1.13 из 5.00 Оценок: 0.

Сеть Интернет сми КантриКом отзывы о компании

перейти на сайт
miami23
26.01.2016, 00:06
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Лохотрон!уже год хочу перейти куда-нибудь, только бы от этих жопоротов! Проблема в законодателях таких же, которые прямые номера забыли внести в закон о рабстве. Инкогнито)) каждый месяц лезет ко мне в карман и пытается взять что-то сверх тарифа, то «автоматически подключилось», то «вы забыли это отключить»- дешевый разводняк! Желаю скорее кануть в лету этим беспринципным аферистам!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Наташа Иванова
02.06.2016, 01:29
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — так же являюсь клиентом этого оператора уже более 10 лет… и только по томому, что номер был зарегисрирован как входящий для компании. куча проблем! — при краже телефона — запросили 500 руб на смену симкарты! — постоянные проблемы с входом в личный кабинет (в настоящий момент вообще не работает страница входа) — оператор на свое усморение сменил тарифы на обслуживание!! и заявил, что надо регулярно ходить на их сайт и знакомиться с правилами обслуживания!! уведомлять о допплатежах они не обязаны! — смена тарица не предусмотрена! в общем отношение к клиентам хамское…. и очень жаль деньги уплаченые за «красивый» номер. хорошо появилась возможность перевода номера на другого оператора.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
anton.dorochov
06.06.2015, 03:56
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Здравствуйте, пользуюсь аллоинкогнито более 4 лет. Когда подключался к тарифу «легкий бизнес 495» был тариф 1,5 за звонки на московские номера. Далее переехал в Ростовскую область и подключил опцию «везде-москва» за абонентскую плату 7 р. в сутки. Все эти годы все работало как надо. Но последние месяцы начались списания за минуту исходящих 1,5 и плюс 50 копеек (информация из детализации) . Теперь вообще сразу списывают по 2 рубля. Звоню на 88003339955, оператор говорит, что так всегда и было, но это не правда!!!! У них даже на сайте осталась старая информация на картинке! Если посмотреть на сайте в разделы тарифы, то там изменили на 1,8 за минуту исходящих (и сейчас вообще ничего не понял!!!! только что была эта страница!!! а уже ее нет http://www.alloincognito.ru/ru/private/tariffs/tariffs-tariffs/158#tariff=&full=2) Сейчас только эта http://alloincognito.ru/ru/private/tariffs/tariffs-tariffs/133#tariff , где тариф вообще по 3 р. Вообщем цены меняют на ходу, никому не сообщают. Также!!! Сейчас позвонил им на номер 8800 и у меня списали деньги! за 24 минуты разговора минус 71. ЭТО ВООБЩЕ КААААК?? Я нахожусь в РОССИИ! Как могут списывать за номер 800?? Операторы отказываются принимать заявки по телефону! Говорят все нормально и я брежу! Короче незнаю что и делать, деньги улетают просто так и никуда не обратиться и никто не хочет решить проблему

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Тимур Булгаков
28.09.2014, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Ужасная связь, вечно с проблемами. то одно то другое, не дозвониться не позвонить не получается с первого раза, интернет самое медленное что есть на этом Свете…Я Вас заклинаю никогда не пользуйтесь этим г..ом…только потеряв клиентов и деньги вы поймете это..

