1.14 из 5.00 Оценок: 0.

Сеть Салонов красоты Имидж-лаборатория Персона lab отзывы о компании

перейти на сайт
Инна Калмык
15.01.2016, 01:49
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Так и не нашла своего мастера — перепробовала почти всех. Добил «супермегавипмастер» Дмитрий — пришла вечером после стрижки, смотрю — у меня правая половина волос у лица длиннее левой сантиметра на 2-3. Шла «освежить». Освежила. А цена-то ого-го. Пришлось дома равнять самой (!!!), ибо смотрелось смешно. Не приду больше.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Kuleshishka
07.01.2016, 00:25
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — «Стрижку» мне делала Любовь Ростовцева. Стрижкой назвать это сложно. Просила сделать мне каре, в итоге получила непонятно что. Просто откромсала меня. Плюс разврдит на дополнительные услуги. Типа нужно подкраситься или хотя бы осветилить пряди. Со словами «у вас слишком много волос» отрезала почти все. Настроение испорчено, теперь полгода придётся обрастать. Обходите стороной это место!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
SubbotinaNN
18.12.2015, 05:33
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Оценка даже не 1. 18 декабря имела несчастье посетить салон Персона в Люберцах. Записалась за три дня на маникюр и еще была нужна стильная мужская стрижка для взрослого сына для торжественного случая. Приехали за пять минут до назначенного времени. Сотрудники салона двадцать минут ходили мимо нас как сквозь пустое место. Наконец позвали сына на стрижку с недовольным видом. Было ощущение, , что мы к мастеру вломились домой в неурочное время. Маникюр я ждала еще 40 минут. Мне пояснили, , что произошла замена и мастер выехал. Видимо согласовывать с клиентом накладки в этом салоне не принято. В итоге от маникюра пришлось отказаться. Стрижка получилась уровня парикмахерской из подвала в которой работают самоучки из ближнего зарубежья. Настроение испорчено! Планы на день пришлось срочно менять. Такого безобразия я очень давно не встречала. Я повелась на имидж Персоны, о чем сильно пожалела.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Anna Kholina
23.10.2015, 08:21
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Менеджеру салона Персона на Пушечной Меня зовут Анна. Я сегодня стриглась у стилиста Елены Паркиной в 14-30. Я осталась очень недовольна обслуживанием: 1.Елена была очень неприветлива все 1,5 часа стрижки. 2.Более того, на мой вопрос, можно сделать так-то и так-то, она ответила: «включите логику…», типа так не получится. 3.Далее Елена практически пинками выгнала меня с кресла с мокрой головой, отказавшись подкорректировать стрижку, сказав, что ее ждет другой клиент. Дорогой менеджер салона, если ваши мастера так медленно работают, то оставляйте больше времени на сеансы стрижки. За 2500р я не желаю слышать хамские указания «Включите логику» и уходить с мокрой головой на улицу.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
olgamez
24.09.2014, 07:03
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Была сегодня у стилиста на Первомайской улице. Записалась на 2 часа, стилист меня принял только в 2.30. Сам он странного вида, больше на девушку похож, но это меня не смутило. Смутило хамское отношение с его стороны. Я ему рассказала о своих пожеланиях и попросила его совета как стилиста. В ответ он стал критиковать мою одежду и макияж, что совершенно не входит в его компетенцию. Потом стал выяснять цвет моих волос, как будто этого не видно. Разговаривал с большой неохотой и недовольством, как будто одолжение делал, при том, что его услуги стоят 7200. Когда я попросила его приступить к работе, покрасить меня в натуральный светло русый цвет и придать стрижке немного более современный вид, он отказался, сказал, что не понимает, что мне нужно. В результате я вынуждена была уйти, без стрижки и без окрашивания, просто потеряла два часа своего времени впустую, и настроение было сильно испорчено. Извинений никто не принес, как будто это у них норма обслуживания. Никому не советую идти в этот салон, хотя, может, там есть и нормальные мастера, просто мне не повезло.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
natalia-klevcova
