Сеть Операторов сотовой связи Мегафон Северо-запад отзывы о компании

Недостатки: — Купил модем, подключил тариф Максимальный, 700 рублей отдал. Пришел домой, ну думаю, наконец то интернет 1024 kb/s…летать думал буду. Обломался. Он едва 100 кб набирает, всё время на ноль падает и ждёшь минут 10-15 пока он до трёх или четырёх подпрыгнет и с нервяком сидишь в нете. Вот мучает вопрос: зачем такой интернет? Звонил оператору, сказали исправим. Месяц исправить не могут, уже как МЕГАФОН отстой. Теле 2 рулит…

Недостатки: — Ответ оператора обещали через 8 минут! Я прождала 50 минут !!!!! Затем звонок был скинут. А посмотрела время звонка,только удивилась. Оказывается всего 1-2 минуты. Для чего нужна такая система?! Если бы я могла дойти до сервис цента,я бы это и сделала. А мне можно было бы помочь и по телефону! Я разочарована :-(

Недостатки: —

Недостатки: — От связи одно разочарование. В феврале сняли 700 Р, за какую то рекламу, хорошо, что деньги удалось вернуть. Сейчас начиная с 28 февраля около 10 деревень в Лён.области остались без связи!!! Праздник 8 марта был испорчен. И до сих пор связи нет. Оставляла 3 заявки, как потом оказалось оформили только одну. Опросила связать со старшим оператором, сказали перезвонит в течении часа, так и не позвонили, печально((( совсем испортился мегафон

Недостатки: —

Недостатки: — Нет. Связь дома плохая — четкого ответа о причинах так и не получили.

Недостатки: — Ответивший оператор был некомпетентен. Вместо оценки после ответа, и собственно самого ответа, разговор прекратился короткими гудками (сбой связи по неясной причине, звонила с городского тел.) На офиц сайте, к сожалению, тоже не нашлось обратной связи по оценке работы их службы поддержки абонентов. Как сотрудник их поддержки в 2005году, оцениваю, что они сильно скатились с той планки…

Недостатки: —

Недостатки: — Второй день не могу нормально поговорить по телефону. Все нервы истрепала себе и собеседникам. Постоянно пишут «нет сети», разъединяют и все. Дозвонилась оператору и узнала, что именно в моем районе проводятся какие-то работы и сеть будет восстановлена на следующий день. Но как вы понимаете, ничего не восстановлено. И это не первый раз. Я думаю, что работы можно проводить как то, не затрагивая разговоры. Ведь это не первый раз. Пользовалась всеми русскими операторами и только с «Мегафоном» такая хрень происходит .И не знаю даже, куда пожаловаться.

Недостатки: — Почему-то, периодически обнаруживаешь, когда уже ушел в минус, подключение каких-то левых платных услуг! И с этого минуса продолжают и продолжают снимать! Таким образом, мне пришлось отказаться от прошлой 8-летней сим-карты!! Сегодня взбешена очередной аферкой Мегафона! Оказывается, я уже больше недели подписана на некую услугу «золотые файлы… и пр хрень»! НЕТ, ну это БЕСПРЕДЕЛ!!!Порядком задолбало, товарищи!

Недостатки: — купила телефон в мегафон-салоне,через две недели стала отказывать камера и пропадать контакты,отнесла в салон там мне предложили съездить в с сервис-центр, о замене и речи нет,сказали что очень жаль, что мне попался не качественный телефон, это у вас в Мегафоне что норма, главное продать товар?Телефон стоит не три копейки. Мегафон-салон находиться в Кронштадте.

Недостатки: — Безобразно стали работать! В личный кабинет не войти часами и сутками!

Недостатки: — В последнее время очень сильно упало качество связи. Но это еще ничего по сравнению с хамским отношением к своим клиентам. Уже несколько раз за месяц при положительном балансе отключают исходящую связь. Объясняют это правом задержки на сутки после поступления платежа. Это кому ж такая связь нужна? И ничего нигде добиться невозможно… Решил уйти к конкурентам, хотя понимаю, что хрен редьки не слаще… Но хотя бы отношение другое…

Недостатки: — Есть большой минус у этого оператора. Подключил свою мать к мегафону, т. к. другие операторы в доме, почти не принимали. Стандартное подключение обошлось в сто рублей. Каково же было моё удивление, когда через неделю баланс был равен 20 рублям! Оказалось, что при подключении мегафон добавил кучу ненужных и самое главное платных опций. Всё это было сделано без предупреждения. Больше с этим оператором не хочу иметь ничего общего.

Недостатки: — Мегафон в Санкт-Петербурге испортился больше некуда. Полный отстой. Связь во время разговора прерывается по 2-3 раза. В центре работает на 4, но я живу за городом в Всеволожском районе. Связи нет вообще.Про интернет вообще не говорю. О 3G речи не идет. И это в 9 км. от города. Нормальных тарифов с интернетом нет. Самая дорогая связь, а качество отстой.

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: — Когда в мегафоне в салонах будет хорошее обслуживание!!! Безобразие сидят две молодые красивые народу не обслуживать не хотят на пр.д64на Лиговском напротив м.Лиговский проспект на этой же сторонесегодня 15.01.15 15час 30мин уже 3 день не могу оплатить 28руб 31коп говорят что у них не работает на моюр посьбу взять деньги вон терминал платите а вы здесь 14.01.15 то же не могла олатить то же не работали Кто мне возместит 4 дня которые я не могла звонить наладьте работу компьютера или поставьте людей которые хотят и могут работать так мучиться дальше нельзя

Недостатки: — Никакого терпения на этого оператора не хватает. У меня было две проблемы. 1. Постоянные подключения различных услуг за деньги. Решил эту проблему после общения с 4-мя операторами и обращения в салон на новочеркасском проспекте, рядом с метро Новочеркасская. Решил таким образом, что в этом салоне мне в итоге подключили платную услугу, которая предназначается только для юридических лиц. Отключил только через три недели, когда опять заметил, что исчезают деньги. Пришлось опять звонить оператору. Эти казусы решил без нервов, просто звонил, заходил, объяснял проблему, в итоге решил. Дальше хуже. Терпение начало кончаться. 2. Пару дней назад положил через Сбербанк онлайн 200р, не дошли. Тут я попал под наковальню двух зеленых брендов. Звонить надо, решил воспользоваться другими способами оплаты. Попросил девушку пополнить счет, опять не пришли, продублировал со своей карты, опять не пришли, через терминалы тоже не доходят. Оператор все сливает на Сбербанк. Другой оператор говорит, что воспользуйтесь отсрочкой платежа за 30р. А пока мы оформим заявление — срок рассмотрения 7 дней. хахахах. Это парадоксально! Я хочу оплатить свои услуги, но не могу, и меня еще в долги хотят вогнать. Я в начале злился, а потом подумал что с таким подходом к делу они сами себе яму роют. Но в проблеме разобраться надо. На всякий случай записал всех операторов с кем общался и во сколько. Номер заявления так мне и не прислали. Короче ребята развлекаются с клиентами как могут. Даже одну звезду не хочу ставить, но без нее никак. Сергей 8 921 444 23 64

Недостатки: — Получила 1.03.сообщение на мобильный телефон. На смс ответила словом- спасибо. Через несколько секунд получила сообщение от мегафона, что я подключена к какой- то услуге и сразу со счета сняли деньги. В течении часа пыталась позвонить в мегафон, да никто не пожелал со мной поговорить кроме автоответчика. Завтра же анулирую симкарту и подключусь к порядочному оператору связи.