Сеть магазинов электроникионики М.видео отзывы о компании

Недостатки: — Очень негативное впечатление произвело посещение двух магазинов, на ул.Энгельса (м.Просвещения) и 24 часа на Московском проспекте, консульнантов не найти — все где-то прячутся, на прилавках бардак, то нет ценника с параметрами, то ценник без товара стоит, найдешь консультанта, он тут же просит подождать и куда-то убегает, в общем в этот магазин я больше не пойду несмотря на то что у них цены самые низкие в городе. Вот и все.

Недостатки: — Купили телефон в данном интернет-магазине! Долго выбирали где купить! В итоге заказали у Вас, привезли, мы приняли. Далее не смогли активировать данный телефон!!! Оказалось серийный номер на аппарате и на коробке -НЕ СОВПАДАЮТ! Пробили через официальный сайтApple — по IMEI -оказался IPHONE 4 (16G). А на самом деле IPHONE4 8G!!! Пробили там же по серийному номеру — телефонбыл активирован аж 19.12.13г. Купили мы его и нам доставили 27.12.2013г.! Телефон забрали для сверки серийника аж на 10 дней!!! Уже устали ждать! такие деньги были уплачены -в итоге ни обменяли аппарат и не вернули деньги…. только ждите. 9 янв. буду писать заявление в прокуратуру о том, что в Вашем М-видео КОНТРАФАКТ ПОДСОВЫВАЮТ!!!! Отказываются менять свой некачественный товар и ли возвращать деньги! И не было бы так обидно, если бы данный телефон не был подарком.

Недостатки: — 27.06 Купила в интернет-магазине стиральную машину Indesit. Привезли с опозданием на три часа. Доставка отвратительная! Просидела весь рабочий день дома в ожидании своей стиральной машины. Товар оказался неисправен (машинка не включалась). Стала звонить операторам интернет-магазина, чтобы поменяли. В итоге две недели меня посылали то туда то сюда. Я бесконечное количество раз ездила в розничный магазин и выписывала различные бумажки. Пока я не обратилась в общество потребителей. И только после этого мне вернули деньги за неисправный товар. Две недели я потеряла! Сидела без стиральной машины. Не обращайтесь в этот магазин. Их лозунг — вранье. И не пытайтесь обменять товар — это невозможно — Вас просто загоняют туда сюда. Отказаться от товара в этом магазине тоже не так то просто.

Недостатки: — Всем кто попался на покупку Сертификата ПДО М-видео. На форумах много вопросов как вернуть, когда обращаться за деньгами за неиспользованный сертификат. Думаю мой опыт поможет многим если не всем кто решит вернуть деньги. Вчера 31.01.2013 г. прошёл через Мировой суд с иском к М-видео по возврату денег за неиспользованный сертификат на 3 года приобретенный 14.11.2009года при покупке холодильника…. Суть такова – если бы я обратился до истечения срока действия сертификата, т.е 13-14. 11.2012 года, то суд бы вменил М-видео возврат мне денег за Сертификат. Так что даю рекомендации: 1.Обращаться за возвратом денег обязательно до окончания срока действия Сертификата ПДО. При этом не слушайте слов работников магазина, что мол возврат денег производится после окончания срока действия Сертификата – наступите на те же грабли на которые встал я. (шансов вернуть денег не будет). Пишите письменную претензию на возврат, копию с отметкой о принятии себе оставляем. В случае отрицательного ответа на претензию смело в мировой суд по месту жительства или по месту магазина. 2.Учитывая, что Сертификат ПДО начинает действие с даты покупки товара, он фактически подменяет Гарантию завода-изготовителя, а не продляет её!!!! 3.Требуйте возврата всей суммы даже если вам рассчитают к возврату сумму меньше оплаченной за Сертификат, ссылаясь на якобы понесенные затраты по исполнению обязательств по организации и обслуживанию программы, т.к. предоставить доказательства их ответчик не сможет. Кроме того имеется судебные решения по такому иску. Например Дело №2-215/2012. Мой е-mail: kosta2105@mail.ru кому будет нужно пришлю образец искового заявления.

Недостатки: — Магазины в сети просторные, товар доступен, ценники информативны. Но продавцов, похоже, не обучают знанию товаров. Очень редкий продавец подробно и правдоподобно может рассказать о товаре. Обычно или дают информацию из собственного опыта (вот у меня такой же телевизор – все отлично), или непринужденно пытаются прочитать ценники. Кстати, продавцы всегда заняты своими делами. Например, в ТК «Феличита» в магазине «М.Видео» я ждала продавца 20 минут, а он ходил и говорил: «Да-да, сейчас-сейчас, вот освобожусь». Когда дождалась, продавец прочитал ценник вместе со мной, сообщил, что выбор прекрасный. Вывод: надо самому разобраться, что тебе нужно и как оно работает, а у продавца только чек выписать.

Недостатки: —

Недостатки: — Компания вообще не думает о своих клиентах, на сайте нашел, что духовой шкаф продается со скидкой и в наличии только в трех магазинах, позвонил в первый сказали все ок, есть, приехал, оказалось,что брак и он не продается, во второй позвонил сказали,что у них нет ручек и он тоже не продается, в третьем сказали,что без брака, есть приехал они мне заявляют, что он тоже с браком поэтому на них на всех скидка, так бы сразу и писали скидка на бракованный товар, туда больше по всяким распродажам не нагой, бракованный товар мне не нужен.

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: — Магазин хорош только тем что большой. В сравнение с другими подобными магазинами отличается высокими ценами и достаточно трудно найти консультантов Славится какими то нереальными акциями и сомнительными скидками. Ольга Фёдорова

Недостатки: —

Недостатки: — В М-Видео в «Галерее» вообще товар не проверяют!!! На вопрос почему, молодой человек отвечает: -очередь, если каждый купленный товар проверять, то очередь будет до вечера. Вот это сервис!!!!!!!!!!!!!!

Недостатки: —

Недостатки: — Отвратительная сеть. Магазин торгует воздухом в виде ПДО, т.е. доп. гарантии. Все настроено на это, продавцов-консультантам практически не платят з\п, она вся от продаж, и продажи они в основном пдо. В итоге лохам ездеют на уши на тему того что мол, «этот телевизор у Вас обязательно сломается, они все ломаются, я знаю» лохи ведутся в большинстве случаях. На то же настроена и гарантия, если нет лоховского пдо на руках то отношение совсем другое нежели чем… Удивительно как в наши дни такие сети живут… Думаю дело в том что бренд уж слишком раскручен и покупатель не сразу пойдет в нормальные конторы, поддавшись на «жужание по ушам».