Сеть ресторанов Трактир Ёлки-палки отзывы о компании

Недостатки: — Сегодня я посетила ваше заведение. Я села около кухни и пришла в состояние шока. Надо разобраться с теми, кто работает на кухне, потому что поварами назвать их сложно. Не соблюдается простейшая гигиена- использование перчаток. Плюс ко всему, они вытирают свои части тела этими руками, чихают и кашляют прямо на еду. Когда я пошла писать жалобу, администратор и шеф-повар кинулись на меня с мольбой не делать этого. Очень разочарована

Недостатки: — Когда-то давно очень любила я данное заведение. Конечно же привлекала меня их «ТЕЛЕГА», она была действительно вкусная Сейчас же, ее есть невозможно!! Оливье воняет грязной тряпкой, все салаты отдают несвежим майонезом, картофелем отварным можно убить+он холодный, в общем никакого удовольствия. Забыли про телегу, переходим к основному меню. Тут вообще слов нет, заказали солянку и свиную шейку. Свинины в итоге не оказалось, так же как и люля из баранины. Окей вместо свинины заказали куриные бёдрышки.Прождали полчаса и нам наконец-то принесли солянку…шок! во-первых размер порции — это чашечка для чая!!! окей, пробуем (ну вдруг нереально вкусная), но нет..вода,в которой плавает несколько кусочков сосиски кусочек мяса и лук, никаких копченостей даже рядом не лежало. Разочарование. Ждем второе блюдо (куриные бёдрышки с рисом и овощами). Ждем 20 мин, ждем 30 мин., через 40 минут нам принесли это «блюдо». Такого кошмара я в соловках не видела никогда даже. Три жалких куска курицы без соли и каких либо других специй, а рис…мне даже сравнить не с чем. В общем двойной или даже тройной шок! Никогда больше я не переступлю порог этого недо кафе!

Недостатки: — 10.08.2014 нам «посчастливилось» посетить Ёлки-палки в Афимолле. У нас был один заказ с Телеги(где на 359 руб можно набирать салаты) и одна порция пельменей. Официант нас не предупредил, что делиться с соседом нельзя. Когда мы стали обедать, подошла администратор и стала при всех нам говорить, что каждый ест из своей тарелки и ни в коем случае не должен делиться. Такое ощущение, что мы украли у нее…Пусть пишут в меню и в зале, что в нашем завединие друг друга не угощают. Заказали чай с лимоном на двоих, нам принесли одну дольку лимона…как делить не понятно. Хлеб принесли, когда уже все съели. Уважаемое руководство, прошу вас обратить внимание на администратора, которая работала 10.08.2014!!! Ведь так клиентов унижать нельзя…Обслуживание плохое…

Недостатки: — Были в Елках — палках на Дорогомиловской заставе чуть позже времени обеда. Сначала ждали официанта очень долго. Потом еду… А ведь сразу предупредили, что время сильно ограниченно! Кофе принесли за час до еды, десерт … за 30 минут до основных блюд обеда, а суп и второе долго не приносили. Когда принесли, оказалось не то, что заказали, и при том рыба была сырой абсолютно. Говорили: повар занят — большая группа ожидается. Но тогда надо закрыть заведение! Группа пришла человек 10-12. Жалобную книгу не дали. Предложили рыбу дожарить, так как даже по виду она была сырой абсолютно, а картошка твердой. При этом суп был абсолютно невкусной. Не стали дожидаться, пока дожарят рыбу, расплатились полностью, так как в чек включили все, что мы и не ели? и оставили на столе, зато не дали чаевых :))) и ушли. Никто и не стал извиняться особенно. А что, подумаешь, голодные ушли? но заплатили же!

Недостатки: — Что произошло с такими замечательными (ранее) трактирами?! Такое впячатление, что сеть была куплена людьми, которые решили пере травить всех москвичей!!!(( работают одни гастарбайтеры еле говорящие на русском, зато на своём » тарабарят между собой!!!! Ооооооочень неприятная атмосфера!!!!!!!!!!! Многих блюд не оказалось из меню,,,(((( телега неопрятная, полупустая,,, Речь идет о трактире м. Новогиреево Заказала телегу и кофе,,,,, что сказать?! Фу………..(((((( кушать ЭТО невозможно!!!(( кофе ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!((((( А в довершении всего, в туалете меня встретил,,,,, РЫЖИЙ ОГРОМНЫЙ ТАРАКАН!!!!!!!!! Еще недавно все было чистенько и вкусненько и обслуживали хорошо,,(( Жаль, больше никогда не приду и никому не посоветую!!!!!!!!! P.S. После посещения ресторана сутки лежала с отравлением!!!!!!!!!(((( » Спасибо»

Недостатки: — 9 июля 2013г. во время обеденного перерыва решила поесть в трактире Ёлки-палки в ТЦ Дружба на Новослободской. Была просто шокирована, когда мне принесли куриную лапшу в грязной посуде с частичками засохшей еды по краям. Я позвала официанта и попросила заменить. Официант даже не смутилась и не извинилась, видимо у них это повседневная ситуация, взяла лапшу, унесла в кухню, перелила из грязной посуды в чистую и принесла. Есть её я отказалась, но в счёт мне её включили, оставила им отзыв в книге жалоб. Раньше с супругом частенько заходили к ним на Старой Басманной, теперь вряд ли появится желание посещать эти трактиры.

Недостатки: — зашли с мужем поесть. Народу было много, а официантов мало. сначала с меню сидели почти полчаса, официантка так и не подошла. Работают одни азиаты. а им, видимо, пофиг на голодных русских. Так и ушли. пришлось идти в более дорогое кафе, где меньше народу и борятся за клиентов

Недостатки: — пару лет назад были лучше. Сейчас и еда не вкусная и обслуживание оставляет желать лучшего и да и конкуренты серьезные появились.

Недостатки: —

Недостатки: —