Сеть Провайдеров Интерсвязь отзывы о компании

Недостатки: — Интерсвязь=жулики и мошенники.Только факты.Я не являюсь обладателем услуг Интерсвязи и никогда им не был.Но вот что странно,с января мне стал приходить счет на оплату услуг Интерсвязи по системе «город».ЭТО КАК?Жена оплачивая счета за январь по системе «город» услышала от оператора -«Интернет будете оплачивать?»Конечно,как обычно не впадая в подробности,она оплатила.И угадайте кому ушли деньги?Конечно это Интерсвязь. Интерсвязи это понравилось.Оплачивая счета за февраль опять мы должны деньги Интерсвязи..Обратился в систему » город».Оказывается Интерсвязь выставила мне счет по реестру от 12.01.2017.Обратился в офис на Комс.проспекте ,чтобы вернули деньги .Ответ был-Поди туда — не знаю куда, принеси то — не знаю что..Вот так у меня украли деньги и это притом,что я не являюсь вашим клиентом..В действиях Интерсвязи просматривается УК РФ, Статья 159. Мошенничество и Статья 158. Кража.

Недостатки: — Здравствуйте!Дорогие потенциальные клиенты, обходите стороной ООО»Интерсвязь»! Второй месяц добиваюсь отключения услуг кабельного ТV ,столкнулась с неквалифицированностью,безграмотностью , никакого понимания сути вопроса,отсутствует элементарная заинтересованность решить простейший вопрос. Был заключен договор дочерью №2079210 по моей доверенности,в срочном порядке она выехала за границу в декабре 2016,услуга мне не нужна;в офисе на Комсомольском сказали что следующий месяц должен быть оплачен ,а в конце января 2017 дочь должна на адрес электронной почты выслать Заявление о расторжении договора. Не тут то было!1. Адрес эл.почты (данный консультантом в Интерсвязи лично мне в руки) ,оказался не верным 2.Исправили адрес,отослали вторичное Заявление 3.УВЫ! Заявление должно быть написано вручную ,а не напечатано(подписи не достаточно)) 4.Заявление нужно отправить из другой страны Почтой!!! ,(что требует дополнительных финансов и времени). Идет второй месяц решения ситуации! Продолжается начисление за пользование услугой! Я прошу отключить кабельное так как оно НЕ НУЖНО,но отключить они не могут так как договор не расторгнут!Ведь кабель проведен не в КВАРТИРУ,а напрямую к тому,кто заключает договор))))! Вот такая ситуация которая решается одним посещением мастера и отключением услуги! Но им же выгоднее тянуть время,производить начисления,НАВЯЗЫВАЯ УСЛУГУ! КТО здесь ВСЕГДА ПРАВ-КЛИЕНТ или ИНТЕРСВЯЗЬ ,которую мы с Вами кормим? Процветание АВТОРИТАРИЗМА на фоне БЕЗГРАМОТНОСТИ . Данная компания преследует только ЛИЧНЫЕ ИНТЕРЕСЫ ,Цель оправдывает средства?Надежда Михайловна.

Недостатки: — Шлаковая компания! Со шлаковой политикой! Интернет для быдла и деревенщин

Недостатки: — Пользуюсь данной компание уже с 2008 года но последний год это просто ад!!!В тех поддержке работают обезьяны и ничем помочь не могут,только говорят что якобы проблема с компьютерами и проводами по квартире.Давайте за 2000р выйдет мастер и все проверит!!!Платим регулярно без просрочек.В подьезде постоянная каша из проводо причем половино перерезанные,а другая половина на слабых скрутках.При этом постоянно либо желтый треугольник загорается либо проверка связи.ONT блок на доме они не проверяют и на просьбы навести порядок не реагируют.Готова уже расторгнуть договор,так как не ценят клиентов тут и еще хамят.Наверно переходить будем на ростелеком как сотрудник данной организации.Очень печально что такая большая организация,а делать ничего не хочет.Ул.Молодежная 20.