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алексей
07.08.2014, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Уже второй день не могут решить проблему с исходящими вызовами они попросту не совершаются( звонишь и говорят номер не существует) при этом входящие звонки, смс и интернет работают. Деньги списывают. Служба поддержки только задает одни и те же вопросы, проблемы не решаются. Ужасный сервис, ужасная служба поддержки.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Александр Ривьерофф
14.12.2015, 04:04
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — ВНИМАНИЕ !!! АЛЛО ИНКОГНИТО — АФЕРИСТЫ!!! Обман абонентов! Внимание! Не подключайтесь к этим аферистам. Продавали тариф «Идеальный 495» без абонентской платы и брали за подключение 19,000 рублей!!! А теперь с 20 октября 2015 года вводят абонентскую плату!!! Мы будем подавать в суд и готовим программу на тв об этих аферистах!!! Сделаем такую антирекламу, мало не покажется!!! Распространите информацию в соцсетях, что бы люди не верили этим ворам!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Юрий Никиткин
21.12.2015, 02:50
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — О данном операторе (далее А.И.) прочитал много отзывов. правильно говорят, чтобы не связывались с данной организацией. Не скажу про лохотрон в полном смысле этого слова, но «продинамить» хотят прилагая все усилия и с нарушением закона. Началось, с того, что мне надоело перезванивать в службу оплаты после зачисления денег через терминалы (деньги зачисляешь через терминал с логотипом А.И., а поступают на Билайн, номер не разблокируется до тех пор пока не позвонишь в службу и не разъяснишь, что деньги перечислял на А.И.) и я решил перейти на Билайн с открытием семейного тарифа. Первая палка в колеса по переводу на Билайн была вставлена в офисе Билайна, когда сотрудники сообщили, что А.И. категорически отказывается перевести номер без основания причин и предложили мне перезвонить в клиентский отдел А.И. После сверки паспортных данных сотрудник А.И. указала, что у меня не соответствуют установочные данные и сказала, чтобы я отправил на электронную почту А.И. фото данных своего паспорта, проверка будет осуществляться 4 суток. При этом А.И. – непосредственно связано с Билайном и как было сказано в офисе перевод номера осуществляется сразу же. Я отправил копию на электронку, но дальше началось еще интереснее. Сначала А.И. сообщило, что переход в Билайн разрешен, однако по приезду в офис Билайна повторно для оформления, операторы Билайна сообщили, что А.И. заблокировало переход в Билайн на интересующий меня тариф, при этом была придумана уже другая причина: якобы это было отражено в договоре с А.И. – запрет перехода на тариф с предоплатой. Не буду описывать все дальнейшие звонки на Алло инкогнито для разъяснения причин блокирования перевода, но ни один из операторов внятно ничего сказать не мог (при этом операторы сообщали, что переход разрешен, но Билайновцы перевести номер не могли). В конце концов переход на Билайн был произведен и поступили различные сообщения, но не тут то было. Козни А.И. продолжились и через какое-то время (несмотря на то, что я уже был у оператора Билайна на семейном тарифе) мой телефон был заблокирован, а с А.И. пришло сообщение об отрицательном балансе. Парадокс – я у другого оператора, но А.И. списывает оставшиеся на номере денежные средства и имеет рычаги на блокирование номера (повидимому только для этого понадобилась копия паспорта, т.к. заблокировать номер могут лишь те, кто знает паспортные данные). Так-то уважаемые граждане, зайти в А.И. легко, но выйти с сохранением номера оч…чень проблематично, кроме того там паспорт граждан используется в корыстных целях!! Подумайте те, кому в дальнейшем нужен сохраненный номер!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Денис Петров
20.12.2015, 03:40
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Изменили условия тарифа с дорогостоящим платным подключением, никаких уведомлений я не получал. Зато получил уведомление о том, что скоро закончатся деньги. Жалею что заплатил деньги этим аферистам.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Денис Петров
20.12.2015, 03:41
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Изменили условия тарифа с дорогостоящим платным подключением, никаких уведомлений я не получал. Зато получил уведомление о том, что скоро закончатся деньги. Жалею что заплатил деньги этим аферистам.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Юрий Никиткин
24.12.2015, 04:23
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — О данном операторе (далее А.И.) прочитал много отзывов. правильно говорят, чтобы не связывались с данной организацией. Не скажу про лохотрон в полном смысле этого слова, но «продинамить» хотят прилагая все усилия и с нарушением закона. Началось, с того, что мне надоело перезванивать в службу оплаты после зачисления денег через терминалы (деньги зачисляешь через терминал с логотипом А.И., а поступают на Билайн, номер не разблокируется до тех пор пока не позвонишь в службу и не разъяснишь, что деньги перечислял на А.И.) и я решил перейти на Билайн с открытием семейного тарифа. Первая палка в колеса по переводу на Билайн была вставлена в офисе Билайна, когда сотрудники сообщили, что А.И. категорически отказывается перевести номер без основания причин и предложили мне перезвонить в клиентский отдел А.И. После сверки паспортных данных сотрудник А.И. указала, что у меня не соответствуют установочные данные и сказала, чтобы я отправил на электронную почту А.И. фото данных своего паспорта, проверка будет осуществляться 4 суток. При этом А.И. – непосредственно связано с Билайном и как было сказано в офисе перевод номера осуществляется сразу же. Я отправил копию на электронку, но дальше началось еще интереснее. Сначала А.И. сообщило, что переход в Билайн разрешен, однако по приезду в офис Билайна повторно для оформления, операторы Билайна сообщили, что А.И. заблокировало переход в Билайн на интересующий меня тариф, при этом была придумана уже другая причина: якобы это было отражено в договоре с А.И. – запрет перехода на тариф с предоплатой. Не буду описывать все дальнейшие звонки на Алло инкогнито для разъяснения причин блокирования перевода, но ни один из операторов внятно ничего сказать не мог (при этом операторы сообщали, что переход разрешен, но Билайновцы перевести номер не могли). В конце концов переход на Билайн был произведен и поступили различные сообщения, но не тут то было. Козни А.И. продолжились и через какое-то время (несмотря на то, что я уже был у оператора Билайна на семейном тарифе) мой телефон был заблокирован, а с А.И. пришло сообщение об отрицательном балансе. Парадокс – я у другого оператора, но А.И. списывает оставшиеся на номере денежные средства и имеет рычаги на блокирование номера (повидимому только для этого понадобилась копия паспорта, т.к. заблокировать номер могут лишь те, кто знает паспортные данные). Так-то уважаемые граждане, зайти в А.И. легко, но выйти с сохранением номера оч…чень проблематично, кроме того там паспорт граждан используется в корыстных целях!! Подумайте те, кому в дальнейшем нужен сохраненный номер!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Даниил Копин
14.05.2015, 06:12
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Уехал на отдых в Испанию, включил «300 минут мира». Наговорил по их же детализации 157 минут входящих-исходящих…списали несколько тысяч, из рассчета 70 руб. минута за входящие звонки. Вот ответ на заявку, выводы делайте сами: Уважаемый Даниил Анатольевич! Ваше обращение рассмотрено. Предоставленная Вами информация была оперативно передана в техническую службу нашей компании для проверки корректности тарификации вызовов. Списания являются корректными и подлежат оплате. В период использования опции «300 минут мира» с 02.05.2015 по 13.05.2015 на Вашем номере были израсходованы 300 минут бесплатных вх. вызовов, предоставленные в рамках опции. Для проверки Вы можете заказать детализацию и подсчитать суммарную длительность вх. вызовов с момента начала использования опции «300 минут мира» до момента, когда начались списания за вх. вызовы. Благодарим Вас за обращение. Техпоодержка «ничем помочь не может», предлагает ехать в офис или писать электронные письма…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Николай Авилов
10.04.2015, 00:48
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Пять лет пользовался связью, огромная клиентская база завязана на номере, и вдруг, в одностороннем порядке, без моего согласия мне меняют номер. Естественно я расторгаю договор. Если кантриком не дорожит своими клиентами, как можно иметь дело с такими людьми?

