Сеть Магазинов мебели Мебель на Черниговской отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Здравствуйте, хочу выразить свое недовольство по работе вашей фирмы. Как я понял в Арзамасе у вас филиал. Мы с женой решили приобрести себе диван в салоне в Арзамасе, цена которого 16150 рублей (в наше время немалые деньги), нам сказали, что доставка должна быть в понедельник после 14-00. Мой тесть и я сам отпросились с работы пораньше (потеряли деньги), но нам так и не привезли диван. Мы решили сами туда заехать и видим он стоит, но сидела уже другая продавщица. Мы ей объяснили ситуацию, она созвонилась с той продавщицей, на что та начала придумывать всевозможные версии, что мол мы должны были на фабрику сами позвонить, а у них нет стационарного телефона в салоне (видимо работает недавно, а продать хочется — ей же идет процент с продажи). Нас должны были оповестить, если доставка будет в другой день, для чего иначе мы телефоны свои оставляем?! Нам сказали еще, что доставка идет с Нижнего Новгорода, то есть от вас, но причем тут это, если диван стоит в салоне уже и нам его надо только привезти??? Неужели в компании нету машин, чтобы осуществлять доставку и весь заказ идет через Нижний Новгород?? Бред какой то, согласитесь. В результате всего этого получился большой негатив и надо эту проблему как то решать…
Комментарий: —