Недостатки: — Я просто в ужасе от политики интерсвязь у меня такое чувство, что я не клиент, а просто так деньги плачу!!! Ситуация такая у меня не было интернета на что техникич.служба заявила, что должен прийти их монтажник и устронить неполадку он сможет через 4 дня потому что все заявки заняты ! А меня это е… Что у вас нет достотачного количества работников, чтоб они устроняли эти неполадки хотя бы на следующий день!! Я вот например работаю в режиме онлайн, мне нужен интернет для работы, что я должна сказать своему работодателю извините у интерсвязи все монтажники заняты, и я смогу работать через четыре дня ! Уважаемая интерсвязь, а вы мне заплатите за эти четыре дня моих прогулов??

Недостатки: —

Недостатки: — 83512470076 Это номер интерсвязи, они мне названивают несколько раз в год пытаются навязать своё интернет обслуживание. Я их постоянно посылаю — не помогает, куда то жаловаться на них бесполезно. Как они сами хвалятся: у нас обслуживается областная прокуратура Челябинска. Так что уважаемые, делайте выводы, кто просматривает весь ваш интернет трафик. Из интерсвязи уже давно все уходят, вот они и навязывают этими звонками своё обслуживание. Советую не общаться с ними и тем более не сообщать им о себе никакую информацию, , заносите их телефонные номера в чёрный список и предостерегайте от подключения к ним своих знакомых. Ответить!

Недостатки: — Входящий звонок на сотовый с незнакомого номера. Беру трубку и молодой человек сообщает мне, что он из компании Интерсвязь и что я оставляла заявку на подключение. Заявку я никакую не оставляла. Но думаю, может быть муж оставил и мне не сообщил. Решила уточнить адрес. При этом молодой человек занервничал, начал говорить что-то не понятное буквально скороговоркой, про то что у него нет такой информации, он не компетентен и т.д. Я сказала, что с такими некомпетентными сотрудниками не хочу общаться и тем более подключаться к их компании. А потом оказалось, что и моим знакомым звонили и то же самое говорили, хотя они заявки тоже не оставляли. Что это за развод такой? И что это за компания, которая таким образом людей обманывает?

Недостатки: — На сайте компании информация об интернет тарифах представлена не полностью. Абонентская плата не соответствует действительности. Заявлена одна сумма в реальности больше. Узнать это можно только при общении с менеджерами компании и то не с первого звонка. Ужасный менеджер по подключению Юлия (г. Челябинск). Считает, что если клиент оставил заявку на подключение, то ему пояснять по тарифам и акциям больше ничего не надо. Юлия не осведомлена об акциях указанных на официальной странице компании. При первом звонке с радостью сообщает, что акция «Интернет за 250 рублей на скорости 100 Мбит/с закончилась.» При втором звонке уже оказывается, что акция продлена. Повторные звонки от клиента воспринимает с упреками: «Я вам уже все объяснила». Замечательно. Работа менеджера по подключению именно объяснять. Но не все сотрудники компании об этом знают. Не советую пользоваться услугами этого интернет провайдера.

Недостатки: —

Недостатки: — Хуже интернета быть не может интерсвязь по качеству услуг уступает даже дом.сру! Как так вообще?

Недостатки: — Начиналось всё хорошо примерно в 2004, но шло время и фирма быстро росла, постоянно строила новые сети из-за чего случались кратковременные перебои в работе. Затем перебои становились всё более частым и долгим явлением, а пересчёт за услуги здесь не делают в принципе. Вообще всё общение в этой компании с клиентом идёт с позиции — ты сам дурак. Терпению пришёл конец где-то в 2008, когда 2 недели не работал безлимитный инет, а техподдержка была недоступна из-за огромного количества раздражённых юзеров. Сменил провайдера на дом ру — за 3 года ни разу не было проблем! Потом при переезде менял ещё оператора на диван тв — и тоже всё хорошо и дешевле + проблемы решаются очень внимательно и деликатно (молодцы!). На этом история не заканчивается, последний год-два мне названивают продавцы Интерсвязи и очень назойливо предлагают свои услуги. Причём никто из них не говорит, что нужно ещё оплачивать базовый тариф 100 рублей помимо того, что выбираешь. Начинают спорить, если ты приводишь аргументы против, даже грубить…

