1.89 из 5.00 Оценок: 0.

Сеть ресторанов АндерСон отзывы о компании

перейти на сайт
Марина Горкина
30.06.2014, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — В субботу 28.06.14. были АндерСон для Пап на Малой Грузинской на детском мастер-классе. Безумное разочарование и выброшенные деньги! Аниматор не могла задействовать всех детей одновременно. Было очень скудное количество продуктов и дети были вынуждены сидеть на своих местах и жать очереди, чтобы положить пару ложек чего-то в общий противень. Или толпиться у одной миски, чтобы пару раз там что-то помешать. У всех детей разный темперамент. Кто-то тихо сидел и ждал. Одна девочка заплакала, тогда ей принесли дополнительную терку. Когда моя дочка (5 лет) сказала, что устала ждать, аниматор просто посоветовала ей сесть на свой стул. Окончания мастер-класса мы не дождались, поднялись в ресторан и игровую комнату. Удивило, что никто из персонала даже не поинтересовался, что не так. И пару слов о рецептуре. Кто придумал в одном детском блюде соединить: грибы, пельмени, сметану, яйцо и сыр, тот мало что знает о здоровом питании. Кстати, и кухня в АндерСоне оказалась средненькой….

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
lera.gromova
05.05.2014, 03:51
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Андерсон на Пушкинской — вы неправильные! Вам надо учится у Андерсона на Соколе. В Ваше меню, без слез не взглянешь, пришлось пойти с детьми в «Венецию» за углом, причем, по рекомендации вашей официантки

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
splint71
06.10.2013, 00:21
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Сегодня были в кафе АндерСон на Островитянова д.5. Приехали отметить ДР ребенка наших знакомых. Два самых больших стола в комнате с игровой были свободны. Но почему-то нас отказались посадить за эти столы, мотивируя тем, что они якобы заняты. В этом заведении бронировать столы нельзя, но директор кафе заявила, что приехал с утра неадекватный папа, который забронировал эти два стола. Уверяла, что папа совсем неадекватный и у нас будут проблемы. И если мы хотим испортить День Рождения ребенка, то…. Недовольство было не только от нашей компании. Другие посетители были тоже возмущены невозможностью сесть за удобные столы. В итоге мы заняли один стол, объяснив директору, что разбираться с «неадекватными папами» это обязанность персонала кафе, а не проблема посетителей. Кстати, «неадекватный папа» оказался вполне милым человеком и их компания совершенно спокойно разместилась за одним столом. Еще хочу добавить, что как только мы заняли «забронированный» стол, оставшуюся «бронь» быстро сервировали тарелками с фруктами. А компания села за стол только через полтора часа. То есть с открытия и до 12 часов дня два самых удобных стола пустовали. За них не сажали посетителей с детками, придерживая для своих. Не надо быть семи пядей во лбу, чтоб понять, каким образом директора кафе «неадекватные папы» убеждают держать бронь на удобные столы. По поводу обслуживания. Простите, но оно на уровне столовки. Приборы принесли скопом, в одной куче. Хорошо, что хоть в салфетку завернули. Несколько ножей и вилок в одной салфетке. Я давненько такого не видела. Про медленное обслуживание и невкусные оладьи из меню даже говорить не буду. Но вот приемка товара с перегораживанием ящиками проходов, когда посетителей полный зал, это просто ни в какие ворота не лезет. Опять же, хлебобулочные изделия в открытых коробках, стоящих на полу. А мимо посетители проходят в верхней одежде. Антисанитария полнейшая! Я очень разочарована. Это был первый и последний визит в это заведение.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
anuwka2005
22.08.2013, 08:04
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Был дикий ужас…Были в вашем кафе на соколе,с первого раза влюбились в него.Далее решили там поработать,менеджер Алена любезно согласилась нас вызвать на ознакомительный день и дальше началось самое ужасное,приплыв в кафе с небольшой задержкой в 5-ть минут,мы встретили новенкую менеджер,рассказав,что мы сегодня хотим выйти на работу,но пока очень голодны,могли бы мы слегка перекусить,на что та любезно согласилась,после вкусного завтрака встретили еще одного менеджера-Киру(если не ошибаюсь),которая нас потрясла ответом,о том ,что мы не подходим для данного заведения,тк она в нас не уверенна…ни дав нам ни шанса оправдаться ,она указала на дверь,теперь вы потеряли 2-х официантов и постоянных гостей,мы к вам больше ни ногой да и друзьям рекомдовать не будем!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
tanushshka
10.02.2013, 08:35
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — В прошлый вторник (29 января) я заказала столик в АндерСоне на Страстном на пятницу, 1 февраля, на 19-30. Менеджер приняла заказ, уточнила, сколько нас будет, записала мой номер телефона. В запланированное время мы пришли в кафе, и оказалось, что оно работает в тот день до 19-00. На мой вопрос, почему никто не позвонил и не предупредил меня, находившиеся в кафе официанты только глупо хихикали и заявили, что та девушка, которая принимала у меня заказ на бронь» немного странная». Я описала эту ситуацию в книге жалоб и предложений, но так никаких извинений за испорченный вечер не получила. Видимо, руководство АндерСона посчитало, что такая ситуация в порядке вещей. Надеюсь, что хотя бы здесь люди прочтут эту информацию, и лишний раз подумают, стоит ли идти в кафе, где так относятся к клиентам!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
lhelingaroff
20.01.2013, 03:26
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Была в этом кафе пару раз. Покушать можно только будучи оч голодным. Не вкусно, но сьедобно. Офицанты оч медлительные и хамовитые.Столько положительных отзывов, у меня вызывают сомнение в их подлинности. Мои знакомые кот тут бывали, поддерживают мое мнение.(никакое местечко)Лиза

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
anneetteya
29.03.2012, 02:42
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Место в центре города. Маленькая уютная кондитерская, которая славится своей наисвежайшей выпечкой. Как оптимист, постоянно надеюсь на лучшее. И все время давала шанс персоналу реабилитироваться. Они объективно нерасторопны и вполне могут что-то забыть, что-то не услышать, что-то не понять. Их фирменное — говорить вам громко «здравствуйте» и «до свидания». Видимо, так они компенсируют отсутствие профессионализма…Их коронные блюда: бельгийские вафли и шоколадный торт без муки. И то, и другое не заслуживает оценки excellent. Так же у них огромный выбор литровых чаев: с малиновым джемом, с облепихой (кстати, об облепихе, есть грог с облепихой — вот он вполне неплохой). Атмосфера располагает встречаться с близкими людьми. Особенно потому, что там стоят малюсенькие столики и просто нет возможности разместиться большой компанией. Посидеть вдвоем можно на 1000-1500руб!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?