08.09.2014, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — 6/09/2014 года я имела возможность «насладиться» услугами Имидж-лаборатории Персона по адресу метро Трубная. Не знаю с чего начать. Когда я села в кресло мы с мастером обговорили, что я хочу получить. Причем мною были продемонстрированы фото как мои волосы выглядели несколько месяцев назад и что нужно сделать сейчас. Я была уверена, что мастер меня поняла, ведь у нее самой такой же цвет волос. В итоге я из блондинки с отросшими корнями (которые надо было подкрасить) превратилась в непонятно кого! Цвет был темный! Видимо оттенок для тонирования был выбран непонятно как! Я была в шоке! Мастер мне сказала: «Зато нет желтоватого оттенка», «все познается в сравнении», «а вы хотели посветлее?». Просто нет слов! Я прорыдала весь вечер и ночь. И на утро с потрепанными нервами, опухшими глазами пошла в салон рядом с домом. Мастер, увидев мои волосы, была в шоке. Кроме того, оказывается красла легла пятнами! С трудом и риском для волос нам удалось все переделать. Я не буду называть имя данного мастера, но рекомендую призадуматься, ходить ли в данный салон на Трубной. И еще. Если Имидж-лаборатория Персона дорожит своим именем, то не будет направо и налево раздавать франчайзинг.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Анка Усова
13.07.2014, 00:32
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Т.н. Единая справочная служба PERSONA LAB не работает! По телефону +7 (495) 783-8-783 просто никто не берёт трубку!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Анжелика Королева
13.04.2014, 04:33
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — второй раз стригусь в этом салоне — в первый раз вроде все прошло нормально — не шик, но стрижка получилась аккуратной и то, что я и просила. Но в этот раз… это нечто — слово обкорнали подходит больше всего — не были учтены ни форма лица, ни структура волос. Ладно бы очень коротко, но хоть форма бы была стильная. Но нет — все торчит, объем убрали вовсе — хотя сама мастер при укладке сказала что мне с объемом хорошо и пыталась его добавить активно используя лак… Сколько завтра придется потратить времени, чтоб перед работой сделать на голове что-то приемлемое — не знаю. В общем, вместо естественной легкой стрижки без особого убирания длины и объема получила куцую голову, которая без укладки выглядит чуть ли не с проплешинами. В этот салон больше ни ногой.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Larisa Derik
05.03.2014, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Посетила салон на Ленинском 62/1, 4 марта, была у самого топ мастера( решила посмотреть что могут предложить и что умеют) пришла я блондинкой с длинными волосами( отросшие корни) сказала что хочу быть не ярко выраженной блондинкой а чуть потемнее. Мастер Сергей долго выбирал цвет( почему то все хотел предложить мне темные оттенки) наконец определились с цветом — темный беж в холодных оттенках. Цвет получился пепельный и на мой взгляд с зеленоватым отливом( мастер уверил что это такое освещение в салоне). В результате цвет получился интересный, необычный, но вот что интересно, он совершенно мне не идет!!!! Я пришла в салон роскошной блондинкой , ушла — серой мышкой!! Вывод напросился сам- сделали что попроще- что бы не возиться со сложным осветлением и тонированием, закрасили в более темный цвет! Не посмотрев что этот цвет вообще не подходит ни к глазам ни к цвету кожи- не моя палитра!!! Не впечатлило! Ожидала большего!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
pchela
10.02.2014, 01:43
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — 23 января 2014г. по купону я посетила салон на Б.Полянке, стилист Кирилл.Мне надо было дополнительно окрасить корни (седые).От природы цвет волос темный.В итоге наслушалась, что таким цветом красятся бабушки (хотя прежде красилась в Персоне club и очень довольна. Цвет естественный). Стрижка у меня короткая. Подстриг вроде бы ничего, но чтоб уменьшить объем выстрег по-моему все что мог, челку сделал слишком короткой. В общем себя не узнала. Пришла домой и рыдала. И это стилист, который должен видеть, что пойдет клиенту, а что нет.В общем никому не советую обращаться к такому стилисту. Жду ,когда обрасту, чтобы обратиться к своему — действительно СТИЛИСТУ (Тае).

