Сервисный центр Service-Labs отзывы о компании

Недостатки: — До сервисного центра совсем не дотягивает, просто «шаражкина контора» в подвале. Если у вас есть другие сервисные центры на примете, то в этот не стоит даже заглядывать. В данную контору был отдан айфон 5s с жалобой на перезагрузку телефона, после перезагрузки появлялся синий экран. «Мастер», сказал: посмотрим, на этом его полномочия закончились. Телефон там пролежал месяц, каждую неделю были звонки, «мастер» оттягивал срок, терпение лопнуло. После визита в эту контору телефон вообще перестал включаться, «мастер» предложил поменять материнскую плату, купить ее нужно было самостоятельно, естественно мы отказались. После этого «ремонта» длинною в месяц отнесли телефон в другой сервис, в тот же день мастер позвонил и озвучил, что неправильно было что-то запаяно (не разбираюсь). Итог: можно было бы закатить скандал, но смысла не было, поэтому лучше написать отзыв, чтобы люди не наступили на те же грабли и обходили эту контору стороной

Недостатки: — Обещали поменять дисплей за 3-4 дня. В итоге неделю держат мой айпад в заложниках. Что с ним — знает только «мастер», который должен мне перезвонить то «после обеда», то «после 16», то «он уже скоро будет, уже едет», а я, видите ли, уже достала им звонить каждые два часа. Неуважение к клиентам, отсутствие координации между сотрудниками, сроки ремонта не соблюдаются, никаких вариантов решения проблемы не предлагается. Больше никогда не обращусь в эту контору и никому не советую! Хочу забрать айпад, где он? верните!

Недостатки: — Никогда и ни за что — после ремонта (залипал экран) перестали работать функции телефона, интернета, остался только вай-фай. Вообщем запаяли так, что телефон мертвый

Недостатки: — Не советую данный центр, называют одни сроки — выполняют в другие, после трех починок ( перепайки и смены 2 раза модуля) вай фай так и не заработал — проработал меньше суток и опять сдох, либо рассчитано что через пару месяцев клиент опять придет чинить и платить за это. Еще и приподносят это так словно сделали скидку и пошли на встречу

Недостатки: — Обратилась по поводу ремонта iphone6, и это «обращение» не забуду никогда, как самый отвратительный случай взаимодействия с сервисными центрами. Сначала сделали чистку (в аппарат попала вода), в результате которой обнаружилось огромное количество поломок, начиная с экрана. Мастер предложил купить телефон за 10 тыс (прекрасный вариант), отремонтировать или поменять (сервис меняет телефон на новый аппарат с доплатой 15 тыс по каким-то своим каналам). Я выбрала обмен, о чем очень жалею сейчас. И дальше, месяц мне никто не звонил, ничего не сообщал. В это время я упорно пыталась узнать судьбу телефона, всегда отвечал раздраженный мастер, который вообще не знал о чем речь. Клиентский менеджмент у этого сервиса в Сокольниках просто на нуле. Грубость и тотальное хамство, как будто Я обязана выполнить работу для этого сервиса. Вранье от разных мастеров. С боем удалось выбить телефон, который месяц был непонятно где, причем поломанный и неработающий. Ни один сотрудник, не удосужился позвонить, принести извинения и т.д. Если кто-то прочитает мой реальный отзыв, советую вам обойти стороной это место и найти более надежный сервис, тем более сейчас выбор большой.