2.15 из 5.00 Оценок: 0.

Сеть ресторанов Тануки отзывы о компании

перейти на сайт
Елена
26.11.2015, 04:51
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Ни о чем! филадельфии мало, рыба тонкая, одно расстройство!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Оля Февралева
11.08.2015, 09:58
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Что случилось с Тануки ? Роллы с лососем отвратительные! Легендарная Филадельфия даже в магазине привлекательнее выглядит ! качество рыбы опасное! обслуживания мерзкое на уровне безразличия и игнора, официанты или тупые зомби или так хорошо прикидываются таковыми? Я понимаю что на сайт Тануки писать нет смысла! все удаляют! Мы часто с ребятами с автосалона на против посещали этот ресторан! теперь из принципа не ногой в Тануки !

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
mmironycheva
29.04.2015, 02:03
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Хорошее обслуживание. Очень вкусные роллы! Приятная атмосфера!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Viktoryia Turchina
30.03.2015, 06:18
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Добрый день! Вчера с парнем ходили в Тануки на Можайском шоссе. Всегда были хорошие впечатления, а вчера увидела ужас(((по бамбуковым перегородкам бегают тараканы 1,5 см-е((((Подозвали администратора, она извинилась и сказала, что у них впервые такое.В общем аппетит на долго испорчен(((нет желания есть со стола, по которому бегают тараканы, до прихода посетителя((((