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Stas Filatov
22.03.2016, 08:48
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Если по техническим причинам вы не можете обслуживать , верните деньги. Это не моя проблема, что вы не в состоянии выполнять свои обязательства, деньги за контракт вы при этом взяли обманным способом пообещав на постоянно основе прямой номер и бесплатные входящие. Я платил за прямой номер, а не за технический! Если бы я знал , что вот так вот поменяются условия , никогда бы не заплатил за контракт 19900!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Адалет Куруш
03.01.2015, 03:04
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — 27.12.2014 купил симку в Евросети с годовым пакетом полный безлимит,но уже сегодня 3 января,номер не активирован.Каждый раз когда звоню и спрашиваю о проблеме,только одни обещания,лукавство,врут по наглому,ни грамма совести и уважения к себе и клиентам.Не связывайтесь с этой помойкой,и не тратьте деньги зря.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Tasya Alekseeva
13.01.2015, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Пользуюсь услугами Алло- инкогнито с 2008 года… И постоянно пытаюсь уйти к другому оператору, но сдерживает номер телефона. Абсолютно » плюют» на постоянных клиентов. У меня тариф с оплатой 2840 в месяц- обещали безлимит по Москве и области, но это только слова. Начиная с января 2015 года уходит на оплату по 500 рублей за 2 дня- объяснение снятие денег за СМС сообщения, которые стоя 1,5 рубля! Но оказывается в этой компании они считаются как телеграммы по знакам!!! Предложили перейти на другой тариф на 300 руб. Подороже, но уже с более широким спектром безлимита, НО ВНИМАНИЕ переход стоит 1750!!! Вы где нибудь еще встречали такую наглость???