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
kukla.1801
05.02.2014, 01:20
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Сегодня посетила салон Персона на Водном стадионе Кроншдатский бульвар 47. Не советую никому!!! Первый и последний раз я в персоне! У меня обычное карэ одной длины чуть ниже ушей. Так вот мастер Титова Наталья,к которой я записалась не смогла подстричь нормально даже даже это! Настригла такими волнами,что мои домашние пришли в ужас! Так криво меня еще нигде и никогда не стригли! После того,как я позвонила в салон и объяснив причину,попросилась перестричься у другого мастера,мне ответили,что все занято и перестричься я могу только у нее же. Делать нечего,пришлось возвращаться и показывать этому горе-мастеру его огрехи. Так девушке похоже все равно,мне просто ответила,что ПОПРОБУЕТ ИСПРАВИТЬ! именно попробует! А если не получится,то я могу записаться к другому мастеру за другие деньги! В итоге стрижка моя растянулась на 3 часа! В итоге пришлось всю дорогу показывать ей где подравнять а где нет. Это просто ужас. С таким отношением все нормальные клиенты будут обходить это заведение стороной. Чего я искренне всем советую.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
umai.ichigo
26.12.2013, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Делала кератиновое выпрямление. Волосы не выпрямились совсем,какие были такие и остались. В салоне на полянке заявили что это не их проблема и вообще кератиновое выпрмление не выпрямляет волосы. До того как его делаешь они обещают что волосы будут идеально прямое,дальше платишь 20 тыщ за длину каре и тебе говорят что они и не должны были стать прямыми.полянка молодцы.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ольга Умпелева
07.08.2013, 03:48
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Меня стриг простой мастер по имени александр, пошла к мастеру, так как подумала, что с задачей «ровно постричь волосы типа каре» он сможет. Мало того, что сделал мне ровный пробор вместо косого, хотя я 5 раз напоминала, что ношу косой и пора бы его сделать (всё говорил, что позже), так потом почему-то обиделся, когда я сделала нормальный и пришлось всё переделывать, переделал криво, да ещё с расстройства стриг без воротничка, никакого подобия укладки не соизволил сделать, и осталась я с кривой стрижкой, вся в волосах отстриженных, со следами краски на коже и испачканной краской футболке… Большего ужаса и вообразить невозможно, иду перестригаться, конечно, а александров таких нужно скармливать крокодилам.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Катерина Милова
28.06.2013, 03:48
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Ходила в Персону на Ленинский проспект. Делала стрижку,вечернюю укладку,макияж и маникюр. Сначала была удивлена,что делает все один человек, топ-мастер Анна. Вот,думаю,уж точно мастер на все руки. Маникюр неплохо,хотя палитра лаков очень узкая. Макияж ужасно, пришла домой-перекрасилась. Как будто делали не то,что идет,а то,что умеют. Волосы у меня довольно длинные, попросила естественную укладку, мягкими большими волнами. В итоге волосы просто завили плойкой, получились настоящие школьные такие кудряшки. Спасибо большое, я так и дома в состоянии сделать. Отдала за все 8 тыс. Резюме: выбирайте лучше другой салон.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
anize2007
29.10.2012, 08:01
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Если не хотите, чтобы Вас подвели, а потом еще и посмеялись — то в салон Персона не советую. Из-за персоны мастера по макияжу я чуть не опоздала на собственную регистрацию брака! Опоздал на 35 минут! Спросила компенсацию — предложили 10 % от будущей услуги!) )) Далеко нам до Европы, пока будет такое обслуживание.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?