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Отец Пафнутий
03.08.2014, 02:36
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Обычно я привык к домашней еде, но так как любимая с детьми уехала на дачу, а у самого не было времени на готовку 3 Августа 2014 года я посетил »ресторан” тануки ул. свободы 48 Погода хорошая, настроение замечательное, поток клиентов в тануки огромный, но с этим потоком тануки, явно не справлялся. Меня посадили и сказали что: сейчас к Вам подойдет официант. Официант подошёл через 20 минут, я заказал какие-то, так называемое роллы, два пива по 0,5 и кальян. Вот сижу, курю кальян, через 30мин. приносят роллы, я начинаю их кушать, все здорово. Сделал пару звонков по работе, как в друг заболел живот, после чего я начел разглядывать так называемые роллы, и обнаружил, что в этих роллах, пиве, в соевом соусе кучу насекомых (мотыльки, мошки, комары). Я попросил официанта позвать менеджера, пришёл менеджер я ему начинаю объяснять ситуацию: здравствуйте! у меня на роллах, в соусе и в пиве насекомые, Вы понимаете что это безобразие? На что она мне ответила: я не понимаю в чем проблема, на улице лето, Вы могли сесть в зал, накрыть блюдо, отмахнуть насекомых. Кстати! я обратил потом внимание, эти глупцы, над каждым столиком на улице, на уровне глаз, повисли китайские светильники, которые как магнит притягивают насекомых. Насекомые в прямом смысле слова, сыпались с этого фонаря, на стол, на блюдо. Ну так вот, менеджер мне говорит, давайте я вам дам ложку и вы вытащите насекомых с блюда и пива, я вначале подумал что она пошутила, а она вправду принесла ложку, на что я ответил: Вы понимаете это не решение проблемы? — Хотите мы принесем Вам десерт? — У меня болит живот, и я хочу уйти отсюда и платить за это я не собираюсь Я попросил вызвать полицию, не знаю, через сколько времени они вызвали полицию, но приехала она где-то через час. Один полицейский начел разговаривать, с менеджером, а второй подошёл камне (чем заставил обернуться посмотреть на меня весь ресторан) я ему начел объяснять ситуацию, что меня здесь держат в заложниках, и не отпускают дамой. Он позвал меня подойти с ним к менеджеру, я спросил могу ли я взять собой блюдо собой как вещь док, он сказал возьми, мы подошли к менеджеру и ко второму полицейскому, я начинаю объяснять в чем проблема, на что полицейский меня спросил: Вы собираетесь платить за заказ, тон менеджера поменялся в корне, начала меня называть бессовестным, перепугала всех посетителей, на что я ей сделал замечание, мол что Вы пугаете посетителей, и что решать проблемы с человеком который по определению работает, в пользу ресторана я отказываюсь. Полицейский еще несколько раз меня спросил , Вы понимает что ситуацию не Вашу пользу, Вы собираетесь платить за заказ, или нет? ответ был один нет! Полицейский сказал отдайте блюдо! Оно Вам больше не понадобиться, менеджер ресторана вырвал у меня из рук, поднос. Вам придётся проехать с нами в отделение, на что я им ответил что я не Юрист и не знаю как себя вести в данный ситуации и хочу что бы меня просто отпустили дамой. Либо плати, либо едим. Вот мы уже еде в машине, давление со стороны полицейских и менеджера ужасное, на что я принципиально отказывался реагировать, так как я уже писал выше, что я не юрист и с такой проблемой столкнулся в первые. И только приехав в отделение, я понял что я оказывается обвиняемый а менеджер и ресторан потерпевший. Поднявшийся к следователю, опять началось давлении, но уже со стороны следователя. Вопросы звучали разного характера и не к месту: у тебя что жидкий стул ! ? Кокая температура !? На что я ему ответил что я не доктор и он тоже, прозвучал вопрос вообще не в тему, рыжий ли цвет волос у моей жены? Бред! Менеджер написал на меня заявление, я написал объяснительную. Пока следователь читал мою объяснительную, у менеджера за звонил телефон, она берет трубку и голос по телефону ей говорит, останься там сейчас к тебе кто-то подъедет и во всем разберутся. Мне сказали что я пока свободен. Я ушел она осталась. Живот болит, не смертельно, но болит. Я пошёл в трампункт,(что бы хоть как-то зафиксировать отравление) там меня развернули, я вызвал скорою, они меня обследовали проконсультировали, и объяснили что вышел закон, не забирать с отравлением если не было 15 раз рвоты и 15 раз жидкий стул. Придя домой я выпил 10 таблеток угля и лег спать, живот начел проходить, но уже начала жутка болеть голова, и я долго еще не мог заснуть. Проснувшийся с утра я был сильно вспотевшим, и опять заболел живот, и уже сегодня, как говориться, стул был жидкий, тошнота и рвота. Так как сегодня был выходной в поликлиники, попасть к специалисту мне так и не удалось, пришлось идти к дежурному врачу. Врач меня обследовал, прописал кучу лекарств, в том числе и антибиотики. Я являюсь индивидуальный предпринимателем (услуги ремонта) каждый заказ на счету. Заниматься обследованием, поиском грамотного юриста, просто не хватает времени. По этому подавать иск, я не буду , пока не буду. Я никогда не позволял себе халатности в своей работе. Я хорошо понимаю, что деньги полностью принадлежат клиенту, и только клиент решает платить за заказ или нет, нравиться ему или нет. И жду к себя такого же отношения. Я просто сказал что они не справляться со своими обязательствами, что у меня болит живот и попросил отпустить меня домой, а они мало того не огласились со своими тотальными ошибками, так еще морально подавили. В тануки я ходить больше не собираюсь, потому что для них прибыль и быстрое расширение дороже добросовестного обслуживание клиента. П.С. Как теряют совесть, видел. Как ищут, ни разу.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Сергей Синицын
06.03.2014, 00:36
