Сервисный центр I-Repair отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Никому не советую обращаться в данную контору. После обращений, можете распрощаться со своей техникой навсегда! Позиционируют себя как APPLE, красивый сайт и только! Просто ИП ДУДКИН, который зарегистрирован в Мурманске. После повторной поломки, через 10 дней стала выяснять, где обучался мастер, проходил ли стажировку в Аррle. ВЫЯСНИЛОСЬ, МАСТЕР ДОЛГО РАБОТАЛ В «NOKIA», А ТЕПЕРЬ ЧИНИТ APPLE! ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ! ГДЕ ЭТОТ МАСТЕР ЧИНИТ ТЕЛЕФОНЫ И КУДА ОНИ ИХ ОТВОЗЯТ — НЕ ПОНЯТНО, НО СНАЧАЛА, ЧИНЯТ ДОЛГО, ПОТОМ НЕ МОГУТ ЗАБРАТЬ ТЕЛЕФОН.СЛОЖИЛОСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ «ОЧУМЕЛЫЕ РУЧКИ НА ДОМУ! ИТОГ: ПОЧИНИТЬ НЕ МОЖЕМ, ЗАКЛЮЧЕНИЙ НЕТ, И ОТКРЫТО ПОСЫЛАЮТ, ПРЕТЕНЗИЙ НЕ ПРИНИМАЮТ! ТЕПЕРЬ ИДЕМ В СУД! КРАТКАЯ ИСТОРИЯ: 1. 15.02.2016 МЫ ОБРАТИЛИСЬ К ВАМ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР С АППАРАТОМ Iphone 5S, для диагностики и проведения согласованного ремонта (заявленная неисправность – синий экран) Ремонт вами был произведен, СПУСТЯ НЕДЕЛЮ, ЗВОНИЛИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, НИКТО НАМ НИЧЕГО ОТВЕТИТЬ НЕ МОГ, ЧТО ЗА ПОЛОМКА, СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ СТОИТЬ! ИТОГ: телефон «якобы починили», вы нам должны деньги, платите, не заплатите, ждите еще три дня, мы его вам сломаем и вернем. ОПЛАТИЛИ! 20.02.2016 был возвращен телефон и выдан гарантийный талон № W-9720 2. 03/03/2016 мы повторно обратились в этот центр, так как опять возникла та же неисправность, а именно, синий экран.Опять ремонт. 10.03.2016 телефон был возвращен, якобы отремонтирован. Через два дня опять та же поломка! 3. 12.03.2016 опять обратились с той же самой проблемой 18.03.2016 телефон вернули, проработал телефон ровно 1 час! Опять синий экран! ПРЕТЕНЗИИ НЕ ПРИНИМАЮТ, ХАМЯТ И ПОСЫЛАЮТ (КОНКРЕТНО МЕНЕДЖЕР — ИГОРЬ, ТАК ОН ПРЕДСТАВИЛСЯ)
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасный сервис! просто ужасный!! обратился с тем что разбился телефон (экран). приехал, сказали что при мне починить не могут, надо оставлять (хотя до этого звонил, уверяли что все збс, максимум 1 час) в итоге повозмущавшись сделали телефон (2,5 часа) поменяли стекло!!(как же, как потом выяснилось они не меняют стекла, пришел а авторизованный сервис, так мне сказали что дисплей у меня китайский. они заманивают предложением поменять только стекло, а меняют экран) Через день этот экран перестал работать, вообще!!! пришел к ним, а мне говорят никакая не гарантия, хотите опять поменяем ну и скидку 5%. да нах она мне нужна. А тем временем мой знакомый на своей 6 поменял только стекло, без проблем, ему разрешали заглядывать во время ремонта, смотреть как идет процесс. и все работает и он дико довольный. Итог, развели меня как лоха. Сам виноват. Сервис ужасный. Помимо того что делать не могут, так еще хамят и посылают и самое главное ВРУТ!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Обращался в этот центр по рекомендации, на выходе получилось следующее: менял стекло на iPhone , сделали хорошо, но перестал работать датчик света. На мои претензии починить датчик, мне ответили отказом, хотя датчик до сдачи в ремонт работал. Так сказали,что это техника,она ломается. Данную контору не рекомендую.