Сеть Ателье Служба Ремонта Одежды, ООО отзывы о компании

Недостатки: — Не пользуйтесь услугами Морони и Службой Ремонта Одежды. Служба ремонта одежды позиционирует себя как ателье и химчистка. На деле оказалось, что мой заказ «отремонтbровать» и «погладить» должны выполнить и Морони, тк глажка выполяется только при сдаче в химчистку, которую выполяняет не Служба, как указано на сайте, а Морони. Платье зашили, но не отгладили. Комментарий служащей — «они, наверное, подумали, что жатка и поэтому гладить не нужно». При этом был оформлен заказ именно на глажку, а также с меня спросили телефон, по которому никто не звонил. Так что никто ничего не думал, а просто схалатничал. Второй раз погладили, вырвав кусок ткани. То, что «это не так и должно быть» очевидно ,тк из куска торчали нитки. Служба заставила меня тратить время ни написание заявления о возврате. Я предупредила, что третий раз ездить к ним не буду. Через неделю мне позвонили из Морони и попросили прислать фото, также предложили 20% скидку на последующие заказы:))). Нашла, прислала, указала адрес доставки. Опять через неделю ответ — «Ваше платье уже достаточно давно находится на проспекте Вернадского, куда Вы его сдавали». Непонятно, почему, имея телефон, мне не отзвонили достаточно давно и почему, платье, сданное на Серпуховском Валу, везут на пр. Вернадского.

Недостатки: — Решила отремонтировать шелковый топ. На концах лент (шириной 4 см)были пятна от пятновыводителя, поэтому решили просто укоротить их, чтобы убрать пятна. Для этого необходимо было вывернуть ленты наизнанку и прострочить шов, длиною 4 см на одной и на другой (итого 8 см). Приемщица насчитала мне 1500 рублей. Я спросила, откуда такая цена, пусть покажет расчеты. Она мне показывает в прейскуранте на параграф ручные работы и пункт — укорачивание бретелей, который стоит 972 р. Я ей отвечаю, что это во-первых не ручная работа, во -вторых — это не бретели. Открываю параграф машинные работы и нахожу пункт восстановление строчки, где 1 см стоит 4 рубля. Она начала возмущаться, что вы, мол, хотите сказать , что работа будет стоить 10 рублей? я ей отвечаю, а что, должна стоить на менее 1500 тысяч? Тут она замешкалась, пошла консультировться с технологом. Вернувшись обратно, сказала, что цена остается прежней, т.к. работа очень сложная!!!!(Прострочить 8 см прямой строчки). Делайте выводы сами.

Недостатки: — Отдала подшить брюки. Мастер на мне подогнала длину. Получила готовые брюки и обнаружила, что их укоротили больше положенного, вещь испорчена. Мастер признала свою вину, предложила попробовать исправить ситуацию за счет роспуска швов. Но на следующий день брюки вернули в том же виде. Попытка получить комментарии от ателье привела к открытой грубости со стороны директора. Человек даже не пожелал выслушать меня, сразу начала с тактики нападения, видимо, претензий много и практика ответа на них там уже отработана… Не советую туда обращаться!!!!!

Недостатки: — Отдал пиджак на ремонт — зацеп 1,5 — 2 см на рукаве. Соответственно предложили вживление за сумму около 5000. Показали образцы работ с идеальной работой. Спустя неделю забрал пиджак. Сделано безобразно как будто вшита прямоугольная заплатка очень заметно. По сравнению с образцами работ даже рядом не стоит. И это за около 5000 руб. Конечно меня предупреждали что можнт быть не так идеально как на образцах, но чтобы так безобразно я даже не предполагал. Для честности компания могла бы показывать перед тем как деньги брать разные образцы работ а не только идеальные … Никому не советую обращаться в эту контору.

Недостатки: — Отдавала купальник для ремонта в отделение на Кутузовский проспект. Мало того, что сроки исполнения оказались какие-то колоссальные (примерно 2 недели), так еще и в день получения, совпавший со днем моего отъезда, вещь мне не отдали. Рассказали, что получать можно только после 16, затем и в 16 часов ничего не отдали, сославшись на пробки в центре. Забирала я купальник в итоге через 5 дней, после того, как вернулась в Москву. При получении с меня взяли дополнительную плату за его перевозку!! и за покупку резинки!! и это все при том, что цены там более чем не гуманные. Думаю, что больше их услугами пользоваться не буду.