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Spirina_2327
22.05.2015, 02:38
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Самый стремный оператор из всех знающих. купив серебряный номер, они через 2 года в одностороннем порядке поменяли первую цифру номера и он стал обычным вонючим номером. В категории серебряных у них стали номера, которые 2 года назад ничего не стоили. Возвращать деньги за покупку номера они отказались. Не связывайтесь с этими ***!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Stas Filatov
21.03.2016, 01:38
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Поменяли условия тарифа в одностороннем порядке на тарифе идеальный 495. Сделали платные входящие вызовы на прямой номер ( теряется весь смысл данного тарифа), на технический номер бесплатно, но он мне вообще не интересен Ранее за этот тариф было заплачено 19900 руб. У меня остался рекламный буклет, где кантриком рекламирует , » заплатив 19900, прямой номер на всегда останется без абонентской платы , все входящие бесплатно » это они так себя позиционировали, а теперь они ссылаются на условия договора, что они видетели имеют право менять условия в любой момент. Могу расценивать их действия, как мошенничество, Я не для этого платил почти 1000 $, на дату покупки, чтобы потом ввели и абоненскую плату и платные входящие. Буду подавать на них в суд, в доказательство к иску прикреплю их рекламу и буклет + буду требовать штраф по ЗПП 50%

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Александр Бредис
01.07.2015, 03:24
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Работаем с этим оператором мобильной связи уже более трех лет, прямой московский номер был размещен в рекламе, недавно подключил широко разрекламированную менеджерами компании дополнительную безлимитную линию за 1000руб, все бы хорошо, но поехал на 2 месяца в командировку, просил заблокировать номер по телефону, который указан на сайте, и вовсе не бесплатен, как у других операторов, ждал 10минут пока соединят с оператором, на просьбу отключить номер -говорит приезжайте, ага говорю время вагон к вам ехать, а она — только в офисе. самая засада, что минусуют деньги с обоих номеров, в т.ч. и рекламного.В заключении хочу сказать — дореволюционная система,не удобная и грабительская, услугой не пользуешься, все равно плати. Личный кабинет, так же не дает простора для управления счетом.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Julia Erokhina
12.12.2015, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Было оплачено 590 р. за интернет, но у меня не было возможности приостановить снятие денег за месяц, позвонила, чтобы узнать как на месяц заблокировать счет, мне сообщили о том, что нужно просто загнать в минус, после чего, через месяц, просто внести 10 р.. Окей, отправила смс, все в норме. Мне заблокировали номер! Спустя месяц вношу 10 р., звоню им, а они мне говорят, что у меня на счету всего лишь 10 р. Больше инфы не дают! НОЛЬ и все тут! Говорят, что у меня в договоре прописано, что они в праве снять деньги, если я номером не пользуюсь!!! Вы нормальные??? 580 р. украли!!!! Спросила менеджера старшего, нет таких. Отдел претензий, нет таких! Что?? УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ, КОТОРАЯ КИДАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
uusermail
06.04.2016, 09:45
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Верните деньги. Вы не в состоянии выполнять свои обязательства, деньги за контракт вы при этом взяли обманным способом пообещав на постоянно основе прямой номер и бесплатные входящие. Я платил за прямой номер, а не за технический! Если бы я знал , что вот так вот поменяются условия , никогда бы не заплатил за контракт 19900!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?