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — не знаю кто писал комментарии что сервис I-repair на маяковке очень хороший, может сами сотрудники и писали. Но сервис просто ужасный. Меняли стекло на iPhone через день дисплей пожелтел, а еще через пару дней отелился. Приехал по гарантии приклеили все обратно. Но через пару дней опять все отклеилось. Мало того что сумму назвали одну а зияли совсем другую. Якобы нашли еще кучу поломок которые надо устранить. Зря выкинул деньги. Повелся на заманчивую цену ремонта. На сайте пишут что гарантия 6 месяцев а бумажки суют подписывать где написано что гарантия всего один месяц. Будет внимательны. В итоге телефон сделал в другом сервисе. В i-repair больше не ногой, такие чудо мастера как Сергей и Ярослав кроме как чесать языком ничего больше не умеют. Огромный им привет.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Доброе утро! Заказ от 03.02.2016 № 9403, замена треснутого стекла, тачскрин и дисплей рабочие, что было проверено при приемке аппарата в ремонт. Стоимость работ составила ровно ту же самую суммы, что и указана на сайте — 2900 рублей. Придя домой, я обнаружил, что в процессе ремонта с аппарата был снять дисплей, установленный на заводе, и заменен на копию далеко не лучшего качества. Гамма цветопередачи холодная, яркость ниже оригинального дисплея, цвета тусклые, белого цвета нет (он скорее желто-серый). Полагаю, что отзывы, на которые ссылается везде директор данной конторы, просто отсняты по заказу. Видео и фото договора, акта выполненных работ, гарантийного талона и телефона с IMEI, который побывал в ремонте данной конторы, и телефона с оригинальным дисплеем по запросу. На фото акт работ, гарантия. На фото с телефонами: слева с заводским дисплеем, справа — после замены стекла в i-repair! Сервис отвратительный! Не советую связываться с данной организацией!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Менял стекло на 6S, стекло не оригинальное (нет олеофобного покрытия), хотя везде пишут что 100% оригинал, после замены появился пиксель, о чем сказали при сборке. Договор составлен так, что исполнитель не несёт ответственности за полосы и пиксели имейте это ввиду при обращении. Негативные отзывы на своем сайте не публикуют, служба контроля качества с недовольными клиентами не связывается (может так и задумано).
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Данный сервисный центр не рекомендую. Обещают одно, делают другое. Ремонтировал Sony z5, мало того что установили неоригинальный модуль, так и порвали коаксиальный кабель. Долго разбирались, хотели свалить на меня, но в конце все-таки исправили. Даже не извинились.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Менял треснутое стекло на iphone 7. В целом место понравилось, ребята работают аккуратно, все вежливо. Сделали хорошо, НО: как выяснилось, при замене стекла есть такой косяк: нет родных пластиковых рамок, на которых экран прилегает к корпусу, эти рамки находятся внутри и их не видно. Не родные немного толще, когда мне выдали телефон стекло выпирало из корпуса на 1.5мм!!! Когда я возмутился этим фактом, мол ребят это что такое вообще, без вопросов забрали исправлять, подточили немного рамку, но все равно немного выпирает стекло. Самый прикол, что об этом нигде не пишут. Это определенно негативный момент, конечно это лучше чем треснутый экран или замена экранного модуля целиком за 25к, но честно говоря я думал получить после работ телефон в виде «как новый». Пусть и с утраченной влагозащитой. Кстати о влагозащите, изначально дисплейный блок приклеен к корпусу, когда дисплей снимают то вся влагозащита теряется, никто не ставит новую клейкую ленту на внутреннюю окантовку корпуса (хотя могли бы, не вижу тут сложностей). Так что имейте это ввиду, если захотите поменять батарею то попрощайтесь с влагозащитой. В целом я так понял по всем сервисам такая ситуация, родных рамок нет нигде, почему не родные нельзя было сделать 1в1 непонятно. Двоякое ощущение, с одной стороны место хорошее, но при этом вы не получите внешне новое устройство (речь о 7-ке), и если захотите продать телефон то у покупателя будут вопросы по поводу выпирания стекла, с этим косяком нужно что-то делать.