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — в плане кухни все хорошо,в баре тоже. Но во услуги для удобства клиента храмают на две ноги, нет возможности заказать столик хоть даже с предоплатой, это бред полный что за ресторан который не бронирует столики? Если большой компанией ты захочешь встретить какое ни будь событие то этого у вас не получится. Прошу руководство данного заведения расположенного по адресу ул.Митинская разобраться с данной ситуацией. С уважением, Сергей!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
julia_tar
07.10.2013, 05:16
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — В субботу 05.10.2013 отмечали день рождение мамы. Так как ресторан в шаговой доступности от нашего дома, наш выбор пал на Тануки, но как оказалось мы там давно не были и там все кардинально поменялось!! Честно говоря, вообще не понравилось… Кухня… Качество обслуживания упало, как и качество подаваемых блюд, десертное меню вообще никакое, в каждом десерте сбитые сливки, все один манер, а раньше десерты в Тануки были произведением искусства, не то что сейчас. Само меню очень однообразное и совсем не интересное… Ну ладно с горем пополам пойдет…. Персонал… У нас играло радио потихоньку на телефоне, т.к. мы ждали поздравления от друзей по радиопередаче, к нам подошла девушка, не знаю кто она там такая, смотрящая вроде, ходит туда сюда и делает всем замечания, видно работа у неё такая. Так вот она к нам подошла, и очень НЕ ПРИЯТНЫМ ТОНОМ сделала замечание, мол быстро выключить на телефоне музыку,…… Дальше…. Не меньше нас удивил официант, когда оплатили счет, он принеся нам сдачу со счета, сказал, что ТАКИЕ ЧАЕВЫЕ МЫ МОЖЕМ ЗАБРАТЬ СЕБЕ сумма чаевых составляла примерно 220-250, т.е. это для него не деньги. Я прекрасно понимаю, кто там работает в персонале и что это работники из ближнего зарубежья. Извините ребята, ЗАЖРАЛИСЬ! Можно бы вызвать админа, и разбираться и орать, что за хрень тут такая, но вот маме в праздник не хотелась омрачать и без того с легка подпорченный персоналом ресторана Тануки. А очень жаль…. я помню времена, когда, поход для нас в Тануки был маленьким праздником, там царила волшебная атмосфера и туда всегда хотелось вернуться. Сейчас конечно я никому не посоветую тратить на ресторан ТАНУКИ деньги и время, в Москве есть куда интересней и приличней заведения, чем это.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Анастасия Ивановская
15.10.2012, 07:04
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Так, как являюсь любителем японской кухни, посещаю часто, так же с доставкой на дом. всегда любимое и самое вкусное японское заведение для меня был именно данный ресторан. Очень вкусные блюда, хорошее обслуживание, гармоничный интерьер и Relax-атмосфера, способствующая тонкому восприятию всей японской культуры. Но к своему огорчению в последнее время стала замечать изменения не в лучшую сторону. Посещаю чаще 2 ресторана: м. Царицыно и м. Домодедовская. Начну с того, что заставляют долго ждать, официанты всегда через чур спешащие и что-то обязательно забывающие. Размер порций наглядно уменьшается,а цена растет!=). Лично для меня — если раньше в ресторане было приятно провести время и покушать, то теперь это стало просто вкусно покушать японскую кухню. Единственное замечу, что все как было вкусно, так и осталось. Хотелось бы, что бы Тануки не начинал больше напоминать фаст-фуд, где главная задача перекусить, а оставался местом, где приятно отдохнуть, прочувствовать очарование и тонкость восточной культуры, расслабиться и вкусно покушать! Пока не меняю предпочтений, но все больше стараюсь заказывать доставку домой!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
tastybilberry
06.10.2012, 07:11
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Совсем недавно моим любимым суши рестораном был именно Тануки!Но сходив покушать любимых роллов на прошлой неделе,я пришла в ужас. Рис отвратительный,сами роллы безвкусные. Такое ощущение, что эти роллы делала Я (обычно у меня получаются такие роллы дома). Так вот, либо сменился повар, либо Тануки решили потерять клиентов, меня то они точно потеряли. Я вспоминаю просто с какой-то ностальгией мой любимый Тануки и каркаде в подарок. Очень хочется, чтобы Тануки вернули свой статус. По ценам Тануки всегда меня восхищал, вкуснейшие суши за 250 р. — норма. Вдвоем можно поесть на 1500 и очень даже плотно.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
anneetteya
24.05.2012, 04:53
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — В этом районе не так много заведений для приятного отдыха, так что выбирать не приходится!) Классический масс-маркет формат с японской кухней с привычными европейскими вкраплениями. В начале подчивания- забавный перфоманс с чайником с длинным носом и сосредоточенный мастер наливает нам чай. Каждый раз когда чайный мастер изображает эту церемонию, я стараюсь держаться подальше) Тем более если по близости сидит пышногрудая блондинка, на которую ему не грех и отвлечься!) Публика очень усредненная: дамочки с пошлым декольте, молодые люди в обтягивающих майках с вопиющими трицепсами, и семьи, живущие неподалеку. По меню: Хорошо приготовленный рис, неплохие роллы,- в контексте цены выглядят вполне соответствующе, любимое неправильное горячее саке, которое в Японии принято подавать холодным.. Все как обычно в заведениях подобного среднего уровня. Средний чек 1500 рублей с десертом и напитком, бывают хорошие спец предложения. Любителям риса- очень рекомендую, любителям Японии предлагаю не заходить,чтоб сильно не разочаровываться!)

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
aljona-89
23.12.2010, 05:01
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — В ресторане все нравится, приятная атмосфера, особенно нравятся сладкие роллы и суп из лососи. Не могу сказать, что персонал отличается обходительностью, очень долго ждали пока нас обслужат, хотя народу практически не было, нас как-будто игнорировали, чтоб принять у нас заказ. Несли его также долго как и принимали, официантка была недовольная и грубоватая.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?