нервничать, ведь как я упоминала ранее у меня была расписана каждая минутка. Меня попросили ещё раз подождать, и я уже не выдержав ушла оттуда и записалась в другое место. Сказать честно попасть к другому мастеру было сложно так как намеченное мероприятие должно было уже скоро состояться и времени оставалось мало, но я к счастью всё же смогла. И ни разу не пожалела, что это сделала. До сих пор нахожусь в ужасном шоке от такого сервиса. Как можно сидеть и есть, когда вас ждёт клиент? Неужели это нормально? Я понимаю, что все мы люди, и у всех у нас есть свои потребности, но тогда и делайте запись так, чтобы у вас были перерывы на приём пиши, ведь всё же люди к вам записываются не для того чтобы сидеть потом и ждать Это полное неуважение к своим клиентам! О качестве обслуживания я ничего не могу сказать ,так как к мастеру так и не попала. Итог, всего лишь один совет- «Кто ценит своё время посещение данного салона не рекомендую»!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?