Недостатки: —

Недостатки: — Товарищи это просто трэээш, давно с интерсвязью, все всегда устраивало, но после сегодняшнего буду отказываться. Сегодня 9 мая оплатила за кабельное и интернет, причём утром телевизор работал. Пришла с сыном с прогулки, обнаружила, что всё отключено! Скажите как можно отключить людям телевизор в праздник 9 мая? Причём после оплаты? Реально фашизмом отдаёт!!!!

Недостатки: — очень открыто наглая компания, честное слово, пришел налаживать неполадки мастер, все пообрезал кинул провод на всю квартиру, где был сделан ремонт и ни одного провода не видно, соединение вообще ужасно сделал, так провода соединил, что приходится теперь запинаться об его соединение постоянно, все очень плохо буду отказываться от услуг данной компании

Недостатки: — Слов не могу подобрать о безобразности этого провайдера! За что плачу не понятно? День интернет работает, день жду когда мастер придёт и скажет что все в порядке и линия цела. А ведь такой парадокс что когда позванивают линию все действительно начинает работать… И ведь снова пропадает скорость через час, два.. За 2 недели 6 раз одно и то же. Даже ваши милые на голос сотрудницы — операторы не спасают. Жаль что нет другого в доме провайдера, давно б отказался! Похоже пользуются ситуацией. Вот такая вот ситуация..

Недостатки: — Ужасная компания. Откуда то украли мой номер и начали каждую неделю звонить и навязывать свои услуги. Первый звонок, позвонила хамоватая дама и сказала «Вы заказали подключения, завтра к Вам придёт техник, уточните свой адрес», я был в шоке, какой техник, какой адрес, представилась как компания что то там про народный интернет (как потом выяснилось «интерсвязь»), когда я сказал что ни куда подключаться не хочу, она начала на меня ругательным тоном говорить «Я же вижу, Вы оставили заявку, скажите свой адрес», после того как я назвал левый адрес и сказал что не собираюсь подключаться, она кинула трубку и видимо не попала ей на аппарат, т.к. я слышал как она кричала «Марина, почему у тебя тут адрес не правильный!». После этого через неделю мне позвонил человек, который представился техником интерсвязи, и сказал что они тут рядом с моим домом и что «может Вас переключить по быстренькому», естественно я отказался. Дальше регулярно стали поступать звонки (раз в неделю стабильно), с предложением переключится на интерсвязь. Ни когда в жизни не подключусь к интерзвязи, даже если они начнут раздавать интернет бесплатно!

Недостатки: — С какой стати вы звоните на мой номер телефона, сообщаете, что я выиграла какие то деньги на счет, и просите перезвонить на вашу горячую линий, и для проверки, что за бонусы, сообщить вам мой адрес проживания??? Предлагайте людям нормальные услуги и к вам потянутся! Собрались по квартирам ходить??? Уроды… А особенно девка тупая Яна на вашей горячей линии.

Недостатки: —

Недостатки: — 15.03.2016 на адрес г.Челябинск пр.Победы, 378 Б-10 приходил «мастер» от Интерсвязь с целью выяснить-почему сигнал на ТВ в одной комнате хороший а в другой-плохой, с помехами.Телевизоры подключены через распределитель или может быть делитель . В итоге через пять минут была сломана прихожая, с целью посмотреть распределитель, и на этом все закончилось-горе-«мастер» ушел ничего не сделав. Нет слов!Жена сделала звонок на горячую линию ,пообещали разобраться..а дальше? Поругаете «мастера»? Пришлете другого такого же? Прихожую почините? Честное слово -нет слов! Один мат на языке крутится!