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — несколько раз менял стекло на 5s, два раза порвали шлейф кнопки хоум. В последний раз забыли вкрутить два винта, которые по бокам от разъема зарядки. Само стекло заменено качественно, а вот процесс сборки/разборки на 2 балла из 10.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Друзья, прежде чем соглашаться на ремонт вашего телефона в этом сервисе, настоятельно реккомендую прочитать договор(права и обязанности сторон). Вчера, после замены стекла на моей айфоне, уже оказавшись в метро я заметил, что сенсор почти не работает, не реагирует периодически ни на одно касание, при том, что до ремонта такого и в помине не было. Что делать было ясно- нести телефон обратно в сервис по гарантии, которую они выдают после починки телефона. НО. Прочитав внимательно, уже после, договор и гарантийный талон, в котором четко написано, что организация irepair не несет никакой ответственности за последствия ремонта, в том числе за сенсор, я понял, что идти туда не имеет никакого смысла. Бред. Поломка произошла по вине мастера, из-за которого тачскрин просто перестал работать. Вообщем заниматься сенсором мне пришлось самому за отдельные деньги и нервы. Не приятно.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Как и обещал, пишу отзыв, как есть. Приносил iPhone 6s для замены стекла. Получил на руки приклееное стекло с маленьким пузырьком в верхней части (стекло было разбито в нижней части). Консультант согласился со мной, что видимо срезали старое стекло не достаточно аккуратно, возник скол на дисплее, который заполнился воздухом. Попробовали выгнать воздух, положив склеенный дисплей ещё на 17 мин в вакуумную бочку под давлением. Это был уже третий раз, как я узнал позднее, до этого мастер пробовал сам это сделать. Проблему решить не удалось((. Задержку по времени компенсировали скидкой и подарками, за что большое спасибо. Придя домой, обнаружил появившиеся ещё рядом несколько микроскопических пузырей. А также 3 убитых пиксела на матрице (всё-таки не выдержала она 3раза в бочке под давлением). То, что матрица была в порядке до ремонта, я абсолютно уверен. Ребятам тем не менее спасибо за усердие и отношение к делу. Надеюсь, что мне просто не повезло. В любом случае, за эти деньги это оправдано.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Обращался 2 раза: Первый раз меняли стекло на iphone 6 (не модуль целиком), получилось просто отлично. Есть микро-микро-люфт снизу экрана, но мне кажется подогнать идеально как на заводе уже невозможно. Стекло хорошего качества, олеофобное покрытие — присутствует. Телефон от нового не отличишь. Второе обращение — замена стекла на iPad mini (договор 9852 от 19.02.2016). Стекло посадили хорошо, несмотря на неровные края планшета от падения. Вот только кнопку home повернули на 15 градусов и у окошка камеры неровность. Как так можно было сделать — не понятно)) Само стекло — не высокого качества, заметно серее оригинала, олеофобного покрытия мне кажется нет совсем: пачкается мгновенно, вода не «скатывается» как по оригиналу. Оба случая обращения — под стеклом не оставили ни пылинки. Чисто субъективное мнение — нормальные ребята, делают хорошо (сужу по iPhone 6), но косяки случаются, поэтому нужно проверять все под лупой при приемке. Сотрудники i-repair, если прочтете мой отзыв — буду признателен, если предложите исправить ситуацию с ipad mini. Старался быть максимально объективен.
Комментарий: —